Umelá inteligencia: pokročilý softvér alebo priemerná náhrada ľudského myslenia?

Zverejněno 1. 6. 2023

Spoľahlivosť, presnosť, konzistencia – to sú vlastnosti, ktoré od softvéru očakávame. S príchodom umelej inteligencie (AI) sa však pravidlá hry určitým spôsobom menia. Zrazu "dobre vychovaný softvér" začne vykazovať vlastnosti, ktoré si zvyčajne spájame s ľuďmi: flexibilitu, schopnosť učiť sa a dokonca aj niečo ako empatiu.

 

Obsah:

Stretnutia s "ľudskými prvkami" v umelej inteligencií
Prijatie umelej inteligencie a zachovanie ľudskosti
Život a práca s AI
Záver

 

Stretnutia s "ľudskými prvkami" v umelej inteligencii

"Umelá inteligencia bude jedného dňa najvyššou formou Google." – Larry Page, spoluzakladateľ spoločnosti Google.

AI: Konzistenčne nekonzistentný ako človek?

Keď som prvýkrát začal skúmať rôzne jazykové modely, narazil som na niečo, čo si zaslúžilo pozornosť. Keď kladiete rovnaké otázky rôznych modelov, Pravdepodobne dostanete od každého inú odpoveď.

Pripomína mi to skupinovú diskusiu, kde každý odborník prináša svoj vlastný jedinečný pohľad. Spočiatku môže byť táto variabilita rušivá, pretože sme zvyknutí očakávať konzistentné výsledky od softvéru. Umelá inteligencia však výrazne narúša očakávanú konzistenciu.

 

Reakce ChatGPTReakcia ChatGPT

 

Reakce Bingu
Reakcia Bingu

 

Ale čím viac som pracoval s jazykovými modelmi, tým viac sa mi táto "chyba" začala zdať prospešná. Prečo? Variabilita odpovedí v skutočnosti ukazuje, ako umelá inteligencia zachytáva nuansy ľudského myslenia.

 

Využite rozmanitosť v generatívnych reakciách vo svoj prospech. Prinesie vám rôzne perspektívy a dynamiku ako členovia vášho tímu.

 

Čo keby umelá inteligencia vedela cítiť?

Tiež ma zarazilo, že umelá inteligencia niekedy znie empaticky. Je veľmi diskutabilné, či AI má ľudské emócie.Čo nemožno poprieť, je skutočnosť, že dokáže dobre simulovať empatiu.

 

Simulovaná empatia môže byť cenným nástrojom, napríklad pri komunikácii so zákazníkmi. Schopnosť umelej inteligencie reagovať porozumením a rešpektom môže viesť k tomu, aby sa vaši zákazníci cítili vypočutí.

 

simulated empathy

 

Prijatie umelej inteligencie a zachovanie ľudskosti

"Zobrazovanie správnych alebo nesprávnych údajov je kľúčovým problémom pre umelú inteligenciu." – Jeff Hawkins, spoluzakladateľ spoločnosti Numenta.

AI v podnikaní: Revolúcia alebo povstanie?

Integrácia umelej inteligencie do podnikového prostredia je  dvojsečná zbraň. Na jednej strane sľubuje výhody ako automatizácia, škálovateľnosť a schopnosť pracovať efektívnejšie. Na druhej strane však so sebou prináša prvky nepredvídateľnosti.

Okrem toho sa čoraz častejšie stretávame s problémom takzvanej "čiernej skrinky". Toto je situácia, keď AI robí zložité rozhodnutie a dokonca aj tí, ktorí túto AI vytvorili, majú problém pochopiť, ako sa tam dostala.

 

Vedenie tímu v ére umelej inteligencie

Implementácia AI vo vašom tíme nie je len technickým vylepšením. Je to kultúrna zmena. Lídri by mali túto prechodnú fázu čo najviac uľahčiť ostatným členom tímu. To znamená podporovať kultúru vzdelávania a flexibility, ktorá zahŕňa nové technológie namiesto toho, aby sa ich bála.

Prijatie nástrojov umelej inteligencie môže medzi zamestnancami vyvolať obavy týkajúce sa istoty zamestnania a výziev spojených s učením sa pracovať s novými systémami. Na zmiernenie týchto obáv by ste mali udržiavať otvorenú komunikáciu o tom, ako budete používať AI.

 

Buďte príkladom. Ukážte svojmu tímu, že umelá inteligencia je tu na to, aby zlepšila ich schopnosti, nie ich nahradila. Povzbudzujte ich, aby preskúmali silu nástrojov umelej inteligencie a objavili nové spôsoby práce a riešenia problémov.

 

ai era

 

Život a práca s AI

"Budúcnosť nemôžete zastaviť. Nemá zmysel pokúšať sa vrátiť do minulosti. Jediný spôsob, ako sa skutočne pohnúť vpred, je stlačiť tlačidlo play." - Jay Asher, spisovatel.

Sme pripravení na budúcnosť plnú robotov?

Umelá inteligencia sa postupne stáva trvalou súčasťou našich pracovísk. Nastal čas začať premýšľať o tom, ako sa môžeme pripraviť na túto novú realitu. Pre mňa je prvým krokom uvedomiť si, že AI (zatiaľ) nie je hrozbou. Je to pomocník, na ktorého si človek jednoducho musí zvyknúť a nájsť s ním spoločnú reč.

 

Aby sa to stalo vám a vášmu tímu, pestujte kultúru celoživotného vzdelávania. Podporte zvedavosť a otvorenosť. Povzbudzujte členov svojho tímu, aby zlepšili svoje zručnosti, získali vedomosti o umelej inteligencii a preskúmali, ako z nej môžu vyťažiť maximum.

 

Záver

Paradox umelej inteligencie predstavuje jedinečnú výzvu: musíme ju prestať vnímať ako obyčajný softvér a začať s ňou zaobchádzať ako s človekom.

Kombináciou algoritmickej presnosti a ľudskej všestrannosti nás umelá inteligencia prinúti opustiť tradičné paradigmy. Aby sme to dosiahli, mali by sme akceptovať, že rozmanitosť a empatia už nemusia byť výlučne ľudskými schopnosťami.

 

Stojíme na prahu tejto novej éry a jedna vec je jasná: umelá inteligencia zostane s nami. Budúcnosť patrí tým, ktorí dokážu kombinovať spoluprácu medzi ľudmi a AI.