Jak kategorizovat e-maily uložené v eWay-CRM
Rychlé rozpoznání e-mailů v eWay-CRM
Microsoft Outlook nepodporuje kategorie pro účty IMAP.
eWay-CRM může automaticky přiřadit kategorii v aplikaci Outlook ke všem e-mailům, které jsou uložené v eWay-CRM. Barevné označení vám pomůže snadno odlišit e-maily ve vaší e-mailové schránce.
- První krok, který je potřeba udělat, je vytvořit kategorie v eWay-CRM. Otevřete Administrační nastavení > Skupiny a klikněte na Nový horním levém rohu. Vyplňte Název skupiny a zaškrtněte Použít pro Kategorizaci v aplikaci Outlook. Pro více informací o vytvoření kategorií klikněte zde.
- Vyčkejte 30 sekund pro automatickou synchronizaci nebo můžete synchronizaci spustit manuálně. Pravým tlačítkem myši klikněte na eWay-CRM agenta v systémové liště a vyberte Synchronizovat.
- Na hlavním pásu karet klikněte na tlačítko Nastavení eWay-CRM.
- Na kartě E-maily zaškrtněte Automaticky kategorizovat všechny e-maily a vyberte kategorii.
- Teď je potřeba vytvořit kategorii eWay-CRM ve vaší aplikaci Outlook. Pravým tlačítkem myši klikněte na jakýkoliv e-mail a vyberte Zařadit do kategorií a poté vyberte Všechny kategorie.
- Klikněte na Nová a i zde vytvořte kategorii eWay-CRM. Vyberte si barvu, která se vám líbí.
Nyní všechny nové e-maily, které budou uložené do eWay-CRM, automaticky získají kategorii – barevné označené.
