Outlook CRM Background

TeamViewer

Nástroj vzdálené podpory užívaný konzultanty eWay-CRM.

Spuštění vzdálené podpory, pokud je eWay-CRM Desktop nainstalovaná

  1. Mějte zapnutý Outlook, kde běží eWay-CRM.
  2.  

  3. Klikněte pravým tlačítkem na ikonku eWay-CRM na hlavním panelu vpravo dole.
  4. Ikonka eWay-CRM

     

  5. Pokud ikonku nevidíte, rozklikněte si šipku, aby se zobrazily i další aplikace, které se na hlavní panel nevešly, a klikněte pravým tlačítkem na ikonku eWay-CRM tam.
  6. Schovaná ikonka eWay-CRM

     

  7. Z menu vyberte možnost Diagnostika > Zahájit vzdálenou pomoc.
  8. Zahájit vzdálenou pomoc

     

  9. TeamViewer je spuštěný, pokud uvidíte následující okno, kde vám jsou vygenerovány vaše vlastní ID a heslo. Předejte obojí konzultantovi eWay-CRM, abyste mu umožnili přístup na vaši obrazovku.
  10. TeamViewer Screen Sharing

Spuštění vzdálené podpory, pokud není eWay-CRM Desktop nainstalovaná

  1. Klikněte zde pro stažení TeamVieweru.
  2.  

  3. Jakmile je soubor TeamViewerQS.exe stažený, spusťte jej. Spouštění může trvat několik sekund, prosím vydržte.
  4.  

  5. TeamViewer je spuštěný, pokud uvidíte následující okno, kde vám jsou vygenerovány vaše vlastní ID a heslo. Předejte obojí konzultantovi eWay-CRM, abyste mu umožnili přístup na vaši obrazovku.
  6. TeamViewer Screen Sharing

Vyberte si moduly, které se vám líbí

Contact

Společnosti a kontakty

Základní modul, se kterým všichni začínají. Obsahuje kontakty, společnosti, evidenci komunikace, plánování úkolů a přístup k obecným funkcím eWay-CRM.

Sales

Obchod

Přináší možnost evidence obchodních příležitostí a potenciálních zákazníků.

Project

Projekty

Skvělý nástroj pro všechny, kdo potřebují evidovat i realizaci zakázek včetně sledování stráveného času a nákladů.

Marketing

Marketing

Vestavěný nástroj pro e-mailový marketing pro zvládnutí efektivních kampaní.

Kompletní srovnání naleznete v této tabulce