Získání záznamu o chybě

I v případě používání eWay-CRM Web může dojít k chybě. Je proto vhodné vědět, jak se dostat k chybovému logu. Vzhledem k tomu, že v každém prohlížeči je to odlišné, zaměříme se na popis následujících:

 

Google Chrome

Stačí najednou zmáčknou klávesy CTRL+SHIFT+I anebo kliknout na ikonu tří teček v horní liště, přejít na Další nástroje a vybrat Nástroje pro vývojáře.

Chrome nástroje pro vývojáře

 
V obou případech se zobrazí panel, kde je potřeba kliknout na záložku Console.

Chrome Console

Právě tam se zobrazují chyby, které je možné vykopírovat a zaslat na naši podporu na [email protected].
 

Internet Explorer

Stačí zmáčknout klávesu F12 anebo pod ikonkou nástrojů vybrat Vývojářské nástroje F12.

Internet Explorer vývojářské nástroje

 
V obou případech se zobrazí panel, kde je potřeba kliknout na záložku Konzola.

Internet Explorer konzola

Právě tam se zobrazují chyby, které je možné vykopírovat a zaslat na naši podporu na [email protected].
 

Safari

V Safari je potřeba nejprve povolit příslušná nastavení:

  1. V Safari klikněte na Preferences.
  2. Safari Preferences

     

  3. Zde přejděte do složky Advanced, kde je potřeba zaškrtnout Show Develop menu in menu bar.
  4. Safari Advanced Preferences

  5. V nové záložce Develop nyní můžete vybrat možnost Show JavaScript Console.
  6. Show JavaScript Console

  7. V tu chvíli se zobrazí panel, kde je potřeba kliknout na záložku Konzola. Zde se zobrazují chyby, které je možné vykopírovat a zaslat na naši podporu na [email protected].
  8. Safari Console

Máte otázky? Naši konzultanti mají odpovědi.

Neváhejte a kontaktujte nás.
Nebo si sjednejte s námi schůzku.
Vše si spolu projdeme.

Vyberte si moduly, které se vám líbí

Contact

Společnosti a kontakty

Základní modul, se kterým všichni začínají. Obsahuje kontakty, společnosti, evidenci komunikace, plánování úkolů a přístup k obecným funkcím eWay-CRM.

Sales

Obchod

Přináší možnost evidence obchodních příležitostí a potenciálních zákazníků.

Project

Projekty

Skvělý nástroj pro všechny, kdo potřebují evidovat i realizaci zakázek včetně sledování stráveného času a nákladů.

Marketing

Marketing

Vestavěný nástroj pro e-mailový marketing pro zvládnutí efektivních kampaní.

Kompletní srovnání naleznete v této tabulce