Frustraci ze zdlouhavého dohledávání zdánlivě ztraceného e-mailu od klienta každý obchodník jistě dobře zná. Stejně neefektivní je procházet hromady poptávek,…
Vývoj mobilních technologií jde každým rokem dopředu a s ním roste i počet uživatelů, kteří řeší vše na mobilním telefonu. Pro…
Tvorba webových stránek už dávno není jen pro programátory. Malé a střední firmy si díky CMS systémům většinou zvládají spravovat,…
Na trhu jsou desítky CRM systémů a není vůbec snadné vybrat si takový, který vaší firmě padne jako ulitý. A…
Zdá se, že současným trendem, nejen v nabídce CRM, jsou webové aplikace. V profesionálním využití však firmy přece jen stále upřednostňují desktopové…
Žádná firma na světě si nechce pořídit CRM systém, který nainstaluje a nikdo jej nebude používat. Lze tomu zabránit důkladnou…
Nikdy nepodceňujte význam týmu, jehož členové budou vybírat ideální CRM. Je to opravdový tým snů, protože právě tento tým stojí…
Malé a střední podniky při zavádění CRM systému na rozdíl od velkých společností zpravidla nedisponují velkým rozpočtem či týmem, který…
Začátek nového roku bývá zpravidla spojený s bilancí toho předcházejícího. Rok 2019 v eWay-CRM přinesl mnohé výzvy, inovace i úspěchy a…
Druckerovy teze o managementu tvoří základ amerických korporací. Mimo jiné definoval sociální odpovědnost podniků, organizační kulturu nebo důležitost neustálého vzdělávání…
Zkratka SMART je mnemotechnickou pomůckou shrnující základní zásady vhodné pro stanovování cílů při projektovém řízení, provozu firmy nebo osobnostním rozvoji.
Školení uživatelů CRM systémů lze provádět různými způsoby. Než se rozhodnete, kterou možnost zvolit, musíte implementovat plán školení uživatelů CRM.…
Δ