Individuální přístup k zákazníkům přináší lepší obchodní výsledky. Jak ale poznat všechny zákazníky osobně, když neprovozujete rodinnou pekárnu? Při větším počtu…
Pokud čtete tyto řádky, pravděpodobně už oba CRM systémy trochu znáte. Než si jeden z nich vyberete, určitě je chcete důkladně…
Při srovnávání CRM systémů platí zlaté pravidlo – testovat, testovat a zase testovat. A tím mám na mysli testovat na…
V online diskusích se zástupci firem stále ptají na doporučení CRM, která by mohli nainstalovat na vlastní servery. On premise…
Pořizovali jste si váš CRM systém s představou, že vám vydrží navěky, ale dnes už vašim potřebám nevyhovuje? Nevadí. Přechod na…
Pokud není trychtýř mezi obchodními teoretickými modely historicky jedničkou, pak určitě patří mezi nejpoužívanější. V současnosti se jej však snaží z přední…
Covidová doba přinesla omezené možnosti obchodních schůzek a tlak managementu na obchodní oddělení roste. Jedním z účinných řešení je služba…
Přesný rozpočet na nový CRM systém se počítá obtížně a s průměrnou cenou 18,75 USD za licenci pro jednoho uživatele…
Současný trend automatizace v podnikovém řízení se týká i obchodní analýzy. Business Intelligence v podobě Microsoft Power BI nahrazuje desítky a stovky…
Rok 2020 před nás všechny předložil pořádné výzvy. Některým se extrémně dařilo, jiní bojovali o přežití. Někteří nestíhali odbavovat poptávky,…
Frustraci ze zdlouhavého dohledávání zdánlivě ztraceného e-mailu od klienta každý obchodník jistě dobře zná. Stejně neefektivní je procházet hromady poptávek,…
Vývoj mobilních technologií jde každým rokem dopředu a s ním roste i počet uživatelů, kteří řeší vše na mobilním telefonu. Pro…
Δ