Ak ste ešte nepočuli o predajných príležitostiach LinkedIn, verte mi, nie je potrebné čakať. Podľa štatistík už 61% spoločností zaznamenalo rast tržieb vďaka technikám sociálneho predaja.
Nájdite si teda chvíľu na to, aby ste sa zoznámili so sociálnym predajom na LinkedIn.
Ako funguje sociálny predaj na LinkedIn?
Social selling na LinkedIn je o rozširovaní vašej skupiny potenciálnych klientov a vytváraní hlbších spojení na uskutočnenie predaja.
Budovanie siete kontaktov a sociálneho predaja na LinkedIn zahŕňa nasledujúce komponenty:
- Nájsť - nájdite svojich ideálnych potenciálnych zákazníkov a na dosiahnutie tohto cieľa použite rôzne techniky generovania potenciálnych zákazníkov.
- Nadviazať – nadviazať autentický vzťah a silné väzby so zainteresovanými stranami.
- Zapojte sa – zabezpečte efektívnu marketingovú komunikáciu a zapojenie zainteresovaných strán do vášho obsahu.
Hlavná otázka však stále zostáva na stole. Ako využiť potenciál LinkedIn v praxi?
Ako vybudovať sieť LinkedIn a úspešne začať sociálny predaj
Máme 6 tipov (a bonusový), ako sa pripojiť a predávať ako profesionál na LinkedIn.
1. Optimalizácia profilu
Otvorte svoj profil na LinkedIn a opýtajte sa sami seba, čo tam vidíte.
Prináša vám to wow efekt alebo potrebuje váš profil nejaké zlepšenie?
Anthony Martin, zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti Choice Mutual, hovorí: "Existujú dva hlavné aspekty profilu LinkedIn na vytvorenie sociálnej predajnej siete: optimalizácia značky a kľúčových slov. Identita vašej značky musí byť viditeľná na prvý pohľad. Okrem toho by mal byť váš profil optimalizovaný pre cielené a relevantné kľúčové slová, aby bol viditeľnejší."
Tu je päť kľúčových prvkov dobre optimalizovaného profilu na LinkedIn:
- Logo značky ako profilový obrázok
- Obrázok na pozadí značkového profilu
- URL adresa vlastného profilu s názvom vašej spoločnosti
- Nadpis vo vysokej kvalite
- Optimalizovaná biografia
Nezabudnite pridať ďalšie dôležité podrobnosti o sebe, ako sú webové stránky vašej firmy, telefónne číslo, odvetvie, veľkosť spoločnosti atď.
Môžete tiež využiť rozprávanie príbehov pre pútavý príbeh značky v sekcii "O nás", aby ste upútali pozornosť čitateľa.
Napríklad Darrell Evans, obchodný rastový partner a odborník na online marketing, používa čísla na začiatku a humor v celej sekcii "O nás".
2. Udržujte pravidelnú frekvenciu pracovných miest
Ako často zverejňujete nový obsah na LinkedIn?
Najvplyvnejšie značky na LinkedIn zverejňujú najmenej 12 príspevkov týždenne.
"So správnou frekvenciou príspevkov môžete rýchlejšie vybudovať profesionálnu sieť a začať so sociálnym predajom na LinkedIn," hovorí Jerry Han, CMO spoločnosti PrizeRebel.
"Pravidelný a čerstvý obsah odmeňuje vaše vyhliadky novinkami a automaticky ich mení na vašich verných sledovateľov, ktorí čakajú na ďalšie správy od vás. Môžete použiť natívnu funkciu plánovania LinkedIn na uľahčenie procesu publikovania alebo sa obrátiť na plánovače príspevkov tretích strán, ako sú Buffer, Taplio, Later, DrumUp, RecurPost a ďalšie, "odporúča.
Jeden z vyššie uvedených nástrojov vám môže pomôcť spravovať vaše pravidelné príspevky na LinkedIn a vypracovať dlhodobý publikačný plán.
A čo je najdôležitejšie, nikdy nehovorte "nemáme čo uverejňovať na LinkedIn".
3. Pripravte si hodnotný obsah
Podľa Volodymyra Shchegela zo spoločnosti Clario je recept na vytváranie hodnotného marketingu obsahu na LinkedIn nasledovný:
- Novinky z vášho odboru podnikania
- Život vašej spoločnosti a zákulisie
- Príručka "Ako používať produkt alebo službu" alebo iný vzdelávací obsah
- Dokumenty PDF
- Videá vo vysokej kvalite a živé vysielanie
Pozrite si jedného z najnovších sprievodcov spoločnosti Clario nižšie.
Ak sa pozrieme na videá, na LinkedIn vygenerujú 5x viac reakcií. Nehovoriac o tom, že video obsah je 20-krát viac zdieľateľný ako akýkoľvek iný typ obsahu. A mnohé spoločnosti z toho profitujú. Napríklad Slack zvyčajne predstavuje nové produkty a funkcie na LinkedIn pomocou videí.
