Úroveň 1 predstavuje úplný základ implementácie CRM — vybudovanie zdieľanej a spoľahlivej databázy kontaktov a firiem, ktorým dôveruje celá spoločnosť.…
Firmy väčšinou žijú v presvedčení, že ich CRM systém funguje bezproblémovo. Keď sa ich opýtate, povedia: „Sledujeme všetko.“ „Pipeline je…
Ak si tím nový CRM systém nezosvojí, zabíja sa tým návratnosť investície. Môžete nasadiť perfektný nástroj, ale ak ľudia ďalej…
Predstavte si firmu s 15 zamestnancami. Všetci sedia spolu vedľa seba. Keď potrebujete kontakt na zákazníka, nahlas sa spýtate: „Kto…
Priemyselná výroba nenabízí jednotné riešenie a prístupy. Každý prípad je iný. Vaši zákazníci sa zaujímajú o dodacie lehoty, kvalitu, certifikácie,…
Keď sa povie 3D tlač, väčšina ľudí si predstaví buď maličkú tlačiareň doma v garáži mladého kutila, alebo naopak „farmu“…
Kolega, ktorý klienta preberá, sa pýta na veci, ktoré už boli dávno dohodnuté. A vy ako vedenie netušíte, čo sa…
Skrytý vo vašom súčasnom predplatnom Microsoft 365 (s licenciou Copilot) je výkonný AI asistent, ktorý pracuje ticho v ústraní: Facilitátor…
Väčšina moderných poskytovateľov CRM ponúka tri úrovne podpory: Natívni sprievodcovia migráciami: Nástroje ako Zoho Data Migration Wizard alebo Pipedrive Import…
Add-in je malý doplnok, ktorý si nainštalujete priamo do Outlooku a rozšíri jeho funkcie – podobne ako aplikácia na telefóne.…
To je každodenná realita mnohých českých firiem, ktoré síce majú skvelé nástroje, ale používajú ich izolovane. Koniec mýtu o…
OKULA Nýrsko má od tohto roku eWay-CRM. Ešte než sa dostaneme k tomu, ako prebiehalo rozhodovanie, môžete prosím krátko predstaviť…
Δ