Nejlepší CRM pro výrobní podniky

Získejte kompletní přehled o svých zákaznících.

eWay-CRM je jedinečné CRM, které se přirozeně stává součástí Outlooku. Pomáhá sledovat e-mailovou komunikaci, schůzky, úkoly a kontakty a sdílet je v rámci týmů. Lidé z výrobního průmyslu si eWay-CRM oblíbili, protože se nemusí učit v novém rozhraní. eWay-CRM promění i váš Outlook v kompletní CRM řešení.

Začněte s eWay-CRM Zdarma

CO JE CRM PRO VÝROBCE A DISTRIBUTORY?

CRM pro výrobce a distributory je nástroj, který pomáhá organizacím zvyšovat spokojenost zákazníků a mít pod kontrolou veškerou komunikaci a činnosti související se zákazníky, dodavateli, zakázkami a obchodními příležitostmi.

Pomáhá jednotlivým členům týmu se rychle orientovat v tom, jak projekty probíhají a jak navázat na předchozí komunikaci. Vzhledem k tomu, že většina společností pracuje v Outlooku, máme pro ně ideální CRM řešení.

Kontakty integrované s aplikací Outlook

Synchronizujte kontakty všech svých kontaktů z Outlooku do eWay-CRM. Vaše strategie zaměřená na zákazníky začíná vytvořením sdíleného seznamu, který budou moci používat všichni ve vaší firmě. Uspořádejte své kontakty podle kategorií, jejich stavů a dalších vámi zvolených kritérií.

Vše pod kontrolou

Ujistěte se, že máte vše v eWay-CRM a průběžně data aktualizujte. Zahrňte e-maily, poznámky, úkoly a všechny důležité dokumenty. Pomocí našeho modulu Projekty vytvořte jednotnou databázi, kterou bude moci využívat každý ve vaší firmě.

Prodejní pipeline pevně ve vašich rukou

Zajistěte, aby váš obchodní tým měl přehled o všech obchodních příležitostech. Jak? Jednoduše, v našem modulu Příležitosti. Uspořádejte je podle produktů, stavů, lokality, nebo jiných kritérií. Hned po získání zakázky ji můžete převést na projekt a pustit se do práce.

Akce a komunikace

Důležité e-maily ke kontaktům a projektům přiložíte pouhými dvěma kliknutími. Zpřístupněte je ostatním členům svého týmu, aby s vámi mohli plnohodnotně spolupracovat. Podívejte se, kdo z vašich kolegů naposledy komunikoval se zákazníkem a co společně řešili.

Úkoly a připomínky

Díky naplánovaným úkolům budete mít vše pod kontrolou. A obavy, že na něco zapomenete? Ty už vás nemusejí trápit. eWay-CRM vám automaticky připomene všechny důležité termíny. Poskytujte prvotřídní služby zákazníkům. S eWay-CRM to pro vás bude hračka.

Dokumenty vždy na dosah

Ujistěte se, že máte všechny důležité dokumenty ve svém CRM. Proměňte eWay-CRM ve váš jedinečný informační HUB.

E-mailové kampaně jsou součástí tohoto balíčku

Oslovte své potenciální i stávající zákazníky pomocí personalizovaných hromadných e-mailů a marketingové automatizace. Není třeba exportovat seznamy kontaktů do Mailchimpu, či jiných e-mailových klientů. eWay-CRM pro vás bude mít vše již připraveno.

Automatizace pracovních postupů

Zjednodušte své procesy pomocí pracovních postupů. Nastavte různé akce pro automatizaci rutinních úkolů. Čas je jednou z nejcennějším komodit. Šetřete s ním s eWay-CRM

Power BI reporty

Použijte konektor PowerBI a vytvářejte interaktivní řídicí panely a přehledy. Mějte přístup ke svým datům v reálném čase doslova kdekoli a kdykoli. Nezapomeňte ani na naše bezplatné Sales Executive Dashboard a CFO Dashboard.

PROČ VÝROBCI A DISTRIBUTOŘI TOLIK MILUJÍ CRM V OUTLOOKU?

Protože se svými zákazníky komunikují přes Microsoft Outlook. Většinu své práce vykonávají prostřednictvím e-mailů. Používají Outlook pro správu kontaktů, plánování schůzek a dokonce i pro vedení seznamů úkolů.

A my v eWay-CRM dokážeme proměnit jejich a i váš Outlook v plnohodnotné CRM.

Vše o zákazníkovi přímo před vámi

Vyberte e-mail a získejte kompletní údaje o osobě, které píšete. Osvěžte si paměť procházením minulé komunikace. Ujistěte se, že neodpovídáte na e-mail, na který již odpověděl někdo jiný.

Buďte efektivní.

Ukládání a organizace e-mailů, která už nemůže být snazší

E-maily můžete ukládat do systému eWay-CRM (i do mobilního telefonu) a organizovat je podle obchodů nebo projektů. Stačí pouhá tři kliknutí.

A co je na tom nejlepší? Můžete si aktivovat automatické sledování e-mailů. eWay-CRM toto zvládne za vás!

