Mgr. Daniel Glas, Výkonný ředitel (Allowance s.r.o.)

Od zavedení CRM systému jsme očekávali zejména zvýšení přehlednosti rozpracovaných obchodních případů a zakázek. Už po první prezentaci se nám myšlenka spojení s Outlookem hodně zalíbila a teď, s odstupem půlroku od zavedení musím říct, že jsme udělali s výběrem eWay-CRM dobře. V aplikaci máme databázi klientů, vidíme pro koho co děláme a v jakém je to stavu. Do eWay-CRM si ukládáme poznámky, dokumenty i e-maily a díky napojení na účetnictví se nám synchronizují i faktury. Pánové z eWay nám připravili i sadu přehledných reportů, kde vidíme finance v takové podobě, na jakou jsme zvyklí.

Zároveň bych rád pochválil i technickou podporu. Na naše dotazy reagují rychle a svižně ke vzájemné spokojenosti.