Nyheter

eWay-CRM Web - CRM for Mac?

Et CRM-system som et tillegg (plugin) eller del av Outlook er en effektiv løsning. Bedrifter som snuser på slike løsninger oppdager ofte at noen brukere kjører Mac og dermed ikke kan bruke et system som kjører på Windows. Ikke fortvil; det finnes en løsning; eWay-CRM Web - CRM for Mac.

Å velge det riktige CRM system er et viktig steg for enhver bedrift når tanken er at det skal brukes av alle ansatte for å øke effektiviteten. Det er dermed svært viktig å involvere alle ansatte i bedriften i prosessen med valg av det riktige CRM-systemet. Deres erfaring har stor verdi og deltakelse i prosjektet vil gjøre at man føler eierskap til systemet. Dette vil påvirke bruken av systemet.

 

Nøkkelbrukere må alltid ha det siste ordet eller ...

Valget av et CRM-system er likevel ingen enkel prosess da det ofte viser seg at det er mange forskjellige og sterke meninger i bedriften. Mange vil nok kunne tenke at et CRM-system som er integrert i Outlook er optimalt da man arbeider i et kjent miljø og ikke har stort behov for opplæring, men slik er ikke verden. Det finnes brukere som av forskjellige grunner ikke benytter PC, men som har en MacBook. Til nå har disse brukerne blitt avspist med å kjøre eWay-CRM i en virtuell Windows eller rett og slett ikke bruke eWay-CRM. Det er det slutt på nå.

 

CRM i Outlook eller en nettbasert applikasjon? Takk; begge deler!

At storparten av brukerne i en bedrift arbeider på PC og foretrekker CRM i Outlook, mens noen få benytter Mac, burde ikke føre til at noen må gi seg. Det ville bare gå utover effektiviteten i hele bedriften og skape misnøye. Derfor tilbyr vi nå en variant av eWay-CRM, eWay-CRM Web, som er nettbasert. Alt du trenger som bruker av en Mac er internettforbindelse og en nettleser. Det er ikke behov for å installere en applikasjon. eWay-CRM Web har de fleste av nøkkelfunksjonene som man finner i eWay-CRM for Outlook og brukerne arbeider mot den samme databasen som sine kolleger. Altså det beste av to verdener.

 

Stein Eksveen
28. 6. 2020
Del: