OKULA Nýrsko má od tohto roku eWay-CRM. Ešte než sa dostaneme k tomu, ako prebiehalo rozhodovanie, môžete prosím krátko predstaviť…
Modelová situácia: Minulý mesiac podal výpoveď váš kľúčový obchodník. V pondelok sedí jeho nástupca pri počítači a pozerá sa na…
Ako office manažéri ste administratívne oporami firiem. Ale bez centrálneho systému sa z vás stáva permanentný ľudský vyhľadávač. Dáta sú…
Informačné zahltenie ako systémové riziko Nejde o to, že by sme nechceli čítať, sledovať, vnímať. Problém je, že kapacita kognitívneho…
Odpovedať a preposlať Zaskakujete za kolegu, ktorý je mimo kancelárie? Potrebujete reagovať na e-mail, ktorý prišiel do zdieľanej schránky?…
Pre malé a stredné výrobné firmy (20–100 zamestnancov) nebýva málokedy problém v samotnom CRM. Problémom je izolácia. Kým váš obchodný…
Zamyslite sa nad tým. Vaša firma má CRM pre Microsoft 365 - máte SharePoint, Outlook, Teams, Excel a hromadu ďalších…
Ide o zásadný posun v tom, ako Copilot spolupracuje s človekom, respektíve človek s ním. Namiesto jednorazových odpovedí AI v…
Práca firemnej koordinátorky je niekedy k zúfaniu. Píše slušné a vysvetľujúce e-maily a chaty, zastavuje kolegov na chodbe, ale nakoniec…
Pokiaľ chcete, aby vám CRM pomáhalo tvoriť zisk – nie len históriu objednávok – začnite tam, kde vzťahy skutočne žijú.…
Office manažéri a manažérky dnes musia odvádzať ešte dôležitejšiu prácu, pritom často bez formálnej moci. Koordinujú ľudí, ktorých priamo neriadia,…
História komunikácie novo aj počas písania a plánovania História komunikácie v eWay-CRM tu už bola. Novo ju ale uvidíte už…
Δ