Show posts of tag Implementace
Nalaďte se na eWay-Podcasty
Tipy

Jak vytvořit přesný rozpočet projektu CRM
Skutečné náklady na nový CRM systém se počítají obtížně a s průměrnou cenou 18,75 USD za licenci pro jednoho uživatele...... Více

Je cold calling mrtvá metoda nebo se jen změnila?
Zákazníci je nesnáší a obchodníkům se do nich často také nechce. Ani v dobách Vlka z Wall Streetu nebyly cold cally zaručeným...... Více

Jak pomocí eWay-CRM vytvořit report v Power BI
VĚDĚLI JSTE,... ...jak vytvořit pomocí eWay-CRM vytvořit obchodní report v Power BI? Používáte nebo chcete používat Power BI? eWay-CRM vám...... Více

Jak vytvořit váš první obchodní report v Power BI z dat ze CRM systému
Současný trend automatizace v podnikovém řízení se týká i obchodní analýzy. Business Intelligence v podobě Microsoft Power BI nahrazuje desítky a stovky...... Více

Jak použít eWay-CRM pro efektivnější korespondenci
VĚDĚLI JSTE,... ...jak použít eWay-CRM pro efektivnější korespondenci? eWay-CRM vám umožní nejen snadno posílat e-maily na vybrané kontakty, ale můžete...... Více

Servisní modul je pro Kompresory PEMA alfou a omegou
Kompresory PEMA s.r.o. nabízí prodej, servis a pronájmy kompresorové techniky a elektrocentrál. Jedná se o původní českou rodinnou společnost, jejíž...... Více

Jak snadno resetovat vaše heslo v eWay-CRM
VĚDĚLI JSTE,... ...jak v eWay-CRM resetovat vaše heslo? Možná chcete heslo změnit nebo jste ho zapomněli. Je velmi snadné ho...... Více

Obchodní trychtýř je mrtev. Ať žije Customer Lifetime Value!
Přes 100 let starý model obchodního trychtýře je dosud nepřekonaný koncept analyzování nákupního procesu. Za tu dobu ale pochopitelně prošel...... Více

Jak v eWay-CRM různými způsoby otevírat dokumenty a e-maily
VĚDĚLI JSTE,... že v eWay-CRM můžete různými způsoby otevírat dokumenty a e-maily? Klikněte na dokument nebo e-mail pravým tlačítkem a...... Více

Propojte eWay-CRM s více než 2000 aplikacemi díky Zapier
Inovace v podnikání zvyšuje konkurenceschopnost a snižuje náklady. A propojení firemních systémů je ideální způsob, jak automatizovat řadu procesů. Bez...... Více

Jak v eWay-CRM zkopírovat a poslat odkaz na položku
VĚDĚLI JSTE, ... ...že v eWay-CRM můžete snadno zkopírovat a poslat odkaz na položku? Stačí položku vybrat a postupovat podle...... Více

Rezervace našich konzultantů je nyní ještě jednodušší
Chcete si sjednat online schůzku s našimi obchodními konzultanty nebo zákaznickou podporou? Využijte náš nový rezervační systém a my si...... Více

Jak používat kontextové menu položky v seznamu
VĚDĚLI JSTE,... ...že v eWay-CRM můžete používat kontextové menu u jednotlivých položek? Můžete položky otevírat, mazat, upravovat, tisknout, duplikovat atd....... Více

Power BI vs Excel: Kdo je králem reportů?
Microsoft Excel oslavil v loňském roce 35. narozeniny. Za dobu své existence si vytvořil tak dominantní postavení, že se stal standardní...... Více

CRM pro IT firmu? Specifická kritéria a efektivní využití
Když IT firma používá produkt jiné IT firmy, musí z toho být win win situace. Jinak dodavateli hrozí profesionální zostuzení....... Více

Jak posunout termín u více úkolů najednou
VĚDĚLI JSTE,... ...že ty nejdůležitější funkce máte hned po ruce? Například pokud chcete posunout termín hned několika úkolů najednou. Stačí...... Více

Skutečně dobré CRM musí být součástí světa, který důvěrně znáte, říká ředitel eWay-CRM
Časopisu IT Systems, který již od roku 2001 informuje o dění na trhu informačních a komunikačních technologií, neuniklo uvedení nové...... Více

Jak evidovat docházku pomocí CRM
Každá firma odnepaměti eviduje docházku zaměstnanců. Od dob klasických továrních „píchaček“ jako ve filmu Marečku, podejte mi pero! se ale hodně...... Více

Jak efektivněji hledat položky v seznamu
VĚDĚLI JSTE,... ...že v eWay-CRM seznamech můžete efektivně vyhledávat položky? Někdy je však klíčové slovo zastoupeno u příliš velkého množství...... Více

Příběhy eWay-CRM, které napsal rok 2020
Letošní rok před nás všechny předložil pořádné výzvy. Některým se extrémně dařilo, jiní bojovali o přežití. Někteří nestíhali odbavovat poptávky,...... Více

Jak si upravit pás karet v Outlooku pro více místa na eWay-CRM
VĚDĚLI JSTE,... ...že si snadno můžete upravit pás karet v Outlooku, abyste získali více místa na eWay-CRM? Může se stát,...... Více

Vánoční dárek od eWay-CRM: Obchodní dashboardy pro PowerBI
Přemýšleli jste někdy nad tím, do kolika různých systémů se musíte podívat, abyste vyhodnotili vaše obchodní aktivity? Díky integraci eWay-CRM...... Více

V automatických e-mailech je obrovský nevyužitý potenciál, říká Martin Stoilov z Emailkampane.cz
Zaskočil vás prudký nárůst poptávky o vaše produkty? Zatěžují vás vysoké náklady na call centrum? Nebo hledáte reklamní nástroj s nejrychlejší...... Více

Jak zaslat instalační instrukci novému uživateli
VĚDĚLI JSTE,... ...jak zaslat novému uživateli instrukce k instalaci eWay-CRM? Je to jednoduché. Postupujte následovně: Klikněte na Centrum pro správu....... Více

5 tipů pro začínající freelancery
Freelancery mohou být specialisté mnoha a mnoha oborů. Copywriter, grafik, překladatelka, účetní, programátor, konzultant, a tak dále. Každý obor je...... Více

Jak vytvořit vlastní pole s relací na jakýkoli modul
VĚDĚLI JSTE,... ...že v eWay-CRM můžete snadno vytvořit vlastní pole s relací na jakýkoli modul. Stačí otevřít Centrum pro správu...... Více

Z projektového manažera profesionálním sportovcem. Jak vypadá cesta za snem v praxi?
Když někdo odchází z firmy po 10 letech, má k tomu většinou dobrý důvod. Přesně jako náš projektový manažer David Pejšek, který...... Více

Jak v eWay-CRM rychle převést e-mail na úkol
VĚDĚLI JSTE,... ...že v eWay-CRM můžete rychle převést e-mail na úkol? Dokonce máte dvě možnosti, jak to udělat. postupujte následovně:...... Více

Jak rychle přejmenovat nebo smazat kategorii
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete snadno a rychle přejmenovat nebo dokonce smazat kategorii? Stačí postupovat následovně: Klikněte pravým tlačítkem...... Více

Cause-related marketing aneb dobročinností k lepším výsledkům
Spousta lidí věří, že každý dobrý skutek se vždy vrátí. V podnikání ovšem víra nestačí. A proto firmy většinou namísto nezištné...... Více

Jak si v eWay-CRM zobrazit náhled dokumentu přímo v seznamu
VĚDĚLI JSTE,... ...že v eWay-CRM si můžete zobrazit náhled dokumentu přímo v seznamu? Chcete se podívat pouze na náhled, ne...... Více

Představení nové verze 6.1 bylo náročné, ale úspěšné, říká ředitel eWay-CRM
Našeho ředitele, Jana Lalinského, v posledních šesti měsících potkaly dvě významné události. Narození dcery a nyní také vydání nové verze eWay-CRM...... Více

10 tipů, jak s eWay-CRM ušetřit čas
Čas jsou peníze. A přesto často vyhazujeme peníze z okna, když v práci mrháme časem. Nemáme na mysli prokrastinaci nebo nedostatečné...... Více

Jak si nechat vypsat firemní údaje z obchodního rejstříku
VĚDĚLI JSTE, ... ...že si do eWay-CRM můžete nechat vypsat firemní údaje z obchodního rejstříku? Když do eWay-CRM zapisujete nové...... Více

Jak zvýraznit buňky v seznamech eWay-CRM
VĚDĚLI JSTE,... ...že v eWay-CRM můžete zvýraznit buňky, které si zvolíte? Je to snadné. Postupujte následovujícím způsobem: Pravým tlačítkem klikněte...... Více

Nejčastější chyby, jakých se firmy dopouští ve vztahu k zákazníkům
Spousta firem nevěnuje organizaci vztahů se zákazníky pozornost. Dopouští se pak chyb, které obvykle vyústí v ušlý zisk. Díky CRM...... Více

Jaké novinky přináší eWay-CRM 6.1?
Na jaře jsme představili šestou generaci eWay-CRM a nyní přišel čas ji posunout opět o krok dál. O mílový krok....... Více

Home office není při práci na novém software překážkou
Home office, který vždy býval milovaným zaměstnaneckým benefitem, se v posledních měsících rozjel mezi vývojáři v míře, která je i pro ně...... Více

Jak snadno změnit vlastníka položky v eWay-CRM
VĚDĚLI JSTE,... ...že v eWay-CRM můžete snadno změnit vlastníka položky? Je běžné, že potřebujete některou z položek, jako je např....... Více

Stáhněte si zdarma eWay-Book Online marketing krok za krokem
Chcete začít s online marketingem a hodil by se vám úvod do tématu? Stáhněte si zdarma eWay-Book Online marketing krok za...... Více

Výuková videa - 12. a 13. díl
Přinášíme vám 12. a 13. díl ze série výukových videí, která nové uživatele provádí eWay-CRM a stávajícím uživatelům připomínají některé...... Více

6 tipů, jak získat nové zákazníky
Klíčem k naplnění firemních cílů jsou spokojení zákazníci. Aby firma dokázala rozjet podnikání naplno, vyplatí se na cestu za úspěchem...... Více

Budoucnost práce v digitálním věku
Důsledkem COVID-19 je mimo jiné i to, že jsme byli nuceni vyzkoušet nový způsob práce, a zjistit, jak funguje. Nejen, že je díky home office možné spolupracovat se zaměstnanci na dálku,...... Více

Jak v eWay-CRM zobrazit přehledné statistiky vaší e-mailové kampaně
VĚDĚLI JSTE,... ...že v eWay-CRM můžete snadno zjistit výsledky vaší e-mailové kampaně? Stačí si zobrazit přehledné statistiky nebo chcete-li heatmapy....... Více

Jak v eWay-CRM snadno skrýt pole, které v dialogu nemá být vidět
VĚDĚLI JSTE,... ...že v eWay-CRM lze snadno skrýt pole, které v dialogu nemá být vidět? Je to snadné, pokud jste...... Více

Jak získat statistiky e-mail marketingu přímo v CRM
Analytické nástroje jsou důležité pro vyhodnocení výsledků e-mail marketingových kampaní. Potřebné statistiky ale lze získat i bez nich. Přímo v CRM...... Více

Výhody propojení webových stránek s CRM systémem
Některé firmy se zaměřují na to, jak zvýšit počet návštěvníků jejich webu, ale pak jim nevěnují dostatečnou pozornost. Obzvlášť pro...... Více

