Rozbehnúť podnikanie je len začiatok. Ako si však udržať prehľad a rásť?
Každý rok vznikajú milióny nových firiem. Rozbehnúť biznis je dnes jednoduchšie ako kedykoľvek predtým. Ale udržať si prehľad, spokojných klientov a tempo rastu? To už je iný príbeh. A práve na začiatku môže správny nástroj zohrávať kľúčovú úlohu v tom, či firma prežije a bude rásť, alebo naopak pôjde ku dnu.

Niekoľko prvých mesiacov je v živote firmy rozhodujúcich. Zakladatelia často balansujú medzi desiatkami úloh naraz. A keď je toho na tanieri naraz veľa, netrvá dlho, kým nezvládnu celý ten chaos a aj ten najsľubnejší biznis sa zrúti.
Počiatočné zmätky: pôrodné bolesti väčšiny nových firiem
Na začiatku sa veľa nových firiem potýka s podobnými problémami. A zrazu sa na ne valí:
- E-maily od klientov
- Ponuky a dopyty
- Prípadná potreba dodržiavania termínov
- Fakturácia
- Koordinácia tímu (ak nejaký vôbec existuje)
Čoskoro sa topí v chaose, nezodpovedaných e-mailoch, zabudnutých úlohách alebo faktúrach. A na veci ako marketing a oslovenie klientov už vlastne ani poriadne nezostáva čas.
Prečo je CRM pre nové firmy kľúčové?
Čo všetko taký dobrý CRM systém zvládne?
- Budovať a udržiavať vzťahy so zákazníkmi
- Udržať kontakty, zákazky a úlohy na jednom mieste
- Zefektívniť predaj a komunikáciu
- Mať prehľad o komunikácii bez nutnosti prehľadávať e-maily
- Automatizovať opakujúce sa procesy (napr. pripomienky a follow-upy)
- Sledovať termíny, úlohy a spoluprácu naprieč tímami
Najmä pre mnohé malé firmy môže CRM znamenať odrazový mostík k úspechu. Na začiatkoch podnikania je totiž hranica medzi rastom a chaosom, ktorý už nejde napraviť, veľmi tenká. Ako však spoznať, ktoré CRM je dobré?
Nepotrebujete žiadny zložitý systém. Len taký, ktorý funguje.
Možno si hovoríte: „To si všetko zorganizujem neskôr, až sa rozkukám.“ Lenže práve počas toho „neskôr“ nastane ešte väčší chaos. Vaše budúce ja vám určite poďakuje, že ste nezaváhali a začali včas. Najlepšie je totiž zaviesť jednoduchý systém hneď od začiatku.
A práve v tom vyniká eWay-CRM – ideálne pre začínajúce podniky, neziskovky, jednotlivcov, ale aj malé tímy. Prečo? Pretože beží priamo v Microsoft Outlooku. Žiadne nové prihlasovanie. Žiadne prepínanie medzi nástrojmi. Všetko – od predaja až po úlohy – sa totiž deje vo vám už známom prostredí, v ktorom sa pohybujete denne. Bez obmedzenej doby skúšobnej verzie. Celkom zadarmo.
Zdarma dostupná verzia eWay-CRM obsahuje:
- Správa kontaktov a firiem
- Prehľad zákaziek a projektov
- Nástroje pre e-mailový marketing
- Úlohy, poznámky a denníky
Prečo si nové firmy vyberajú eWay-CRM?
Známé prostredie Outlooku
Nič vás nezaskočí. Nemusíte sa učiť nič nové. Získavate len funkcie navyše, ktoré vám zjednodušia prácu. Všetko vyzerá a funguje ako Outlook. Ak ho už teda používate, máte napoly vyhrané. eWay-CRM sa do neho hladko integruje a pôsobí ako jeho rozšírenie.
Prispôsobí sa vašim potrebám
Každá firma pracuje inak. V eWay-CRM si preto jednoducho upravíte používateľské polia, kontaktné formuláre, pracovné postupy (workflow) alebo napríklad nástenky, ako potrebujete. Žiadne prekážky ani limity v kreativite vám nekladie. Navyše ju jednoducho prepojíte so svojou webovou stránkou.
Vestavné projektové riadenie
Od nápadu až po realizáciu. Pomáha vám sledovať úlohy, strážiť termíny a napríklad aj dochádzku. Všetka komunikácia je navyše uchovaná na jednom mieste. A to znamená menej zmätkov a nedorozumení. A väčšiu efektivitu.
Výkonný nástroj pre e-mail marketing
Vytvoríte a rozosielate si newslettery, zautomatizujete follow-up e-maily, vyhodnotíte výsledky kampaní. Od segmentácie kontaktov až po ROI, všetko priamo v Outlooku. S desiatkami šablón.
Začnite múdro a organizovane
Začiatky podnikania sú vždy vzrušujúce. Ale sú tiež spojené s chaosom – a to je v poriadku. Patrí to k tomu, je to prirodzená súčasť procesu. Najdôležitejšie však je, ako rýchlo dokážete do celého toho chaosu vniesť poriadok.
Čím skôr zavediete funkčný systém, tým ľahšie si udržíte prehľad a poriadok, zlepšíte komunikáciu, vybudujete trvalé vzťahy so zákazníkmi a budete sa môcť sústrediť na rast.
Ak hľadáte jednoduché a účinné riešenie, vyskúšajte eWay-CRM zadarmo a objavte nástroj, ktorý vám pomôže efektívne rozvíjať vaše podnikanie.