Komplexní CRM systém vám přináší lepší řešení
Nejsme úzce zaměření.
eWay-CRM je víceúčelový software. Najdete v něm nástroje pro pokročilou evidenci kontaktů, řízení vztahů s klienty, zpracování obchodních případů, efektivní vedení projektů a také marketingovou emailovou rozesílku.
S eWay-CRM denně pracují tisíce lidí z různých oborů na celém světě. Chápeme, že firmy potřebují procesy v CRM systému do určité míry nastavit na míru. I proto jsem se stali spolehlivými partnery pro poradenské společnosti, firmy z automobilového průmyslu, výrobní podniky, neziskové organizace a také mnoho malých a středně velkých podniků.
Efektivní komunikace a týmová spolupráce
Vše na jednom místě.
CRM systém efektivně propojuje komunikaci mezi odděleními. Sjedocuje procesy napříč celou firmou.
Pořízením eWay-CRM lidem pomůžete spolupracovat, sdílet data a automatizovat práci. A to vše přímo v prostředí Outlooku v Microsoft Office bez nutnosti přihlašovat se do dalšího programu.
Pokročilé zabezpečení
Vše bude v souladu s vaší firemní bezpečnostní strategií.
Nezáleží na tom, zda si eWay-CRM nainstalujete na vlastní server nebo do Cloudu. Vždy se bude jednat o vysoce zabezpečenou variantu. Používáme šifrování, nejmodernější firewally a Cloudflare. Taky máme implementované ISO 27001 a hrdě se hlásíme k GDPR. Naší prioritou je, aby i vaše data byla v bezpečí.
Uživatelské účty umíme ověřovat skrz Active Directory nebo Azure. Také umíme hodně dobře nastavit přístupová oprávnění. Díky tomu můžete řídit přístup ke všem modulům, ale i k jednotlivým polím. Neponechali jsme nic náhodě.
Využití funkcí podle vlastního výběru
eWay-CRM je software, který se vám přizpůsobí.
Modulové řešení nemá jen Lego nebo IKEA, ale najdete ho i v eWay-CRM. Platforma umožňuje vybírat moduly a aktivovat je či vypínat dle potřeby. Stejně tak je možné dle potřeby nastavit formuláře, procesy a vytvořit vlastní pole.
Víme, že i požadavky na funkce se u našich klientů mění, a proto individuální design modulů v CRM považujeme za velmi důležitý.
Rozsáhlé možnosti integrace
Integrace a API. Nic není nemožné.
Na eWay-CRM může být napojený jakýkoli další program. Dbáme na to, abyste kdykoli mohli synchronizovat data s vaším dalším nástrojem. Pro ty nejčastěji používané jsme už dopředu připravili integrační balíčky, které celý proces usnadní a urychlí.
Mezi nejoblíbenější patří PowerBI od Microsoftu. Z dat sesbíraných v CRM systému vytvoříte nejen pěkné, ale především informačně hodnotné grafy a reporty.
Příklady integrací
eWay-CRM snadno napojíte na další programy. Staráme se o to, abyste mohli být efektivní při práci se všemi nejdůležitějšími firemními systémy. Data z vašich stávajících softwarových nástrojů budou synchronizována s eWay-CRM. Významně vám to ulehčí práci a zkrátí se i časová náročnost.
Implementace na míru
Jsme tu pro vás už více než 12 let. Využijte našich zkušeností z různých oborů.
V eWay System je vám k dispozici tým zkušených konzultantů, kteří vám pomohou s analýzou potřeb či procesů a provedou implementací eWay-CRM přesně tak jak budete potřebovat. Pomohou vám s prvním nastavením, migrací dat, integrací stávajících softwarových nástrojů a vyškolí všechny zapojené zaměstnance.
Naši projektoví manažeři a specialisté z technické podpory se postarají, aby vás netížily žádné obavy a pomohou vám se vším na co po cestě narazíte.
Osobní technická podpora
Postarají se o vás schopní a příjemní lidé.
Kolegové z České republiky a Spojených států poskytují pětihvězdičkovou technickou podporu. Můžete očekávat ten nejvyšší standard.
Z vlastní zkušenosti víme, jak je nepříjemné obracet se na roboty nebo automatické systémy. Dostane se vám od nás lidského přístupu a rychlého řešení vašich požadavků.
Nechte si vše předvést.
Napište nám a domluvme se na společné schůzce. Projdeme si vaše potřeby a řekneme si, jak vám můžeme pomoct.