Jak snadno v Outlooku poznat e-maily uložené do v eWay-CRM
VĚDĚLI JSTE,... ...že můžete v Outlooku snadno poznat, jaké e-maily máte uložené v eWay-CRM? Na první pohled tak v Doručené...... Více

Měli byste nahlásit falešný účet na sociálních sítích?
Již mnoho firem a digitálních marketérů v minulosti upozornilo na problém falešných účtů na sociálních sítích. Někteří dokonce začali vytvářet kampaně za účelem zvýšení povědomí o těchto praktikách a...... Více

Jak pomáhají konzultace a školení k lepším výsledkům v e-mail marketingu
Co udělá firma, která využívá e-mail marketing, ale její výsledky nenaplňují očekávání? Většinou se obrátí na marketingovou agenturu anebo si...... Více

Jak v eWay-CRM odeslané e-maily z převedené příležitosti automaticky propojit s projektem
VĚDĚLI JSTE, ... ...že v eWay-CRM můžete odeslané e-maily z převedené příležitosti automaticky propojit s projektem? Jestliže pošlete e-mail z...... Více

Jak vytvořit přesvědčivý příběh značky
Říká se, že když dva dělají totéž, není to totéž. A platí to i v podnikání. Důvod, proč některé firmy...... Více

Jak si zapamatovat vazbu na původní položku, když změníte hodnotu v relačním poli
VĚDĚLI JSTE, ... ...že v eWay-CRM můžete snadno změnit hodnoty v relačních polích při vytváření nové položky, aniž by došlo...... Více

Jak delegovat pracovní agendu na nového kolegu pomocí CRM systému
Příchod nového kolegy do firmy je vždy příslibem lepších výsledků. Díky čerstvé posile navíc mohou být produktivnější i ostatní. Prvním...... Více

Jak snadno využívat možnosti kontextového menu
VĚDĚLI JSTE, ... ...že v eWay-CRM můžete využívat možnosti kontextového menu? Pokud potřebujete odkudkoliv rychle poslat e-mail, zkopírovat položku nebo...... Více

Trendy v oblasti marketingových videí 2020
Každý rok přináší nové marketingové trendy. A odvětví tvorby marketingových videí není výjimkou. Naopak, je neustále na vzestupu. Progresivním firmám...... Více

Jak v eWay-CRM vybrat typy úkolů, které se budou započítávat v Dalším kroku
VĚDĚLI JSTE,... ...že v eWay-CRM je možné vybrat typy úkolů, které se budou započítávat v Dalším kroku? Políčko Další krok v...... Více

IT specialista, který maluje obrazy Van Gogha? I to je v eWay-CRM možné
V eWay-CRM je spousta talentů napříč obory. Nejen IT obory. IT specialistů, kteří umí namalovat věrnou kopii obrazů Van Gogha a...... Více

Obchod a poptávky v eWay-CRM
S eWay-CRM můžete řídit obchod a spravovat poptávky maximálně efektivně. Všechny vaše poptávky jsou v jednotné a přehledné databázi, ať...... Více

Jak v eWay-CRM vybrat moduly, u kterých bude možné označit položky jako soukromé
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete vybrat moduly, u kterých lze položky označit jako soukromé? Skrz příznak Soukromý můžete vy...... Více

Jak odhadovat budoucí tržby pomocí CRM systému
Předpovídání vývoje tržeb je důležité pro finanční plánování firem. Pokud jako firma chcete růst a najmout například nové zaměstnance, měli...... Více

Jak si zpětně prohlédnout odeslané profesionální e-maily
VĚDĚLI JSTE... ...že si v eWay-CRM můžete snadno otevřít dříve odeslané hromadné e-maily včetně detailních statistik? Pokud v eWay-CRM používáte...... Více

Jak udržet zaměstnance v malých a středních firmách šťastné
Setkali jste se už někdy s pracovní pozicí happiness manager? Velké firmy po celém světě stále častěji najímají specialisty, aby pečovali...... Více

Jak při importu z Excelu vkládat místo jména společnosti jen její číslo
VĚDĚLI JSTE... ...že při importu z Excelu můžete vkládat místo jména společnosti jen její číslo? Pokud potřebujete importovat data z...... Více

eWay-CRM se umístila mezi nejlepšími CRM v hodnocení SoftwareAdvice.com
Nejdůležitější ocenění, jakých se může výrobce software dočkat, jsou vždy ta od samotných uživatelů, kteří jej denně používají. A jsou...... Více

Jaké to je, když se obchodník stará o klienty z celého světa
Náš obchodník Greg, který je původem z Kanady, pečuje o naše anglicky mluvící klienty z celého světa. Zní to jako náročný úkol?...... Více

Jak v eWay-CRM nastavit formát vypisování celého jména (Jan Novák vs. Novák, Jan)
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete nastavit formát vypisování celého jména (Jan Novák vs. Novák, Jan)? Použijte parametr v globálním...... Více

Jak v CRM systému rychle najít to, co hledáte
Frustraci ze zdlouhavého dohledávání zdánlivě ztraceného e-mailu od klienta každý obchodník jistě dobře zná. Stejně neefektivní je procházet hromady poptávek,...... Více

Profesionální e-maily v eWay-CRM nyní nabízí heatmapu se statistikami prokliků
Využíváte ve vaší firmě na propagaci hromadnou rozesílku e-mailů? A chtěli byste vědět, přes které odkazy se uživatelé z e-mailu nejčastěji...... Více

Jak v eWay-CRM delegovat pracovní agendu na nového kolegu
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete snadno delegovat pracovní agendu na nového kolegu? Odešel vám kolega a potřebujete převést data...... Více

Hledáte účinný reklamní nástroj? Vyzkoušejte e-mail marketing
E-mail marketing patří dlouhodobě k nejúčinnějším nástrojům online propagace. Všichni přeci odesíláme i přijímáme e-maily. Pro připravování e-mailových kampaní ale bohužel...... Více

Amerika nás ostří, říká ředitel Jan Lalinský v rozhovoru pro Penize.cz
eWay-CRM pomáhá jiným společnostem udržet pořádek ve vztazích se zákazníky. „Posloužit vám klidně může tužka a papír,“ říká ředitel Jan...... Více

Jak v eWay-CRM snadno zobrazit čas připomínky na vašich úkolech
VĚDĚDLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete snadno zobrazit čas připomínky na vašich úkolech? Sloupec Připomínka v seznamu úkolů umí zobrazovat...... Více

Mobilní aplikace vs. responsivní webové aplikace. Jaké jsou výhody a nevýhody?
Vývoj mobilních technologií jde každým rokem dopředu a s ním roste i počet uživatelů, kteří řeší vše na mobilním telefonu. Pro...... Více

Jak snadno otevřít nový úkol pomocí klávesové zkratky
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete snadno otevřít úkol pomocí klávesové zkratky? Stačí použít zkratku Win+Shift+K. Pokročilé tipy najdete v...... Více

Jak nahrávat a editovat podcasty? V eWay-CRM má know-how vývojář
Oblíbili jste si eWay-Podcasty nebo výuková videa eWay-CRM? Pak jste si možná všimnuli, že hlas, který k vám promlouvá v nejnovějších dílech,...... Více

Jak v eWay-CRM smazat hodnotu z polí, kde se hodnoty vybírají ze seznamu
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete smazat hodnotu z polí, kde se hodnoty vybírají ze seznamu? Pomocí klávesové zkratky Ctrl+Del...... Více

Jak postupovat při tvorbě webových stránek
Tvorba webových stránek už dávno není jen pro programátory. Malé a střední firmy si díky CMS systémům většinou zvládají spravovat,...... Více

Jak v eWay-CRM exportovat položky jediným kliknutím
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete položky exportovat jediným kliknutím? Export seznamů do Excelu už jsme vám ukázali. Stačí kliknout...... Více

Jak v praxi probíhá migrace z BCM
Na trhu jsou desítky CRM systémů a není vůbec snadné vybrat si takový, který vaší firmě padne jako ulitý. A...... Více

Jak si přizpůsobit CRM, aby se vám s ním dobře pracovalo?
Spousta CRM systémů je dodávána jako krabicové řešení, které si firmy nainstalují a používají tak, jak je tvůrci vymysleli. A...... Více

Jak v eWay-CRM snadno připojit dokument nebo e-mail přesunutím přímo na položku
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete snadno připojit dokument nebo e-mail přesunutím přímo na položku? Potřebujete do eWay-CRM vložit e-mail...... Více

Jak v eWay-CRM vytvořit kategorii přímo v kontextovém menu položky
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete vytvořit kategorii přímo v kontextovém menu položky? Pokud vám v seznamu kategorií některá chybí, jednoduše...... Více

Máte ve firmě nové uživatele eWay-CRM? Nový eWay-Book je naučí základy
Jak se říká, žádný učený z nebe nespadl. A tak jsme pro nové uživatele eWay-CRM připravili eWay-Book, který je základy práce...... Více

PPC reklama je rychlý a účinný nástroj, ale musíte ho zvládnout řídit
PPC reklama patří mezi nejrychlejší způsoby, jak v online marketingu dosáhnout kýžených výsledků. Naučit se využívat PPC reklamu správným způsobem vás...... Více

Jak kategorizovat eWay-CRM záznamy přímo v jejich kartě
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete záznamy kategorizovat přímo v jejich kartě? Tlačítko pro přiřazení kategorie je nově v panelu...... Více

Jdeme s dobou, nabízíme JavaScript knihovnu pro vývojáře třetích stran
Usnadnit zákazníkům propojení účetních systémů, webů a dalších aplikací s eWay-CRM je jednou z priorit našich vývojářů. Proto jsme nyní...... Více

Jak jednoduše pracovat s vylepšenými filtry v eWay-CRM
VĚDĚLI JSTE... ...že eWay-CRM 6.0 přichází s vylepšenými filtry? Vyzkoušejte je, ušetří vám několik kliknutí. Barevné rozlišení zvyšuje přehlednost. Filtrační...... Více

Správa klientů
S eWay-CRM pohlédnete na své klienty z nového úhlu. Všichni vaši klienti jsou v jednotné a přehledné databázi. Můžete je...... Více

David Bell: případová studie o využití eWay-CRM v advokátní kanceláři
V první případové studii vám přinášíme příběh Davida Bella, našeho klienta, amerického obhájce se zaměřením na trestní právo, který implementoval...... Více

Jak v eWay-CRM snadno odeslat vybraný dokument jako PDF
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete rychle odeslat vybraný dokument klientovi jako PDF soubor? Stačí použít naše nové tlačítko Odeslat...... Více

Vyzkoušejte nový globální HUB v aplikaci eWay-CRM Mobile
Podívejte se na všechny aktivity, které jste vy i vaši kolegové vložili do eWay-CRM. S novým globálním HUBem v eWay-CRM Mobile...... Více

David Bell: Potřebujete CRM pro právnickou firmu? Vyzkoušejte eWay-CRM
V první eWay-Referenci představujeme příběh Davida Bella, obhájce e zaměřením na trestní právo, který implementoval CRM pro organizaci práce svojí...... Více

Jak v eWay-CRM snadno položky otevřít prostřednictvím odkazů v seznamech
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete otevřít kartu společnosti přímo ze seznamu kontaktů? V eWay-CRM jsou všechna relační políčka v...... Více

Díky webovému CRM práci z domova nic nebrání
Dostali jste se do situace, kdy musíte pracovat z domova, vynuceně? Ať už je důvodem všudypřítomný koronavirus nebo třeba náhlá porucha...... Více

