Outlook CRM Background

Přístup k e-mailům offline

Naučte se, jak si můžete e-maily přečíst, i když jste offline

Představte si, že jste v letadle nebo na jakémkoliv jiném místě a nemáte připojení k internetu. eWay-CRM vám umožňuje uložit a kontrolovat e-maily, i když jste v režimu offline.

Vybrané e-maily dostupné v režimu Offline

  1. Na hlavním pásu karet klikněte na tlačítko E-maily. Zde můžete najít veškeré e-maily uložené v eWay-CRM.
  2. Ikona E-maily

  3. Vyhledejte e-maily, které potřebujete, klikněte na ně pravým tlačítkem myši a vyberte Uchovávat kopii e-mailu offline.
  4. Ukládat kopii offline

Nyní je tento e-mail uložen ve vašem počítači a budete ho mít k dispozici i bez připojení k internetu.
 

Automaticky všechny e-maily dostupné v režimu Offline

Tato možnost je používána hlavně společnostmi, jejichž zaměstnanci jsou často na služebních cestách, často jsou bez připojení k internetu a potřebují mít přístup k e-mailům a/nebo dokumentům, i když jsou offline. V tomto případě budete potřebovat další prostor na vašem hard disku nebo budete muset odstranit starší e-maily a dokumenty.

  1. Na hlavním pásu karet v eWay-CRM klikněte na tlačítko Administrační nastavení a přihlaste se.
  2. Ikona Administračního nastavení

     

  3. Jděte do Obecná nastavení > Globální nastavení > Kategorie: Hlavní a dvakrát klikněte na Ponechat všechny dokumenty a e-maily offline na všech počítačích.
  4. Hlavní globální nastavení

  5. Zaškrtněte pole a klikněte na tlačítko OK.
  6. Ukládat všechny e-maily a dokumenty

     

  7. Vyčkejte 30 sekund na automatickou synchronizaci nebo můžete synchronizaci spustit manuálně. Pravým tlačítkem myši klikněte na eWay-CRM agenta v systémové liště a vyberte Synchronizovat.
  8. Synchronizovat data eWay-CRM

Nyní jsou všechny e-maily a dokumenty dostupně v režimu offline pro všechny uživatele eWay-CRM.

Máte otázky? Naši konzultanti mají odpovědi.

Neváhejte a kontaktujte nás.