eWay-CRM® je software pro řízení projektů a vztahů se zákazníky. Jeho hlavní výhodou je, že je přímo součástí aplikace Microsoft Outlook. Firmám po celém světě pomáhá lépe spravovat projekty, úkoly, komunikaci s klienty a finance.
Úžasná integrace s Microsoft Outlookem
Jedno prostředí pro práci. Nemusím se přepínat mezi více aplikacemi a šetřím si tak čas s přepisováním dat.
Prostředí, které znám. eWay-CRM® vypadá přesně jako Microsoft Outlook a práce s ní je stejně intuitivní. Když budete začínat s eWay-CRM®, půjde Vám to snadno, protože v Microsoft Outlooku se už orientujete.
Snadné sledování e-mailů. Na jeden klik si přiřadím e-mail k projektu. Mám je přehledně tříděné po zakázkách a umím je rychle dohledat.
Synchronizace úkolů a kalendáře. Úkoly / kalendáře, vytvořené v eWay-CRM® se automaticky synchronizují s Microsoft Outlookem a naopak. Lze si je tedy prohlédnout i v mobilu.
Workflow pro automatizaci projektů
Různé typy projektů s různými workflow. Nadefinujme si různé typy projektů tak, aby korespondovaly s činnostmi, které klientům poskytujete.
Workflow Vás povede. Díky workflow sjednotíme proces realizace projektu ve Vaší firmě. Každý bude procházet těmi kroky, které jim nadefinujete.
Automatické generování úkolů. V rámci každého z kroků projektů, bude eWay-CRM automaticky generovat úkoly pro příslušné pracovníky.
Kontrola povinných údajů. Workflow si zároveň pohlídá, že projekt obsahuje všechny náležitosti, které obsahovat má.
Úkolování
Úkoly jsou provázané s Microsoft Outlookem. Snadno si je tak můžete synchronizovat například s mobilním telefonem.
K úkolu si můžete přikládat poznámky a dokumenty. Abyste si drželi všechny podrobnosti na jednom místě.
Nebo si úkol rozdělte na podúkoly. Nemusíte jíst slona najednou. Hezky si ho rozdělte.
Podpora GTD. V Microsoft Outlooku lze hezky pracovat s metodikou GTD. Proč být v práci celý den?
Telefony, schůzky, e-maily a dokumenty
E-mail k projektu na 2 kliky. Přímo v Microsoft Outlooku přiřaďte e-mail k danému projektu.
Deníky pro důležité poznámky. V eWay-CRM® máme modul Deník, kam si můžete dělat zápisy z jednání, telefonů. Ty citlivé dokonce můžete skrýt před ostatními členy týmu.
Dokumenty a integrace s Microsoft Office. Tlačítko Uložit do eWay-CRM® je nedílnou součástí Microsoft Wordu a Excelu. Uložte dokument k projektu na jeden klik.
Generování dokumentů. Nechte si do systému nadefinovat korporátní šablony. Předávací protokol k projektu pak vyjedete raz dva.
Finance
Integrace s Pohoda / Money S3. Faktury se automaticky synchronizují na kartu projektu, kde se z nich počítá náklad / výnos.
Evidence odpracovaného času. Modul Docházka slouží pro evidenci odpracovaného času. Spolu s modulem Mzdy tak máte na kartě projektu přehled, kolik jste již utratili za lidi.
Upozornění na překročení plánované ziskovosti. Klesne-li zisk projektu pod stanovenou úroveň, eWay-CRM® ihned pošle e-mail příslušnému manažerovi.