Výuková videa - 11. díl
Přinášíme vám 11. díl ze série výukových videí, která nové uživatele provádí eWay-CRM a stávajícím uživatelům připomínají některé kroky. V...... Více

Jak otevírat seznamy modulů eWay-CRM v samostatných oknech
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete otevírat seznamy modulů v samostatných oknech? Dokonce si tak můžete eWay-CRM nastavit nastálo. Stačí...... Více

Jak se přihlásit ke své eWay-CRM Web na jakémkoliv počítači online
VĚDĚLI JSTE... …že se ke své eWay-CRM Web můžete přihlásit na jakémkoliv počítači? Počítač musí mít online připojení. Pak stačí...... Více

Výuková videa - 10. díl
Přinášíme vám 10. díl ze série výukových videí, která nové uživatele provádí eWay-CRM a stávajícím uživatelům připomínají některé kroky. V...... Více

SEO optimalizace aneb cesta na vrchol výsledků ve vyhledávačích
Díky SEO optimalizaci vašeho webu můžete být na Googlu stále viditelnější, navštěvovanější a především výdělečnější. To není žádné tajemství. Jaké...... Více

Výuková videa - 9. díl
Přinášíme vám 9. díl ze série výukových videí, která nové uživatele provádí eWay-CRM a stávajícím uživatelům připomínají některé kroky. Dnešní...... Více

Influencer marketing je velice efektivní, ale není pro každého
Influenceři jsou na sociálních sítích jako ryby ve vodě. Bohužel se ne vždy dá totéž tvrdit o firmách. A tak...... Více

Jak v eWay-CRM používat přednastavené uživatelské pohledy
VĚDĚLI JSTE …že v eWay-CRM můžete používat přednastavené uživatelské pohledy? Díky nim snadno vidíte data z různých perspektiv. Například příležitosti bez dalšího...... Více

Výuková videa - 8. díl
Pokud jste si oblíbili výuková videa, kterými vás provází náš ředitel Jan Lalinský osobně, určitě si nenechte ujít nový, v...... Více

Jak zjistíte, zda máte aktualizovanou poslední verzi eWay-CRM 6.0, abyste se vrátili ZPÁTKY DO SEDLA
Většinu z nás vyhodil koronavirus ze sedla. Nedá se s ním bojovat, ale s jeho důsledky se pereme statečně. Většina z nás pomáhá, jak...... Více

Instantní sociální sítě - od Facebooku po TikTok
Marketing na sociálních sítích se neustále vyvíjí. Od nástupu Facebooku je dlouhodobým trendem úbytek textu, vizualizace a zkracování obsahu. Jeho...... Více

Jak v eWay-CRM zjistit, se kterými klienty jste delší dobu nekomunikovali
VĚDĚLI JSTE... …že v eWay-CRM můžete snadno zjistit, se kterými klienty jste delší dobu nekomunikovali? Stačí udělat následující: Přejít do...... Více

Jak řešit zavedení CRM v Outlooku, když někteří zaměstnanci používají MacBook?
CRM systém jako plugin, nebo-li součást prostředí Outlooku, je velice efektivní. Firmy, které toto řešení zaujme, ale často naráží na...... Více

Plná důvěra
Ahoj, tady Jana, projektová manažerka. Minule jsme mluvili o benefitech, které zaměstnavatel nabízí svým zaměstnancům. Co se dozvíme dnes? ...... Více

Nová eWay-CRM 6.0 je inspirována uživatelskou zpětnou vazbou
Nová verze eWay-CRM 6.0 je plná novinek, které vycházejí z uživatelské zpětné vazby. Můžete se tedy těšit na řadu vylepšení...... Více

5 tipů pro marketing v období krize
Současná opatření v boji proti koronaviru ovlivňují firmy po celém světě. Marketingová oddělení firem, které se obávají nejhoršího, by však měla...... Více

Jak v eWay-CRM snadno otevřít projekt v seznamu příležitostí
VĚDĚLI JSTE… …že můžete rychle otevřít projekt v příležitostech? Chtěli jste otevřít projekt, ale podívali jste se na Seznam příležitostí....... Více

Tvorbou umění získávám nové perspektivy, v práci přicházím s novými nápady
Chcete-li se stát grafikem, měli byste mít kreativní myšlení a grafické cítění. A grafička eWay-CRM, Anastasia Grigoryeva, je v tomto ohledu...... Více

Potřebujete se adaptovat na režim home office? Začněte organizací práce
VĚDĚLI JSTE, … že modul Úkoly v eWay-CRM vám může výrazným způsobem usnadnit organizaci práce, pokud velká část vašich zaměstnanců...... Více

Jak můžete zkontrolovat, zda je eWay-CRM aktualizovaná, nebo ne
VĚDĚLI JSTE, …že si systémovou ikonku můžete nechat zobrazit vpravo dole? Můžete tak vidět, zda je eWay aktualizovaná, nebo ne....... Více

Proč jsou desktopová CRM stále vyhledávanější než ta webová?
Zdá se, že současným trendem, nejen v nabídce CRM, jsou webové aplikace. V profesionálním využití však firmy přece jen stále upřednostňují desktopové...... Více

Jak na zabezpečení firem před kybernetickými útoky
Některé malé a středně velké firmy podceňují zabezpečení, jelikož se domnívají, že nejsou zajímavým cílem pro kybernetické útoky a že...... Více

Jak si přes WordPress můžete nechat posílat poptávky rovnou do eWay-CRM
VĚDĚLI JSTE, ŽE... ...si můžete z vašeho webu přes WordPress nechat posílat poptávky rovnou do eWay-CRM? Vytvořte si na vašem...... Více

eWay-CRM sbírá mezinárodní ocenění
„Už přes 10 let pomáháme společnostem spravovat jejich zakázky, projekty a vztahy se zákazníky“, říká vedení společnosti eWay System v novém...... Více

eWay-CRM obdržela certifikát ISO 27001
Uvědomujeme si, že bezpečnost a ochrana dat je pro uživatele CRM mimořádně důležitá. eWay-CRM dlouhodobě sdílí stejné hodnoty a nyní...... Více

Proč je analýza projektu klíčová pro úspěšnou implementaci CRM?
Žádná firma na světě si nechce pořídit CRM systém, který nainstaluje a nikdo jej nebude používat. Lze tomu zabránit důkladnou...... Více

Jak hromadně upravit položky v seznamu eWay-CRM
VĚDĚLI JSTE… ……že v eWay-CRM můžete najednou změnit hodnotu u více položek? Takto můžete například hromadně změnit nebo vytvořit kategorii...... Více

Ochrana osobních dat aneb čeho se vlastně máme obávat a jak se chránit
Prodej a ochrana osobních dat je žhavou otázkou současnosti. Často vzbuzuje silné emoce a pozdvižení, i když mnohdy ani nevíme,...... Více

Jak v eWay-CRM uchovat dokumenty a e-maily přístupné i offline
VĚDĚLI JSTE......že můžete dokumenty a e-maily v eWay-CRM uchovávat offline? Dostanete se k nim pak i bez internetu. Stačí: Přejít...... Více

Jak sestavit tým snů, který vybere ideální CRM
Nikdy nepodceňujte význam týmu, jehož členové budou vybírat ideální CRM. Je to opravdový tým snů, protože právě tento tým stojí...... Více

Fake news aneb skutečně musíme žít ve lži?
Nepravdivá nebo zkreslená sdělení hýbou světem. Většinou světem politiky a veřejného mínění, ale běžnou praktikou je i marketingové zneužití falešných...... Více

Konec složitého spravování oddělených databází díky Pohoda Connectoru
Účetní software Pohoda patří mezi nejpopulárnější řešení pro malé a střední firmy v České republice. I skvělý účetní software však...... Více

O radostech a strastech zavádění CRM systému do MSP
Malé a střední podniky při zavádění CRM systému na rozdíl od velkých společností zpravidla nedisponují velkým rozpočtem či týmem, který...... Více

Jak si v eWay-CRM nastavit připomínku k odeslanému e-mailu
VĚDĚLI JSTE, ŽE… …v eWay-CRM si můžete nastavit připomínku k odeslanému e-mailu? Pokud odesíláte e-mail, snadno můžete zapomenout, že jste ho...... Více

Jan Lalinský: Principy jujutsu mě učí nezaleknout se výzvy a jít si za svým
Kdo jiný by měl stát v čele společnosti než opravdový bojovník. Ředitel eWay-CRM, Jan Lalinský, se ve volném čase věnuje bojovému...... Více

Jak snadno kategorizovat e-maily pro práci v eWay-CRM
VĚDĚLI JSTE, ŽE… …v eWay-CRM můžete kategorizovat e-maily? Vytvořte si ve firmě sadu sdílených kategorií a ty e-mailům přiřazujte. Zprávy...... Více

Benefit pro celou firmu
Ahoj, tady je Jana, projektová manažerka. Často tu mluvíme o mojí práci, nebo o práci mojí kamarádky Kláry. Čemu se...... Více

Ondřej Svoboda: Jsem introvert, vyjadřuju se snadněji na blogu
eWay-CRM dynamicky roste a rozrůstá se i její marketingový tým. Už téměř tři měsíce se content marketingu a především textům...... Více

Jak zkontrolovat stav úkolů, které jste zadali?
VĚDĚLI JSTE… …že v eWay-CRM si můžete zobrazit stav úkolů, které jste zadali? Pokud jste na poradě a potřebujete s...... Více

Jiří Tvorík: Na všechno se dívám očima potenciálního klienta
Na konci roku 2019 byl novým obchodním ředitelem eWay System jmenován Jiří Tvorík – obchodník, který ve společnosti působí téměř...... Více

Microsoft ukončil podporu operačního systému Windows 7
Společnost Microsoft vydala 14. 1. 2020 poslední oficiální balíček bezpečnostních oprav pro Windows 7. Zároveň k tomuto datu oficiálně ukončila podporu tohoto...... Více

Jak si v eWay-CRM snadno zobrazit docházku za předchozí měsíc
VĚDĚLI JSTE... …že v eWay-CRM můžete přesně zjistit, kolik hodin jste odpracovali pro klienty v minulém měsíci? Stačí k tomu: Otevřít...... Více

Proč je SPIN selling stále aktuální technikou prodeje
Přes třicet let využívají úspěšní obchodníci na celém světě prodejní techniky Neila Rackhama, definované v jeho bestselleru SPIN Selling. Než...... Více

Výhody nativní CRM mobilní aplikace oproti webovým řešením
Jeden z našich nejzkušenějších vývojářů Štěpán Havránek se pro odborný časopis IT Systems rozepsal o výhodách nativní CRM mobilní aplikace...... Více

ABM: Reklama, která místo plošného bombardování využívá snajpry
Account based marketing (ABM) je marketingová strategie, která se zaměřuje na různě definované cíle napříč celým trhem. Pro jejich oslovení...... Více

Náročný, inovativní a úspěšný, takový byl rok 2019 očima ředitele eWay-CRM
Začátek nového roku bývá zpravidla spojený s bilancí toho předcházejícího. Rok 2019 v eWay-CRM přinesl mnohé výzvy, inovace i úspěchy a...... Více

Patricie Zitová: Když se mnou někdo řeší problém, snažím se o lidský přístup
Naše nová office manažerka Patricie alias Páťa přináší do prostředí společnosti pozitivní atmosféru od prvního dne. Empatický přístup má prostě...... Více

Rok se chýlí ke konci
Ahoj, tady je Jana, projektová manažerka. Vánoce a konec roku už jsou skoro tady! Měli jste chvilku zamyslet se nad uplynulým rokem a nad tím, co se vám podařilo? Přípravy na Vánoce Posledních pár týdnů v práci bylo dost náročných, tak jako vždycky před...... Více