Ak sa pozriete pozorne na videá spoločnosti Slack, všimnete si titulky prakticky vo všetkých z nich. Prečo? Pretože titulky zvyšujú pozerateľnosť videa. Podľa štatistík 80% ľudí s väčšou pravdepodobnosťou prehrá video až do konca, ak má titulky. Na pridávanie titulkov k videám môžete použiť aplikácie, napríklad BIGVU, MixCaptions, Veed alebo Kaptioned.
4. Preskúmajte relevantné skupiny LinkedIn
Prečo tráviť čas v skupinách na LinkedIn? A ako si vybrať tie relevantné?
Mark Pierce, generálny riaditeľ spoločnosti Colorado LLC Attorney, hovorí: "Na jednej strane skupiny LinkedIn otvárajú dvere spolupráci s inými podnikmi a značkami. Na druhej strane vám pomôžu nájsť potenciálnych zákazníkov." Uvádza príklad z oblasti práva:
"Napríklad v právnej oblasti sa môžete stať členom komunít, ktoré sa združujú okolo právnikov, právnych asistentov, podnikateľov v tejto oblasti a podobne. Zapojením sa do skupinových diskusií preukážete svoju profesionalitu v oblasti práva a získate si dôveru potenciálnych klientov."
Ak neviete, ku ktorým skupinám sa pripojiť, môžete sa obrátiť na svojich existujúcich sledovateľov a požiadať ich o skupinové odporúčania, požiadať kolegov alebo zamestnancov alebo vyhľadať skupiny pomocou vyhľadávania na LinkedIn.
Predpokladajme, že máte záujem o e-mailový marketing. V takom prípade zadáte do vyhľadávacieho panela LinkedIn výraz "e-mailový marketing" a výsledky vyfiltrujete výberom položky Skupiny.
A je to!
Prípadne si môžete vytvoriť vlastnú skupinu LinkedIn a stať sa uznávanou autoritou v odvetví, v ktorom pôsobíte.
5. Monitorujte a zvyšujte svoj index sociálneho predaja (SSI)
SSI alebo Social Selling Index je užitočná metrika na meranie vášho úsilia v tejto aktivite na LinkedIn. Môžete k nemu pristupovať priamo z LinkedIn Sales Navigator, alebo ho nájdete na https://www.linkedin.com/sales/ssi (uistite sa, že ste prihlásení do svojho účtu).
V praxi to vypadá takto.
Aj keď LinkedIn neodhaľuje presný algoritmus na výpočet SSI, vieme, čo je dôležité pre dosiahnutie vyššieho skóre:
- Faktor č. 1: Vytvorenie profesionálnej značky a publikovanie zmysluplných príspevkov
- Faktor 2: Rýchle vyhľadávanie a identifikácia vysokokvalitných potenciálnych zákazníkov
- Faktor č. 3: Zdieľanie príspevkov s pridanou hodnotou a interakcia s obsahom vašich kontaktov
- Faktor č. 4: Rozšírenie siete kontaktov vo vašom odvetví
Už sme spomenuli niekoľko nápadov na vytvorenie vynikajúceho profilu LinkedIn alebo zdieľanie obsahu na platforme.
Čo nám však chýbalo, je to, ako rýchlejšie nájsť potenciálnych zákazníkov na LinkedIn (faktor č. 2).
Ak to chcete urobiť, mali by ste zvládnuť booleovské vyhľadávanie a spresniť výsledky vyhľadávania LinkedIn na cielený sociálny predaj.
6. Zdieľajte klikateľné odkazy na svoj profil LinkedIn
Zdieľajte, kde môžete. Len si pamätajte: žiadny spam!
Namiesto toho postupujte podľa tejto taktiky od Michaela Powera, CMO spoločnosti DTF Transfers:
"Klikateľný odkaz na váš profil, ktorý je primerane zdieľateľný, môže výrazne zvýšiť váš rast na LinkedIn.
Zdieľanie odkazov je možné vykonať bez námahy na webových stránkach vašej spoločnosti, blogu, iných sociálnych médiách alebo vo vašom e-mailovom podpise."
Pozrite sa, ako to funguje v praxi.
● Webové stránky
● Blog
● Sociálne siete
Napríklad v bulletine The Motley Fool's nájdete aktívne tlačidlá s odkazmi na profily spoločnosti vrátane LinkedIn.
Ak ste to ešte neurobili, podpis e-mailu môžete okamžite zmeniť.
Bonusový tip na pestovanie vzťahov s existujúcimi kontaktmi na LinkedIn
Ak chcete podporiť pozitívne vzťahy a začať sociálny predaj na LinkedIn na plný úväzok, CRM softvér sa vám bude hodiť.
To vám poskytne centralizované miesto na zhromažďovanie a analýzu údajov o vašich zákazníkoch, ich záľubách a ďalších preferenciách, aby ste mohli prispôsobiť svoju komunikáciu a vytvoriť autentický vzťah, ktorý bude trvať roky.
Využite LinkedIn na sociálne siete naplno
Odoslanie žiadosti o spojenie s potenciálnym zákazníkom na LinkedIn trvá iba jedno kliknutie, ale vybudovanie silnej siete LinkedIn si vyžaduje oveľa viac úsilia.
Teraz poznáte osvedčené postupy sociálneho predaja na LinkedIn, takže urobte zo svojej spoločnosti silného hráča na platforme.
