Odblokování zamčeného účtu
Návod pro
Poznámka
Pokud heslo ke svému účtu zadáte třikrát nesprávně, uzamknete tím svůj účet. Nastavení uzamčení můžete upravit v Centrum pro správu > Funkce > Bezpečnost.
O odemčení účtu můžete také požádat svého administrátora – postupuje se podle kroků v tomto článku.
O odemčení účtu můžete také požádat svého administrátora – postupuje se podle kroků v tomto článku.
- Klikněte na Centrum pro správu na pásu karet v Outlooku. Případně, pokud používáte eWay-CRM Online, klikněte na ikonku eWay-CRM v těle e-mailu a vyberte možnost Centrum pro správu.
- Přejděte do sekce Uživatelé.
- Pokud došlo k zamčení z nedbalosti (uživatel například několikrát špatně zadal heslo) a víte, že se nejednalo o hackerský útok na účet, vyberte zamčeného uživatele a na horní liště klikněte na Odemknout. Svou volbu potvrďte.
- Okamžitě po odemčení může uživatel svůj účet opět standardně používat.
Pomohl Vám článek?
Děkujeme za zpětnou vazbu
Pokračujte zde