Zefektivněte marketingovou komunikaci s frameworkem See Think Do Care
Byznysový framework See Think Do Care je účinnou pomůckou pro vytvoření online marketingové strategie. Díky STDC dokážete rozpoznat aktuální potřeby...... Více

Jak správně udržovat firemní databázi kontaktů?
Firemní kontakty by měly být aktuální, snadno dostupné a podle potřeby přístupné pouze povolaným osobám. Pro dokonalé ovládnutí této disciplíny...... Více

Mohou teorie Petera Druckera pomoci i vašemu byznysu?
Druckerovy teze o managementu tvoří základ amerických korporací. Mimo jiné definoval sociální odpovědnost podniků, organizační kulturu nebo důležitost neustálého vzdělávání...... Více

Martin Čechák: Připravujeme CRM řešení pro rybářské závody
Naši zaměstnanci se ve svém volném čase věnují zajímavým činnostem. Už jsme u nás objevili tanečnici, herečku, kytaristu, triatlonistu a...... Více

Tři základní otázky vaší marketingové strategie
Nalezení odpovědí na sadu tří otázek „Proč, jak a co?“ je klíčové pro B2B marketéry i obchodní zástupce, zvláště pokud...... Více

Jak na případové studie
Ahoj, tady je Jana, projektová manažerka. Když jsem se naposledy viděla s Klárou, popisovala mi problém, který měla v práci....... Více

Podle denik.cz je eWay-CRM českým žralokem v amerických vodách
Denik.cz přináší velmi výstižný popis eWay-CRM jakožto českého žraloka v amerických vodách. Jak se neznámé české firmě povedlo rozčeřit americké...... Více

Jak přiřadit deníkový záznam ke dvěma i více projektům
VĚDĚLI JSTE… …že v eWay-CRM můžete dokument nebo deník přiřadit ke dvěma i více projektům? Stačí dvakrát kliknout na položku v hlavním...... Více

Jak zorganizovat Brainwriting
V minulém článku jsme čtenáře seznámili s generováním potřebných nápadů pomocí metody brainwritingu. Dnes si ukážeme, jak prakticky zařídit průběh takové...... Více

Výuková videa - druhá série
Přinášíme vám druhou sérii 4 výukových videí, která nové uživatele provedou naší eWay-CRM a způsobem, jakým funguje, a stávajícím uživatelům...... Více

Jak v eWay-CRM používat klávesové zkratky
VĚDĚLI JSTE… …že eWay-CRM podporuje používání některých klávesových zkratek? Existují globální klávesové zkratky, které fungují kdekoliv ve Windows. Stačí použít...... Více

Jak připravit skvělou case study
Případová studie může být výbornou cestou, jak představit vašim klientům služby nebo produkty, které nabízíte. Dobře připravená case study...... Více

eWay-CRM na partnerské konferenci S4B
Zakladatelé a spolumajitelé eWay-CRM, výkonný ředitel Jan Lalinský a technický ředitel Roman Štefko, se vydali na Slovensko, aby se v Bratislavě...... Více

Zvyšte úspěšnost odeslaných profesionálních e-mailů
Zajímá vás, jak zajistit, že vaše e-mailové newslettery zákazníci skutečně obdrží? Stačí dodržet několik základních pravidel. Rozhodnete-li se posílat...... Více

Jak řadit data podle více sloupců
VĚDĚLI JSTE… …že můžete v eWay-CRM data řadit podle více sloupců postupně i zároveň? Stačí položky seřadit v jednom sloupci...... Více

Jak zvýšit doručitelnost vašich e-mailových kampaní
Lámete si hlavu nad důmyslným sdělením a perfektním designem, ale nakonec vaše e-mailová sdělení stejně skončí ve spamu? Opravdu musí...... Více

eWay-CRM Mobile pro iOS nově podporuje Dark Mode
Jdeme s dobou a snažíme se s našimi vývojáři reagovat na novinky třetích stran, jakou je třeba Apple. Jak jste...... Více

Stanovujte si cíle chytře, využívejte metodu SMART
Zkratka SMART je mnemotechnickou pomůckou shrnující základní zásady vhodné pro stanovování cílů při projektovém řízení, provozu firmy nebo osobnostním rozvoji....... Více

Výuková videa – 1. série
Snažíme se vám názorně přiblížit eWay-CRM a způsob, jakým funguje. Jednotlivé návody naleznete na našem blogu v Akademii a Tipech....... Více

Brainwriting jako rychlejší forma brainstormingu
Pravidlům úspěšného brainstormingu a zásadám jeho vyhodnocení jsme se na eWay-Blogu již podrobně věnovali. Ale ne vždy je brainstorming tím...... Více

Talkey: České řešení pro bezpečnou e-mailovou komunikaci
Bezpečných komunikačních nástrojů, ať už placených nebo neplacených, nabízejí softwarové firmy poměrně hodně. Tuzemská firma Talkey ale přichází s vlastním šifrovacím...... Více

Opatrnosti není nikdy dost!
Ahoj, tady Jana, projektová manažerka. Po delší době jsem se potkala s mou kamarádkou Klárou. Co je u ní nového? ...... Více

Profesionální e-maily posilují infrastrukturu pro evropský i americký trh
Nejvyužívanější funkcí eWay-CRM modulu Marketing jsou bezesporu Profesionální e-maily, zajišťující bezproblémové rozeslání hromadných e-mailových kampaní. Technicky ji zajišťuje služba Emailkampane.cz...... Více

Portál pro vývojáře eWay-CRM se rozšířil o šablony a triggery
Jak jsme informovali, eWay-CRM se začíná otevírat vývojářům třetích stran, kteří chtějí připravovat vlastní funkce. Vytvořili jsme portál pro...... Více

Nešifrovaná e-mailová komunikace láká zloděje stejně jako odemčené auto
E-mailovou poštu využívají firmy pro interní i externí komunikaci od devadesátých let. I když IT odborníci neustále vyvíjejí nové formy...... Více

Jak zadat navigaci k vašemu kontaktu přímo z eWay-CRM Mobile
VĚDĚLI JSTE… …že se pomocí mobilní aplikace eWay-CRM můžete nechat dovést pomocí vaší GPS navigace přímo k uloženému kontaktu? Stačí...... Více

Pět tipů k překlenutí mezery mezi marketingovým a prodejním týmem
Jedním z hlavních problémů, které sužují obchodní společnosti, je nedostatečné propojení mezi prodejním a marketingovým týmem. Ve společnostech se sice zdůrazňuje,...... Více

David Pejšek: Ironman je triatlon v extrémních podmínkách
Jeden z našich nejzkušenějších konzultantů, projektový manažer David Pejšek, nastavuje vysokou laťku i svými sportovními výkony. Několik let pilně trénuje...... Více

Význam a výhody open-source pro eWay-CRM
Roman Štefko o smyslu open-source nejen obecně, ale také pro eWay-CRM. O sdílení času a znalostí vývojářů a výhodách, které...... Více

Microsoft: Vývojáři všech zemí, spojte se!
Díky průniku s open-source projekty se Microsoft snaží udržet na své platformě nejen uživatele, ale hlavně samotné vývojáře. V roce 2015...... Více

Seznam.cz zveřejnil seznam nejčastějších chyb při zadávání online reklamy
Zářijové Sklik Expert fórum přineslo řadu zajímavých informací jak o internetovém trhu v České republice obecně, tak o možnostech reklamy na...... Více

Rozhovor se spoluzakladateli eWay-CRM
Správně, rychle a operativně zorganizované procesy jsou nutností k úspěchu prakticky ve všech sférách lidských činností. Naprostou nutností jsou pak u...... Více

Nebojte se eway.cr aneb jaké jsou výhody vlastního zkracovače
Pro některé webové odkazy bude eWay-CRM využívat vlastního zkracovače prostřednictvím domény eway.cr. Rozhodnutí pořídit si vlastní doménu pro zkracování...... Více

Jak vyhodnotit výsledky brainstormingu a vybrat ten nejlepší nápad
V minulém článku jsme si stanovili deset základních zásad úspěšného brainstormingu, jehož výsledkem by měla být hromada zajímavých, bláznivých, špatných i...... Více

Propojení eWay-CRM a WordPressu? Jednodušší už to snad ani být nemůže…
O výhodách propojení mezi eWay-CRM a nejpoužívanějším doplňkem redakčního systému WordPress pro tvorbu a správu webových formulářů Contact Form 7...... Více

Dan Tržil: Českým podcastům chybí příběh
Přehled nejzajímavějších českých podcastů, samozřejmě včetně našich eWay-Podcastů, nabízí stránka České Podcasty. Jakými zásadami by se měly firmy řídit při...... Více

eWay-CRM na konferenci Pohoda EXPO
eWay-CRM se v roli partnerské organizace zúčastnila konference Pohoda EXPO v Jihlavě. V rozhovoru s Janem Lalinským, ředitelem eWay-CRM, přinášíme...... Více

Propojte svůj web s eWay-CRM!
Všichni uživatelé eWay-CRM, jejichž weby běží na redakčním systému WordPress, mohou nově využít můstku mezi oběma systémy. Díky němu se...... Více

Desatero efektivního brainstormingu
Plánuje vaše společnost představit nový koncept služeb, uvést na trh novinkovou řadu výrobků nebo zorganizovat venkovní akci pro zákazníky? Prostě hledáte...... Více

Hlavně být v pohodě!
Ahoj, tady Jana, projektová manažerka. Posledně jsem byla s kolegou Michalem na konferenci Microsoftu. Kam jsme se vydali tentokrát? ...... Více

eWay-CRM v Pohodě
V Jihlavě proběhla 11.9.2019 konference Pohoda EXPO pro zákazníky a partnery účetního programu Pohoda. eWay-CRM se konference nejen zúčastnila, ale...... Více

Tři kroky úspěšného školení pro uživatele CRM systému
Školení uživatelů CRM systémů lze provádět různými způsoby. Než se rozhodnete, kterou možnost zvolit, musíte implementovat plán školení uživatelů CRM....... Více

Jak exportovat kontakt z eWay-CRM do dopisní šablony Wordu
Přinášíme další tip ohledně naší integrace s Microsoft Office. Tentokrát si ukážeme export dat do dopisní šablony Wordu! Jak...... Více

Pravidlo 4P jako základ úspěšného marketingového mixu
Základní definice marketingu nás učí vyrobit v ten pravý čas ten správný Produkt na správném místě (Place), za ideální cenu (Price)...... Více

Proč podcastům roste popularita?
Podcasty dobývají svět. Ve Spojených státech se staly komunikačním fenoménem. Zaznamenávají narůst 10 až 20 % ročně. Pomalu ale jistě...... Více

Jak může Paretovo pravidlo pomoci při přípravě reklamních kampaní
O Paretově pravidlu už jste nejspíš slyšeli. Stanovuje, že osmdesát procent výsledků je důsledkem dvaceti procent příčin. Ale tušili jste,...... Více

Propojení eWay-CRM s programy Microsoft Word a Excel
Microsoft Office používá v současnosti asi 1.2 miliardy lidí a jeho popularita stále stoupá. Tento praktický a multifunkční systém je...... Více

Roman Štefko o cloudu a supervýhodě eWay-CRM
Nad výhodami našeho vlastního eWay-Cloudu ale i obecně nad bezpečností serverů a cloudových služeb se zamyslel náš technický ředitel Roman....... Více