Jednodušší už to být nemůže.

eWay-CRM Mobile Save Email - Select - EN

Integrujte svůj kalendář

Při plánování schůzky vyberte projekt, nebo obchod. Schůzka bude automaticky spojena s danou položkou, takže všichni budou vědět, že se chystáte mluvit se zákazníkem.

Dejte ostatním vědět, že máte vše pod kontrolou.

Převádějte e-maily na nabídky, nebo projekty

Obdrželi jste novou poptávku? Převeďte ji třeba na projekt. eWay-CRM automaticky vyplní všechna důležitá pole a vy můžete ihned začít pracovat.

Bez nutnosti přepisovat informace ručně.

Chat v Microsoft Teams

Potřebujete koordinovat své kroky s někým, kdo není zrovna poblíž? Klikněte na možnost Chatovat v Teams a okamžitě se s kolegou spojte.

Systém eWay-CRM automaticky odešle odkaz na projekt, aby váš kolega věděl, co s ním potřebujete prodiskutovat.

Pracujte chytře.

Obousměrná synchronizace kontaktů

Máte kontakty v aplikaci Microsoft Outlook? Ujistěte se, že jsou v bezpečí.

Zapněte obousměrnou synchronizaci s eWay-CRM, aby byly k dispozici i ostatním členům vašeho týmu. Pokud někdo aktualizuje kontakt nebo přidá nový, změny se automaticky synchronizují i s vašim Outlookem.

Dostupné kdekoli a kdykoli

Nezáleží na tom, zda používáte PC, Mac, nebo mobilní telefon. eWay-CRM funguje ve všech Outloocích.

Aktivujte si eWay-CRM Desktop, eWay-CRM Online a eWay-CRM Mobile. Všechny budete mít ve svém balíčku.

eWay-CRM vypadá a funguje přesně jako Outlook

eWay-CRM vypadá a funguje přesně jako Microsoft Outlook.

Zapomeňte na přepínání mezi aplikacemi, nebo hodiny strávené u pochopení nového rozhraní. Pokud znáte Outlook, budete znát i eWay-CRM

Buďte efektivní. S eWay-CRM.

DŮVĚŘUJE NÁM VÍCE NEŽ 1 500 FIREM

Začít zdarma

JAK SI NASTAVIT EWAY-CRM?

Pokud potřebujete nejlepší CRM software pro výrobní podniky, začněte s eWay-CRM Free nebo eWay-CRM Enterprise ve 14denní zkušební verzi. Preferovanou verzi si můžete vybrat během registrace. Při vytváření účtu pak postupujte podle následujících kroků.

Krok 1: Vytvořte si svá workflows

Ať už jste malý, nebo velký výrobce, začněte vytvořením workflows v modulech Projekty a Příležitosti.

Co díky workflows získáte? Chytrou automatizaci procesů, díky které ušetříte spoustu času. eWay-CRM zkontroluje, že máte vyplněna všechna povinná pole a že jste přiložili všechny potřebné dokumenty. Vygeneruje také úkoly a jejich upozornění rozešle vašim kolegům na e-mail.

Jak si vytvořit a upravit svá workflows? Podívejte se na naše tutoriály: Přizpůsobení existujícího workflow schématu a Vytvoření nového workflow schématu.

Krok 2: Přidejte uživatelská pole a upravujte formuláře

Každá firma má své jedinečné potřeby. A proto obsahuje eWay-CRM také vlastní pole a návrhy formulářů. Díky této funkci si můžete formuláře upravit dle svých představ a potřeb.

Můžete tak vytvořit prostředí, ve kterém se bude všem dobře pracovat. Udělejte si z eWay-CRM SVÉ CRM.

Krok 3: Importujte svá data

Ukládáte si data do Excelu? To pro eWay-CRM není problém! Můžete si je do ní velmi jednoduše importovat.

Prvně ale udělejte import kontaktů a společností. Proč? Protože když naimportujete projekty až poté, co máte hotový import kontaktů a společností, všechna data se vám krásně svážou.

Kontakty můžete importovat přímo z Microsoft 365, Outlooku, nebo Excelu.

Pro import projektů postupujte jako při importu z Excelu.

Pokud přecházíte z BCM nebo jiného CRM a potřebujete importovat více než jen kontakty a příležitosti, kontaktujte nás. Naši vývojáři vám s importy pomohou.

Krok 4: Ukládejte e-maily a vytvářejte poznámky

Jakmile budete mít své projekty a zákazníky v eWay-CRM, můžete začít s ukládáním e-mailů a vytvářením poznámek. A samozřejmě s plánováním úkolů. Zkrátka se můžete pustit do práce.

E-maily můžete ukládat manuálně, nebo si aktivujte funkci ukládání e-mailů automaticky.

Díky manuálnímu ukládání budete mít vše pod kontrolou. A budete se moci rozhodnout, která zpráva je pro vás důležitá a která zůstane pouze ve schránce Outlooku.

Pokud si zapnete funkci automatického sledování zpráv, eWay-CRM uloží každý e-mail od adresáta uloženého v systému.

Vytvářejte poznámky, které jste si během hovorů a mítinků udělali a vkládejte je do deníku. Díky tomuto modulu budete mít své zápisy na přehledném místě. Své deníky a e-maily budete mít v HUBu vždy perfektně uspořádané.