Kdo se jako poslední věnoval konkrétnímu projektu? Jaká byla poslední komunikace se zákazníkem? Kdy je třeba udělat další krok? Na…
Asi to tak nemáte pokaždé, ani by to businessu moc nesvědčilo. Často se to zase naopak hodí. A pro takové…
Dnes budeme pečovat. O koho? O databázi kontaktů! Aby byli klienti jak v bavlnce? To taky. A hlavně abychom vyhověli…
Přelom roku je v životě každé firmy důvodem ke zhodnocení dosažených výsledků. I vy určitě chcete lépe pochopit, proč se…
Víte, co mají podnikatelé na celém světě společného? Vystavují, nebo přijímají faktury. Současné podnikatelské prostředí nám nabízí množství CRM softwarů,…
Společnost Microsoft představila pro malé a střední podniky nové CRM řešení – neboli Outlook Customer Manager (OCM). Tento nový produkt…
Co je prodejní pipeline? Prodejní pipeline je celková hodnota všech aktivních příležitostí (nabídek) ve všech fázích obchodního procesu. Co dělá…
Jistě se Vám už stalo, že nemůžete dohledat informaci, kdy naposledy jste byli v kontaktu s daným klientem a na…
Mnoho našich klientů, kteří využívají Outlook, přešlo od Microsoft Dynamics a vybralo si k řízení firmy eWay-CRM. I když Dynamics…
Δ