Od správy kontaktů k plnohodnotnému řízení vztahů se zákazníky
Jeden z našich nejzkušenějších konzultantů, projektový manažer David Pejšek, se pro odborný časopis IT Systems rozepsal o možnostech moderních CRM...... Více

eWay-Cloud v Americe nově v provozu!
Jak jsme již avizovali, zpětná vazba našich klientů nás vedla k rozhodnutí zprovoznit cloud ve Spojených státech. Od nynějška si mohou...... Více

Dušan Daniš, S4B: Programy Office 365 si dříve mohly dovolit jen velké firmy
O propojení některých aplikací Office 365 s eWay-CRM už jsme psali. Jak vidí současnost i budoucnost tohoto dávno už ne pouze...... Více

Microsoft se díky cloudovým službám stal nejhodnotnější firmou na světě
Po sedmi letech se Microsoftu povedlo předběhnout společnost Apple v čele žebříčku Global Top 100, který sestavuje poradenská společnost PwC....... Více

Kateřina Rosová: Profesionálové musejí umět i profesionálně komunikovat
Marketingová manažerka Kateřina Rosová shrnuje základní zásady content marketingových aktivit, které pomohly eWay-CRM systému prorazit i na americkém trhu. Jakým...... Více

Import společností z Excelu do eWay-CRM
Vedle plné integrace s Outlookem spolupracuje eWay-CRM na výbornou také s programem Microsoft Excel. Naučte se importovat společnosti z Excelu...... Více

eWay-CRM jako součást Office 365, nejpoužívanější cloudové služby na světě
Office 365 jsou dnes mezi firemními zákazníky nejpoužívanějším kancelářským softwarem a výhod jednoduchého nastavení jejich cloudového řešení využívá i eWay-CRM....... Více

Jak uložit Microsoft Word dokument přímo do eWay-CRM
eWay-CRM má dokonalou integraci s Microsoft Office. Nejen, že je zabudována do Outlooku, je také hladce propojena s Wordem a...... Více

CRM jako konkurenční výhoda menších firem
Řízení vztahů se zákazníky, jak zní český překlad zkratky CRM, je nezbytné pro všechny menší firmy. I když se článek...... Více

eWay-Helpdesk představuje nové týdenní reporty
Během léta jsme vám již představili náš nový Helpdesk. Změnil se design i interface, aplikace je celkově přehlednější a vzdušnější. Náš Helpdesk je nyní jednodušší jak pro klienty, tak...... Více

Jak zrychlit a zpříjemnit práci s Outlookem? Prostudujte si náš nový eWay-Book!
Jednou z klíčových výhod eWay-CRM je její implementace do nativního prostředí oblíbeného poštovního klienta Outlook společnosti Microsoft. Různé tipy pro...... Více

Vždycky je co se učit!
Ahoj, tady Jana, projektová manažerka. Posledně jsem musela vyhodit členku týmu. Jak se od té doby ve firmě máme? ...... Více

Chcete porozumět svým zákazníkům? Zkuste je ohodnotit pomocí metody ABC
Každá úspěšná firma dříve či později zjistí, že si v zájmu své budoucnosti musí odpovědět na sadu klíčových otázek. Kdo jsou...... Více

Jak odhlásit kontakty z rozesílek hromadné korespondence
VĚDĚLI JSTE... ...jak v eWay-CRM snadno odhlásit kontakty z hromadných rozesílek? Otevřete modul Kontakty. Vyberte ty, které chcete odebrat ze...... Více

Další vylepšení Helpdesku? Aktuálně mě snad ani žádné nenapadá…
Vývojář Jiří Patera má ze sebou největší update své kariéry, který zjednodušil uživatelské prostředí Helpdesku eWay-CRM. Jakého zlepšení se dočkáme...... Více

Správně nastavená přístupová práva zlepší bezpečnost vašeho firemního know-how
Máte rádi ve svých datech pořádek a neradi se prohrabujete hromadami zbytečností, které vás zdržují od práce? Využijte propracovaný systém...... Více

Nová podoba Helpdesku šetří čas nám i klientům
Od poloviny července je uživatelům eWay-CRM k dispozici inovovaná verze Helpdesku. Jednodušší design umožňuje pohodlnější nahlášení případného incidentu, na který mohou...... Více

Propojení eWay-CRM a telefonní ústředny? Volejte rychle a efektivně!
Díky propojení s několika různými programy, které dokáží proměnit váš počítač v plnohodnotnou telefonní ústřednu, umožňuje eWay-CRM nejen rychlé a...... Více

Klienti a partneři konečně pod kontrolou
Abernathy MacGregor je poradenská a konzultační společnost, která nabízí velkým firmám strategickou komunikaci. Pro správu kontaktů využívají náš software eWay-CRM. Jak...... Více

Poznejte osobu, s níž komunikujete
VĚDĚLI JSTE... ...že jsme díky integraci s Gravatarem schopni po zadání e-mailové adresy přiřadit správnou profilovou fotku? Gravatar znamená Globally Recognized Avatar, neboli...... Více

Zjednodušená verze Helpdesku jde rovnou k věci
Nová verze Helpdesku eWay-CRM se nese v duchu maximálního zjednodušení. Jak design, tak interface prošly omlazovací kůrou a umožňují tak klientům...... Více

Jak si zajistit souhlas s e-mailovým oslovením podle GDPR?
Standardní součástí eWay-CRM je modul Marketing, který díky funkci Profesionální e-maily umožňuje mimo jiné efektivně spravovat a rozesílat hromadné e-mailové...... Více

Microsoft příští rok ukončí podporu Windows 7 i Office 2010. Pro uživatele eWay-CRM se ale nic nemění
Od příštího ledna přestane společnost Microsoft podporovat svůj operační systém Windows 7 a od října nebudou dostupné další aktualizace ani...... Více

Jak si užít dovolenou, i když jste ředitel firmy (2. díl)
Loni jsme vám přinesli návod na to, jak odjet jako ředitel v klidu na dovolenou. Málokdo dovede na dva týdny úplně...... Více

Nové a svěží funkce eWay-CRM Mobile
Přinášíme dvě letní novinky v naší mobilní aplikaci. Začíná období prázdnin a my věříme, že díky těmto aktualizacím budete moci...... Více

Jak neztrácet klienty? Pravidelný kontakt zajistí přehled uskutečněných aktivit
Udržování pravidelného kontaktu s vašimi klienty je v zájmu každé společnosti. Vždyť každý obchodník ví, že získat nového klienta je až desetkrát...... Více

Microsoft chce usnadnit přístup k Office aplikacím pomocí nové klávesy
Společnost Microsoft testuje možnost umístění speciálního Office tlačítka pro rychlé spuštění jednotlivých programů. Dotazník pro uživatele nové Office klávesy...... Více

Americké firmy vyjde jeden CRM uživatel na třicet dolarů měsíčně
Průměrnou útratu za užívání CRM systému zjišťoval aktuální průzkum webu SoftwarePath.com, který funguje jako online srovnávač profesionálních softwarových řešení. ...... Více

Jak dát padáka
Ahoj, tady Jana, projektová manažerka. Mnozí z vás se asi už ocitli v situaci, kdy bylo třeba rozloučit se s...... Více

Jak zůstat špičkou ve stavebnictví i v moderním světě
V dnešním rozhovoru jsme vyzpovídali marketingového a obchodního ředitele firmy BOKI Industries a.s., pana Václava Tutsche. Tato společnost, vyrábí podlahové, nadpodlažní...... Více

Proč je software pro správu kontaktů nutností?
Software pro správu kontaktů potřebuje každá společnost, která si chce vybudovat úspěšný vztah se svými klienty. Jedná se o profesionální...... Více

Kdy funguje content marketing a jak ho co nejlépe využít
Kreativní komunikační agentura Elite Solutions se specializuje na tvorbu content marketingu, i když pro své klienty připravuje celou marketingovou komunikaci...... Více

eWay-Cloud ve Spojených státech
Zpětnou vazbu bereme v eWay-CRM vážně. Co může být lepší, než spokojení klienti? Dobré zprávy pro Ameriku Proto jsme se...... Více

Deset tipů, jak ze svého Outlooku dostat maximum
Využíváte ve firmě jako poštovního klienta Outlook od Microsoftu? Přečtěte si, jak jeho využívání maximálně zefektivnit a zároveň zjednodušit. Přinášíme...... Více

Content marketing aneb jak se nechovat jako nezvaný host
Potřebujete přesvědčit zákazníky, že se bez vaší značky neobejdou? Nabídněte jim příběh, se kterým se budou moci ztotožnit. Nabízíte perfektní...... Více

Funkce "Zobrazit vyhledávací panel"
VĚDĚLI JSTE... ...že kliknutím pravého tlačítka myši na název jakéhokoli sloupce a vybráním možnosti "Zobrazit vyhledávací panel" můžete vyhledat klíčové...... Více

Jak prorazit na americkém trhu a porozumět jeho požadavkům
Společnosti eWay System se podařilo uspět na světových trzích s vlastním CRM řešením integrovaným do poštovního klienta Microsoft Outlook. Jaký...... Více

Jak připravit zaměstnance na práci s novým CRM softwarem
Překvapivě vysoké procento firem není spokojeno s výsledky, které jim přineslo nasazení nového CRM systému. Často se překážkou úspěšné implementace stávají...... Více

Customizované formuláře? Zdaleka jsme neřešili jen jejich vzhled…
Klientské zadání požadovalo možnost tvorby vlastních formulářů pro jednotlivé typy položek. Díky nim budou moci uživatelé uvádět u odlišných projektů...... Více

Výběr měny
VĚDĚLI JSTE... ...že si nyní při nákupu kreditů e-mailových kampaní můžete zvolit svou měnu? Vybírejte mezi CZK, USD a EUR....... Více

Guerilla marketing: Když nápad nahrazuje peníze
Zakládáte firmu a nevíte, jak o sobě dát vědět, protože marketingový rozpočet je více než omezený? Řídíte marketing nadnárodní firmy...... Více

Kdo volá? To necháme na vás!
Máme pro vás další aktualizaci eWay-CRM Mobile. Pojďme si ji společně představit a zároveň si připomenout, co přinesla ta poslední....... Více

Jak dosáhnout rychlejšího načítání dialogů díky optimalizacím ve verzi 5.4
Aktuální verze eWay-CRM s číselným označením 5.4 přináší kromě řady nových funkcí a mnoha dalších vylepšení také výrazně rychlejší odezvu...... Více

eWay-Gate
Potřebujete zaslat klientovi soubor uložený v eWay-CRM, ale příjemce náš software nevyužívá? Verze 5.4 nabízí jednoduché řešení ve formě technologie...... Více

Implementace CRM do firmy? Konec zbytečné práci!
Tak jako mnoho dalších, i firma MBK Consulting si časem uvědomila, kolik práce zabírá administrativa, dohledávání informací, telefonáty mezi kolegy...... Více

Jak je důležité míti zpětnou vazbu
Ahoj, tady je Jana, projektová manažerka. Dobrý manažer musí mimo jiné umět dávat vhodnou zpětnou vazbu. Někdy to není snadné!...... Více

Nové ikonky Office symbolizují změnu koncepce, grafický posun čeká i eWay-CRM
Od konce minulého roku nasazuje Microsoft nové ikonky pro svůj vlajkový balík kancelářských aplikací Office 365. Měly by se vyznačovat...... Více

Personalizovaný vzhled formulářů? Obrovský posun v uživatelské přívětivosti…
Sales manager Jiří Tvorík vysvětluje výhody klíčového vylepšení nové verze eWay-CRM 5.4, možnosti vytvoření vlastní sady formulářů k jednotlivým modulům. ...... Více

