Outlook CRM Background

Přidání nové události ke kontaktu

Dostaňte maximum z eWay-CRM

Návod pro

Obsah

  1. Jak vytvořit Událost v eWay-CRM Desktop
  2. Jak vytvořit Událost v aplikaci Outlook

Události můžete vytvořit na kartě položky v eWay-CRM (Kontakt, Příležitost atd.) nebo ve vaší aplikaci Microsoft Outlook v kalendáři a propojit je s jakoukoliv položkou v eWay-CRM.

Jak vytvořit Událost v eWay-CRM Desktop

  1. Při práci s jakýmkoliv kontaktem klikněte na Vytvořit a vyberte Kalendář.
  2. Připojit nový kalendář

     

  3. Nová událost v kalendáři se otevře pomocí vyskakovacího okna s předvyplněnými polem: Předmět, Místo konání a Poznámky (viz tabulka níže).
  4. Poznámka
    Přenos poznámek je možné vypnout, a to v Nastavení eWay-CRM > Kalendář. Více najdete v tomto článku.
    Kontakt v eWay-CRMUdálost v kalendáři v aplikaci Outlook
    JménoNázev
    Ulice, MěstoMísto
    DeníkPoznámky

     

    Předvyplněné položky kalendáře

    Poznámka
    Záznamy z Deníku, které jsou převedené z eWay-CRM do Poznámky do události v kalendáři, vám připomenou detaily vašich předchozích jednání. Toto je zvláště užitečné v případech, kdy jste na cestách a máte svůj mobilní telefon synchronizovaný s aplikací Outlook.

     

  5. Jestliže chcete pozvat další uživatele k události, použijte tlačítko Pozvat účastníky v hlavní části okna. Můžete také vymazat své poznámky před odesláním pozvání ostatním účastníkům.
  6. Pozvat účastníky

     

  7. Specifikujte Čas zahájení a Čas ukončení a klikněte na Uložit a zavřít. Událost se objeví jak v kalendáři aplikace Outlook, tak na kartě daného kontaktu.
  8. Událost v kalendáři

Jak vytvořit Událost v aplikaci Outlook

Událost můžete vytvořit v kalendáři aplikace Outlook a propojit ji s eWay-CRM. Postupujte následovně:

  1. Otevřete událost v kalendáři v aplikaci Outlook a vyberte Nadřazená položka (Kontakt) ve spodní části okna.
  2. Výběr nadřazené položky

     

  3. Poté, co vyberete nadřazenou položku, budou podrobnosti události (Předmět, Místo konání a Poznámky) automaticky předvyplněné. Také záznamy z Deníku se objeví v sekci Poznámky.
  4. Poznámka
    Přenos poznámek je možné vypnout, a to v Nastavení eWay-CRM > Kalendář. Více najdete v tomto článku.

     

  5. Klikněte na Uložit a zavřít. Po ukončení schůzky můžete převést událost z kalendáře do Deníku a napsat do něj poznámky ze schůzky.

Vyberte si moduly, které se vám líbí

Contact

Společnosti a kontakty

Základní modul, se kterým všichni začínají. Obsahuje kontakty, společnosti, evidenci komunikace, plánování úkolů a přístup k obecným funkcím eWay-CRM.

Sales

Obchod

Přináší možnost evidence obchodních příležitostí a potenciálních zákazníků.

Project

Projekty

Skvělý nástroj pro všechny, kdo potřebují evidovat i realizaci zakázek včetně sledování stráveného času a nákladů.

Marketing

Marketing

Vestavěný nástroj pro e-mailový marketing pro zvládnutí efektivních kampaní.

Kompletní srovnání naleznete v této tabulce