Obnovení zapomenutého hesla

Pokud jste zapomněli heslo ke svému eWay-CRM účtu, jednoduše si můžete nechat vygenerovat nové. Nezáleží na tom, jestli se chcete přihlásit ke své eWay-CRM v Outlooku, na internetu nebo v mobilním telefonu, postup je stejný:

1. V přihlašovacím okně klikněte na Zapomněli jste heslo?



 

2. V novém okně určete, o jakého uživatele se jedná. Je nutné uživatele vyplnit správně, protože na e-mailovou adresu, která s ním bude spojena, bude zaslán ověřovací kód. Klikněte na Obnovit heslo.



 

3. Na váš e-mail byl zaslán ověřovací kód, jenž je nutné zadat na uvedená pole.



 

4. Přejděte do své e-mailové schránky a šestimístný číselný kód (bude odlišný od toho na obrázku) opište. Pak klikněte na Ověřit.



 

5. Pokud jste kód zadali správně, objeví se okno, kde již stačí zadat nové heslo, to napsat znovu a pak jen kliknout na Změnit heslo.



 

6. Nyní se již můžete ke svému účtu přihlásit na základě nového hesla.