S eWay-CRM 5.4 můžete navrhnout vlastní formulář pro každý typ položky
Aktualizace eWay-CRM nabízí řadu funkcí a rozšíření, jako je customizace formulářů, rychlejší načítání dialogových oken nebo možnost vzdáleného přístupu klientů...... Více

Deník Ligy vozíčkářů
Deníky jsou jedním z modulů eWay-CRM a slouží jako poznámkový blok pro zápisy z telefonních hovorů a obchodních jednání. Pojďme si stručně...... Více

eWay-CRM je spolehlivý CRM software
Všelijakých CRM systémů je dnes po celém světě nabízeno obrovské množství. Není vůbec snadné vybrat si takový, který zrovna vaší...... Více

Náš modul Marketing umí skloňovat
VĚDĚLI JSTE... ...že náš modul Marketing, prostřednictvím kterého můžete zasílat hromadné e-maily, umí také skloňovat? Jméno vašeho klienta sám převede...... Více

Mobilní aplikace: Jak to všechno začalo
Naši mobilní aplikaci denně používají obchodníci po celém světě. Funguje na mobilu i na tabletu, a to jak s iPhonem, tak...... Více

Kariéra a osobní priority
Ahoj, tady je Jana, projektová manažerka. Rozhodla jsem se jednou a provždy oddělit soukromý a pracovní život. Co mě k tomu vedlo? ...... Více

Už žádní neznámí volající díky eWay-CRM!
Pokrok nezastavíš! Proto přicházíme s dalším vylepšením naší mobilní aplikace, která je čím dál tím oblíbenější. Co k tomu říká vývojář...... Více

Zákulisí vývoje: eWay-CRM, na kterou je spoleh
Na eWay-CRM soustavně pracuje celý tým vývojářů. Jak se vlastně podobný systém „vyrábí“? O tom, co všechno děláme pro to, aby...... Více

Opravdu spokojený tým
Ahoj, jsem Jana, projektová manažerka. Letos jsem se rozhodla být lepší manažerkou a účastnila jsem se speciálního školení. Jak se mi daří...... Více

Z plzeňských studentů ředitelé a obchodní manažeři? V eWay-CRM ano!
Říkáme, že mezi přednosti našeho CRM systému patří jeho intuitivnost a jednoduchost použití. A studenti Západočeské univerzity v Plzni, kteří si...... Více

Jak vytvořit fungující reklamu a její písemné zadání
Minule a předminule jsme si v článcích Jak vytvořit fungující reklamu pro vaši firmu a Jak vytvořit fungující reklamu: Hlavní sdělení řekli, co všechno...... Více

eWay-CRM pro vývojáře na GitHubu:
Přehledné návody k využití API
eWay- CRM má vlastní stránky na GitHubu. (viz také naši zmínku eWay-CRM na Githubu) Stránky mají za úkol přiblížit vývojáři možnost...... Více

Jak vytvořit fungující reklamu: Hlavní sdělení
Navazujeme přímo na článek Jak vytvořit fungující reklamu pro vaši firmu. Minule jsme si probrali ke komu chceme mluvit...... Více

Vývojář Jirka se do zákazníka CRM umí vcítit. Sám jím totiž býval...
V dnešním rozhovoru svou práci popisuje vývojář Jiří. Zákazníkům se speciálními požadavky připravuje customizaci na míru. Jak tento proces vypadá a...... Více

Buďte pro svůj tým tím nejlepším manažerem
Ahoj, tady Jana, projektová manažerka firmy. Pokud jste sledovali můj deník, asi víte, že se toho za loňský rok hodně...... Více

Vytvořit podúkol
VĚDĚLI JSTE... ...že můžete vytvářet podúkoly? Rozdělte si úkol na menší sousta. Vaše práce bude mít lepší výsledky. Buďte efektivní!...... Více

Jak vytvořit fungující reklamu pro vaši firmu
Navazujeme na články Jak sníst slona a Jak se vydat do marketingové džungle. Malé a střední firmy často nemají vlastní marketingové oddělení a marketing...... Více

eWay-CRM je opět v Top 20!
S radostí oznamujeme, že je eWay-CRM opět mezi Top 20 CRM systémy na světě! Tentokrát nás prestižní server Capterra, který...... Více

Kategorizace úkolů
VĚDĚLI JSTE... ...že úkoly můžete kategorizovat? Klikněte pravým tlačítkem na jeden nebo více úkolů a vyberte kategorii. Více o kategoriích...... Více

Připomenutí úkolu
Úterý se CRM v Outlooku! Abyste na úkol nezapomněli, můžete si nastavit jeho připomenutí. Stačí při vytváření úkolu vyplnit datum...... Více

Můj rok byl skvělý! Co ten váš?
Ahoj, tady Jana, projektová manažerka firmy. Posledně jsem plánovala vánoční a novoroční volno. Jak nakonec všechno proběhlo? Brzké Vánoce...... Více

Přinášíme vám revoluci v práci s úkoly!
Naším cílem je, aby vám eWay-CRM pomáhala být skutečně efektivní. Proto ji neustále vylepšujeme. Po dlouhém a intenzivním vývoji nyní...... Více

Šťastné srdce na Vánoce. Co poslední den v roce?
Ahoj, tady Jana, projektová manažerka firmy. Nedávno se mi v práci sice hodně povedla prezentace, něco mi ale chybělo jinde. ...... Více

Představuji Úkoly!
Ahoj, jsem Jana, projektová manažerka jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář, kam si budu zaznamenávat...... Více

Jak šel čas s eWay-CRM
Chtěli jsme dělat a věříme, že děláme to nejefektivnější a nejlepší CRM v Outlooku. eWay-CRM. Naši klienti jsou nám svědky. Už...... Více

Úspěšná migrace z BCM na eWay-CRM
Microsoft již delší dobu nepodporuje svůj Microsoft Business Contact Manager. Při přechodu na novější verze Windows a Office pak BCM přestane...... Více

Výzvy a trvalé přínosy pro klienty jsou to, co mě na eWay-CRM baví
Miriam Semjanová je špičková projektová manažerka, která se stará o implementaci a customizaci eWay-CRM různým společnostem a skupinám uživatelů. ...... Více

Zcela nová revoluční eWay-CRM s Úkoly!
S velkou radostí vám, našim klientům, opět představujeme novou verzi eWay-CRM. Podle slov našich vývojářů to nebyla snadná práce. Na verzi...... Více

Advent: Upravili jsme si eWay k obrazu svému
Advent je velice úspěšná softwarová firma, která nabízí docházkové, přístupové, stravovací a další systémy. Její obchod, fáze realizace i plán...... Více

Jak se vydat do marketingové džungle
Navazujeme na článek Jak sníst slona. Tentokrát se pojďme bavit o marketingu obecně, marketingových cílech a marketingové strategii. Víme...... Více

Co používám eWay-CRM, mám spoustu času. A tak jsem založil další firmu
Jednou z českých firem, která dlouhodobě využívá eWay-CRM, je společnost Moonlake. Ta se specializuje na e-shopy, weby a serverová řešení....... Více

Bezpečně v práci i doma, i když protiatomový kryt už jsem zasypal_
Hovoříme s technickým ředitelem, který má v eWay-CRM na starosti jak technické zajištění celého vývoje produktu, tak zároveň bezpečnost produktu...... Více

Jak překonat problémy v práci i v životě
Ahoj, jsem Jana, projektová manažerka jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář, kam si budu zaznamenávat...... Více

Jak přikládat deníky k projektům
Je čas na pravidelné okénko eWay-CRM! Smyslem těchto krátkých článků je představit funkce eWay-CRM a přinést příklady jejich využití. ...... Více

eWay-CRM a životní klid
Executive Jet Support je světovým lídrem na trhu s letadly, leteckými motory a náhradními díly. Zásobuje téměř 200 operátorů ve vice...... Více

Zbavte se strachu z prezentací!
Ahoj, jsem Jana, projektová manažerka jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář, kam si budu zaznamenávat...... Více

Buďme sví i v práci
Ahoj, jsem Jana, projektová manažerka jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář, kam si budu zaznamenávat...... Více

Náš americký klient postrádá jediné. Aby mu eWay-CRM vařila kávu!
V našem nejnovějším článku přinášíme rozhovor s jedním z našich věrných klientů. David Bell je trestní obhájce z Kansas City...... Více

Když šlapu na kole, nápady na nový produkt se ve mně slepí dohromady
PPI Adhesive Products (C.E.) s.r.o. je regionálním zastoupením společnosti PPI Adhesive Products Ltd. pro střední Evropu se sídlem na Slovensku....... Více

Jak uložit ručně psané poznámky do eWay-CRM
Je čas na pravidelné okénko eWay-CRM! Smyslem těchto krátkých článků je představit funkce eWay-CRM a přinést příklady jejich využití. ...... Více

Jak správně vkládat obrázky v e-mailové kampani
Věděli jste, že i taková zdánlivá maličkost, jako je způsob vložení obrázku do vaší e-mailové kampaně, může nezanedbatelně ovlivnit její...... Více

Jak sníst slona
Ať už začínáte podnikat, nebo jste se ocitli v situaci, kdy hledáte nové cesty jak růst, budeme se snažit přispět či...... Více

Byl by Mahátmá Gándhí dobrým softwarovým inženýrem?
Ahoj, jsem Jana, projektová manažerka jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář, kam si budu zaznamenávat...... Více

Jak lehce vložit do e-mailu dokument
Je čas na pravidelné okénko eWay-CRM! Smyslem těchto krátkých článků je představit funkce eWay-CRM a přinést příklady jejich využití. Úterý...... Více

Příliš mnoho pohovorů
Jsem Jana, projektová manažerka jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář, kam si budu zaznamenávat to...... Více

Můj život je jeden thriller za druhým a práce jeden test za druhým
Tento článek je rozhovorem s testerem eWay-CRM, Martinem Štefkem. Přečtěte si o jeho způsobu práce a o tom, čemu se...... Více

Jak na správnou anotaci e-mailu
V poučkách e-mailového marketingu se tradičně můžeme setkat s radami, jak důležitý je předmět odeslaného newsletteru a jak lze s...... Více

Jak uspět na trhu práce
Jsem Jana, projektová manažerka jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář, kam si budu zaznamenávat to...... Více

eWay-CRM: Implementační schéma
eWay-CRM má systematický proces implementace. Připravili jsme dvě schémata, na nichž vám chceme demonstrovat, jak to celé probíhá. První...... Více

Zákaznická podpora, Ondřej Vopelák: Práce „supporťáka" je o lásce!
Ondřej Vopelák pracuje na Oddělení podpory zákazníků. Přečtěte si, jak vypadá jeho práce. Ahoj Ondro, jak vypadá běžný...... Více

Pracovat z domova nebo z kanceláře?
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Doručitelnost e-mailů? DKIM a DMARC, seznamte se!
V oblasti e-mailového marketingu existuje množství zkratek, se kterými se běžný uživatel téměř nesetká, ale pro marketingového manažera jsou naprosto...... Více

Facebook i Instagram ohlídají vaši aktivitu
Víte, kolik času strávíte denně na sociálních sítích? Facebook i Instagram vám v dohledné době samy řeknou, že je na...... Více

Work-life balance
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Dva Mustangové v Billově garáži, eWay-CRM v práci i na pláži
Abernathy MacGregor je poradenská a komunikační společnost. William Dana je IT ředitel společnosti v New York City. Přeji vám hezký...... Více

