Rozpoznání volajícího z eWay-CRM kontaktů na iPhone

eWay-CRM Mobile pro iPhone umožňuje rozpoznat volajícího v případě, že není uložený ve vašem telefonu, ale je uložený v eWay-CRM. Aktuálně jsou podporovány následující moduly (moduly jsou uvedeny v pořadí, v jakém se pro identifikaci volajícího prohledávají):

1. Kontakty
2. Uživatelé
3. Společnosti
4. Příležitosti

Pro tuto funkcionalitu je ale nutné povolit eWay-CRM přístup k hovorům. To je možné provést následujícím způsobem:

1. Přejděte do Nastavení vašeho telefonu iPhone.



 

2. Zde vyberte sekci Telefon.



 

3. Následně ťukněte na Blokování hovorů a identifikace.



 

4. Tlačítko u eWay-CRM je třeba překliknout do aktivní polohy, jak je znázorněno na obrázku.



 

5. Od této chvíle, pokud vám někdo bude volat a jeho číslo máte uložené v eWay-CRM, ale ne v telefonu, poznáte okamžitě, kdo vám volá.

Doporučení: Pro správné fungování rozpoznání volajícího je vhodné do eWay-CRM ukládat čísla i s jejich mezinárodní předvolbou, tedy například +420 pro Českou republiku, atp.