Víte o možnosti nahrát do eWay-CRM hlasovou poznámku?
Je čas na pravidelné okénko eWay-CRM! Smyslem těchto krátkých článků je představit funkce eWay-CRM a přinést příklady jejich využití. ...... Více

Jak stíhat život po práci
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Nový release eWay-CRM Mobile
Neustále vylepšujeme naši mobilní aplikaci tak, aby se vám s ní pracovalo co nejlépe. Přečtěte si, co přináší poslední release....... Více

Jak dělat newslettery ještě lépe?
Jak dělat newslettery ještě lépe? Funkce Profesionální E-maily v eWay-CRM přináší hned několik novinek! Kontrola odkazů: zkontrolujte funkčnost všech naráz...... Více

Svoboda je nejvíc, i v podnikání
eWay-CRM: Jaký je smysl a vize naší práce . Život malé a střední firmy MOJE ZAČÁTKY A CÍLE Když jsi...... Více

Co je to phishing a proč se nevyplácí ho používat v e-mailu
Počítačové viry už dávno nepatří mezi to nejnebezpečnější, co na nás na internetu číhá. Pravděpodobně jste již někdy slyšeli o...... Více

Radost z malých i velkých věcí
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Šlapeme společně v týmu na kolech i v práci na eWayi
Brilon, a.s. je moderní, dynamická společnost, která dodává na český a slovenský trh nové technologie v oblasti technického zařízení budov...... Více

Víte jak pracovat s právy v eWay-CRM?
Je čas na pravidelné okénko eWay-CRM! Smyslem těchto krátkých článků je představit funkce eWay-CRM a přinést příklady jejich využití. ...... Více

Víte jak v eWay-CRM HUB seskupit položky?
Je čas na pravidelné okénko eWay-CRM! Smyslem těchto krátkých článků je představit funkce eWay-CRM a přinést příklady jejich využití. VÍTE,...... Více

„Getting Things Done", tedy „Jak mít vše Hotovo"
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Tanec v životě i mezi čísly
Věčně veselá a usměvavá Iva. Zároveň důsledná a akurátní. Iva, která tančí přesně s čísly. Z obou těchto stránek známe Ivu my, její kolegové...... Více

Mým palivem je káva
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Zpátky do reality!
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Jak si užít dovolenou...i když jste ředitel firmy
Jedete na dovolenou? Máme pro vás dobré zprávy – ani kvůli tomu se nemusíte loučit s eWayí! Informovaný ředitel – veselý...... Více

Blíží se dovolená!
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Zvládáte v práci víc věcí najednou?
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Víte jak pracovat s eWay-CRM Mobile ještě rychleji?
Je čas na pravidelné okénko eWay-CRM! Smyslem těchto krátkých článků je představit funkce eWay-CRM a přinést příklady jejich využití. ...... Více

Miny jsou v mém životě osudové
V našem článku přinášíme další rozhovor s jedním z našich skvělých klientů. Freek Kruger je podnikatelem v Jihoafrické republice. Dobrý...... Více

Víte, že můžete vytvářet nové položky přímo v terénu?
Je čas na náš pravidelný eWay-CRM tip! Smyslem těchto článků je představit funkce eWay-CRM a ukázat na příkladech, jak je...... Více

Co jsem už našla a co pořád hledám
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Nová aktualizace eWay-CRM Mobile!
Náš produkt pro vás neustále vylepšujeme. Pokud jste očekávali příchod kompletní manipulace s Projekty a Příležitostmi, máme dobrou zprávu. V eWay-CRM Mobile...... Více

Budu mít kde bydlet?
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Jsem nová v práci
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Jak sledovat změny v eWay-CRM HUB
Kdo se jako poslední věnoval konkrétnímu projektu? Jaká byla poslední komunikace se zákazníkem? Kdy je třeba udělat další krok? Na...... Více

eWay-CRM na GitHubu
GitHub je domovem více než dvaceti milionů vývojářů, kteří spolupracují na softwarových projektech. eWay-CRM vzbudila v poslední době značnou pozornost...... Více

Jak se ujistit, že s kolegy sdílíte stejný pohled na věc?
Asi to tak nemáte pokaždé, ani by to businessu moc nesvědčilo. Často se to zase naopak hodí. A pro takové...... Více

Ve dvou se to lépe táhne
„Dobrej a zlej?“ Ne, oba jsou dobří a jsou tu pro vás. Ti, které poznáte nejlíp. Obchodníka, který s vámi...... Více

Víte, že vám šetříme data?
Je čas na náš pravidelný eWay-CRM tip! Smyslem těchto krátkých článků je představit funkce eWay-CRM a ukázat na příkaldech, jak...... Více

Ufony v naší firmě nenajdete
Šárka Grohová, HR manažerka, bez které by to v eWay-CRM prostě nešlapalo. O tom, jaká je její práce a jak...... Více

Bezpečně? Bezpečně!
Pracuji s klientskou databází. Smím ještě vůbec lidem volat a psát? A z druhé strany - jak poznám, že někdo porušuje...... Více

Jak se s eWay-CRM postarat o kontakty
Dnes budeme pečovat. O koho? O databázi kontaktů! Aby byli klienti jak v bavlnce? To taky. A hlavně abychom vyhověli...... Více

Marketingová sdělení: Dvakrát měř, jednou posílej!
Jestli jste se posledního půl roku neschovávali v jeskyni, asi jste si všimli, že se něco děje. Veliké a hrozivé GDPR. O nové...... Více

GDPR-CRM? Ano, eWay-CRM!
GDPR je nové Obecné nařízení Evropské unie s cílem zvýšit osobní ochranu občanů. Přináší řadu změn a nároků na firmy a...... Více

GDPR: Co nás v podnikání čeká a nemine
Rozhovor popisuje evropskou legislativu související s GPDR a popisuje kroky, které firmy musí podniknout, aby této směrnici vyhověly. Na...... Více

Jak porozumět GDPR terminologii
Co z toho už znáte a víte o GDPR vy? A jak budete zasílat a ošetřovat svá marketingová sdělení? ...... Více

eWay-CRM přináší snadnou změnu předplatného a platební metody
Změnit počet uživatelů nyní můžete bez problému sami, aniž byste museli kromě jejich počtu cokoliv dalšího řešit. Zrovna tak zvolit novou metodu...... Více

Zbavit se chaosu nebylo nikdy snazší!
Schůzky, klienti, náklady – to všechno pěkná anarchie. Zní to povědomě? Dobrá zpráva je – nejste v tom sami! Většina...... Více

Mám rád pořádek, proto chci psát kódy čistě a pořádně
Honzu na jeho práci baví její kreativní část, kdy vymýšlí, jak za to vzít a úkol co nejefektivněji vyřešit. Ve...... Více

Víte, kde jste loni vydělali nejvíc peněz?
Přelom roku je v životě každé firmy důvodem ke zhodnocení dosažených výsledků. I vy určitě chcete lépe pochopit, proč se...... Více

Využijte vlastní chyby jako obchodní příležitosti
I přesto, že tvrdě pracujete a děláte maximum pro úspěch své firmy, nikdy se vám bohužel nepodaří zamezit všem problémům....... Více

eWay-CRM je mezi TOP 20 CRM na světě!
eWay-CRM hrdě oznamuje, že byla serverem Capterra, patřícím ke Gartner, Inc., aktuálně jmenována jedním z 20 nejlepších CRM softwarů v...... Více

Jak přidávat nebo tvořit kontakty a společnosti v eWay-CRM Mobile
Opět jsme pro vás zdokonalili eWay-CRM tak, aby vám i kolegům lépe sloužila, a aby se vám s její pomocí...... Více

Jak tvořit či editovat kontakty a společnosti
Opět jsme pro vás zdokonalili eWay-CRM tak, aby vám i kolegům lépe sloužila, a aby se vám s její pomocí...... Více

eWay-CRM verze 5.1 je tady!
Usilovně jsme pracovali na tom, aby všechna ozubená kolečka na pozadí systému do sebe zapadala a Vy měli k dispozici...... Více

Proč CRM v Outlooku?
Proč byste si měli zvolit CRM software integrovaný přímo do vašeho Outlook místo běžného CRM? Stejně jako každá firma se...... Více

FinancesOnline nás ocenil jako vysoce kvalitní CRM řešení roku 2017
Financesonline.com je celosvětově známá a nejrychleji rostoucí nezávislá platforma pro revizi softwaru B2B, SaaS a finanční řešení. Mají za cíl...... Více

Jak vystavit fakturu v eWay-CRM?
Víte, co mají podnikatelé na celém světě společného? Vystavují, nebo přijímají faktury. Současné podnikatelské prostředí nám nabízí množství CRM softwarů,...... Více

Kolik stojí eWay-CRM? Srovnání s konkurencí
eWay-CRM je komplexní CRM systém pro malé a střední firmy, integrovaný s Microsoft Outlookem. Slouží k efektivnímu řízení vztahů se...... Více

Pro personalistu je nejdůležitější přehled
Šárka je naší office manažerkou a stará se také o personální otázky. Ať už jde o nábor, administrativu či sledování...... Více

Proč lidé volí raději eWay-CRM než Outlook Customer Manager
Společnost Microsoft představila pro malé a střední podniky nové CRM řešení – neboli Outlook Customer Manager (OCM). Tento nový produkt...... Více

Jak může „Hodnota Příležitosti“ přispět Vašemu obchodnímu pipeline?
Co je prodejní pipeline? Prodejní pipeline je celková hodnota všech aktivních příležitostí (nabídek) ve všech fázích obchodního procesu. Co dělá...... Více

Plánujte efektivně s poli "Další krok & Poslední aktivita"
Jistě se Vám už stalo, že nemůžete dohledat informaci, kdy naposledy jste byli v kontaktu s daným klientem a na...... Více

Tisková zpráva: Mobilní aplikace podceňují off-line režim. S eWay-CRM 5.0 lze pracovat odkudkoliv
Česká softwarová společnost eWay System s. r. o. oznamuje vydání své nové verze eWay-CRM 5.0. Se spoustou nových funkcí, které...... Více

Nainstalujte si eWay-CRM 5.0 do iPhone či Android a užijte si vylepšený design
S novým příchodem jara Vám i my přinášíme novou verzi eWay-CRM 5.0 v jarním kabátku, která je nyní dostupná i...... Více

Nová eWay-CRM Mobile je intuitivnější a dostupná i pro iOS
Nová verze aplikace eWay-CRM Mobile je konečně na světě. Jak jste se mohli dočíst v rozhovoru s naším specialistou pro vývoj mobilních...... Více

Štěpán Havránek: Mobilní eWay-CRM má více výhod, než jsme zamýšleli
Štěpán je náš vývojář a specialista na mobilní aplikace, díky kterému se nedávno dostala na svět eWay-CRM Mobile. Aktuálně je...... Více

Jak posílat hodně e-mailů naráz a neplýtvat časem
Přestože s e-maily zacházíme jako s pohotovou online komunikací, jde o individuální zprávy, které obvykle vyžadují základní náležitosti. Například pozdrav...... Více

Proč si zákazníci vybírají eWay-CRM místo Microsoft Dynamics CRM
Mnoho našich klientů, kteří využívají Outlook, přešlo od Microsoft Dynamics a vybralo si k řízení firmy eWay-CRM. I když Dynamics...... Více

Rychlý způsob, jak přidat svátky do kalendáře v Outlooku
Každá země má odlišné tradice, každá firma své zvyklosti a pravidla. Snad právě proto Outlook nemusí automaticky zobrazit svátky ve Vašem...... Více

Pracujte s eWay-CRM Mobile na cestách
eWay-CRM Mobile umožnuje přístup k vašim datům v eWay-CRM z chytrého telefonu nebo tabletu. Ke všem údajům se dostanete kdykoliv...... Více

Jak dát všem vědět, že jste mimo kancelář
Chystáte se letos na hory? Nebo máte v plánu nějakou jinou dovolenou? Naučte se, jak si nastavit automatickou odpověď “Out...... Více

Jak překvapit kolegy nočními e-maily
Jsou momenty kdy i včera bylo pozdě. Jindy se zase odložení e-mailu může hodit. Možná potřebujete zaslat větší množství upozornění...... Více

Jak bude v budoucnu vypadat CRM software?
Jako softwarová společnost musíme neustále hledět kupředu a konec roku pro nás byl momentem k zamyšlení. Analyzovali jsme ohlasy zákazníků...... Více

Víte, jak nastavit upozornění na e-maily, když vám lidé neodepisují?
Plánujete schůzku, rezervujete místo, blíží se důležitý termín... Nebo Vás jen nebaví čekat. V každém případě potřebujete rychlou odpověď, abyste...... Více
Janin diář

Jak vytvořit přesný rozpočet projektu CRM
Skutečné náklady na nový CRM systém se počítají obtížně a s průměrnou cenou 18,75 USD za licenci pro jednoho uživatele...... Více

Je cold calling mrtvá metoda nebo se jen změnila?
Zákazníci je nesnáší a obchodníkům se do nich často také nechce. Ani v dobách Vlka z Wall Streetu nebyly cold cally zaručeným...... Více

Jak pomocí eWay-CRM vytvořit report v Power BI
VĚDĚLI JSTE,... ...jak vytvořit pomocí eWay-CRM vytvořit obchodní report v Power BI? Používáte nebo chcete používat Power BI? eWay-CRM vám...... Více

Jak vytvořit váš první obchodní report v Power BI z dat ze CRM systému
Současný trend automatizace v podnikovém řízení se týká i obchodní analýzy. Business Intelligence v podobě Microsoft Power BI nahrazuje desítky a stovky...... Více

Jak použít eWay-CRM pro efektivnější korespondenci
VĚDĚLI JSTE,... ...jak použít eWay-CRM pro efektivnější korespondenci? eWay-CRM vám umožní nejen snadno posílat e-maily na vybrané kontakty, ale můžete...... Více

Servisní modul je pro Kompresory PEMA alfou a omegou
Kompresory PEMA s.r.o. nabízí prodej, servis a pronájmy kompresorové techniky a elektrocentrál. Jedná se o původní českou rodinnou společnost, jejíž...... Více

Jak snadno resetovat vaše heslo v eWay-CRM
VĚDĚLI JSTE,... ...jak v eWay-CRM resetovat vaše heslo? Možná chcete heslo změnit nebo jste ho zapomněli. Je velmi snadné ho...... Více

Obchodní trychtýř je mrtev. Ať žije Customer Lifetime Value!
Přes 100 let starý model obchodního trychtýře je dosud nepřekonaný koncept analyzování nákupního procesu. Za tu dobu ale pochopitelně prošel...... Více

Jak v eWay-CRM různými způsoby otevírat dokumenty a e-maily
VĚDĚLI JSTE,... že v eWay-CRM můžete různými způsoby otevírat dokumenty a e-maily? Klikněte na dokument nebo e-mail pravým tlačítkem a...... Více

Propojte eWay-CRM s více než 2000 aplikacemi díky Zapier
Inovace v podnikání zvyšuje konkurenceschopnost a snižuje náklady. A propojení firemních systémů je ideální způsob, jak automatizovat řadu procesů. Bez...... Více

Jak v eWay-CRM zkopírovat a poslat odkaz na položku
VĚDĚLI JSTE, ... ...že v eWay-CRM můžete snadno zkopírovat a poslat odkaz na položku? Stačí položku vybrat a postupovat podle...... Více

Rezervace našich konzultantů je nyní ještě jednodušší
Chcete si sjednat online schůzku s našimi obchodními konzultanty nebo zákaznickou podporou? Využijte náš nový rezervační systém a my si...... Více

Jak používat kontextové menu položky v seznamu
VĚDĚLI JSTE,... ...že v eWay-CRM můžete používat kontextové menu u jednotlivých položek? Můžete položky otevírat, mazat, upravovat, tisknout, duplikovat atd....... Více

Power BI vs Excel: Kdo je králem reportů?
Microsoft Excel oslavil v loňském roce 35. narozeniny. Za dobu své existence si vytvořil tak dominantní postavení, že se stal standardní...... Více

CRM pro IT firmu? Specifická kritéria a efektivní využití
Když IT firma používá produkt jiné IT firmy, musí z toho být win win situace. Jinak dodavateli hrozí profesionální zostuzení....... Více

Jak posunout termín u více úkolů najednou
VĚDĚLI JSTE,... ...že ty nejdůležitější funkce máte hned po ruce? Například pokud chcete posunout termín hned několika úkolů najednou. Stačí...... Více

Skutečně dobré CRM musí být součástí světa, který důvěrně znáte, říká ředitel eWay-CRM
Časopisu IT Systems, který již od roku 2001 informuje o dění na trhu informačních a komunikačních technologií, neuniklo uvedení nové...... Více

Jak evidovat docházku pomocí CRM
Každá firma odnepaměti eviduje docházku zaměstnanců. Od dob klasických továrních „píchaček“ jako ve filmu Marečku, podejte mi pero! se ale hodně...... Více

Jak efektivněji hledat položky v seznamu
VĚDĚLI JSTE,... ...že v eWay-CRM seznamech můžete efektivně vyhledávat položky? Někdy je však klíčové slovo zastoupeno u příliš velkého množství...... Více

Příběhy eWay-CRM, které napsal rok 2020
Letošní rok před nás všechny předložil pořádné výzvy. Některým se extrémně dařilo, jiní bojovali o přežití. Někteří nestíhali odbavovat poptávky,...... Více

Jak si upravit pás karet v Outlooku pro více místa na eWay-CRM
VĚDĚLI JSTE,... ...že si snadno můžete upravit pás karet v Outlooku, abyste získali více místa na eWay-CRM? Může se stát,...... Více

Vánoční dárek od eWay-CRM: Obchodní dashboardy pro PowerBI
Přemýšleli jste někdy nad tím, do kolika různých systémů se musíte podívat, abyste vyhodnotili vaše obchodní aktivity? Díky integraci eWay-CRM...... Více

V automatických e-mailech je obrovský nevyužitý potenciál, říká Martin Stoilov z Emailkampane.cz
Zaskočil vás prudký nárůst poptávky o vaše produkty? Zatěžují vás vysoké náklady na call centrum? Nebo hledáte reklamní nástroj s nejrychlejší...... Více

Jak zaslat instalační instrukci novému uživateli
VĚDĚLI JSTE,... ...jak zaslat novému uživateli instrukce k instalaci eWay-CRM? Je to jednoduché. Postupujte následovně: Klikněte na Centrum pro správu....... Více

5 tipů pro začínající freelancery
Freelancery mohou být specialisté mnoha a mnoha oborů. Copywriter, grafik, překladatelka, účetní, programátor, konzultant, a tak dále. Každý obor je...... Více

Jak vytvořit vlastní pole s relací na jakýkoli modul
VĚDĚLI JSTE,... ...že v eWay-CRM můžete snadno vytvořit vlastní pole s relací na jakýkoli modul. Stačí otevřít Centrum pro správu...... Více

Z projektového manažera profesionálním sportovcem. Jak vypadá cesta za snem v praxi?
Když někdo odchází z firmy po 10 letech, má k tomu většinou dobrý důvod. Přesně jako náš projektový manažer David Pejšek, který...... Více

Jak v eWay-CRM rychle převést e-mail na úkol
VĚDĚLI JSTE,... ...že v eWay-CRM můžete rychle převést e-mail na úkol? Dokonce máte dvě možnosti, jak to udělat. postupujte následovně:...... Více

Jak rychle přejmenovat nebo smazat kategorii
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete snadno a rychle přejmenovat nebo dokonce smazat kategorii? Stačí postupovat následovně: Klikněte pravým tlačítkem...... Více

Cause-related marketing aneb dobročinností k lepším výsledkům
Spousta lidí věří, že každý dobrý skutek se vždy vrátí. V podnikání ovšem víra nestačí. A proto firmy většinou namísto nezištné...... Více

Jak si v eWay-CRM zobrazit náhled dokumentu přímo v seznamu
VĚDĚLI JSTE,... ...že v eWay-CRM si můžete zobrazit náhled dokumentu přímo v seznamu? Chcete se podívat pouze na náhled, ne...... Více

Představení nové verze 6.1 bylo náročné, ale úspěšné, říká ředitel eWay-CRM
Našeho ředitele, Jana Lalinského, v posledních šesti měsících potkaly dvě významné události. Narození dcery a nyní také vydání nové verze eWay-CRM...... Více

10 tipů, jak s eWay-CRM ušetřit čas
Čas jsou peníze. A přesto často vyhazujeme peníze z okna, když v práci mrháme časem. Nemáme na mysli prokrastinaci nebo nedostatečné...... Více

Jak si nechat vypsat firemní údaje z obchodního rejstříku
VĚDĚLI JSTE, ... ...že si do eWay-CRM můžete nechat vypsat firemní údaje z obchodního rejstříku? Když do eWay-CRM zapisujete nové...... Více

Jak zvýraznit buňky v seznamech eWay-CRM
VĚDĚLI JSTE,... ...že v eWay-CRM můžete zvýraznit buňky, které si zvolíte? Je to snadné. Postupujte následovujícím způsobem: Pravým tlačítkem klikněte...... Více

Nejčastější chyby, jakých se firmy dopouští ve vztahu k zákazníkům
Spousta firem nevěnuje organizaci vztahů se zákazníky pozornost. Dopouští se pak chyb, které obvykle vyústí v ušlý zisk. Díky CRM...... Více

Jaké novinky přináší eWay-CRM 6.1?
Na jaře jsme představili šestou generaci eWay-CRM a nyní přišel čas ji posunout opět o krok dál. O mílový krok....... Více

Home office není při práci na novém software překážkou
Home office, který vždy býval milovaným zaměstnaneckým benefitem, se v posledních měsících rozjel mezi vývojáři v míře, která je i pro ně...... Více

Jak snadno změnit vlastníka položky v eWay-CRM
VĚDĚLI JSTE,... ...že v eWay-CRM můžete snadno změnit vlastníka položky? Je běžné, že potřebujete některou z položek, jako je např....... Více

Stáhněte si zdarma eWay-Book Online marketing krok za krokem
Chcete začít s online marketingem a hodil by se vám úvod do tématu? Stáhněte si zdarma eWay-Book Online marketing krok za...... Více

Výuková videa - 12. a 13. díl
Přinášíme vám 12. a 13. díl ze série výukových videí, která nové uživatele provádí eWay-CRM a stávajícím uživatelům připomínají některé...... Více

6 tipů, jak získat nové zákazníky
Klíčem k naplnění firemních cílů jsou spokojení zákazníci. Aby firma dokázala rozjet podnikání naplno, vyplatí se na cestu za úspěchem...... Více

Budoucnost práce v digitálním věku
Důsledkem COVID-19 je mimo jiné i to, že jsme byli nuceni vyzkoušet nový způsob práce, a zjistit, jak funguje. Nejen, že je díky home office možné spolupracovat se zaměstnanci na dálku,...... Více

Jak v eWay-CRM zobrazit přehledné statistiky vaší e-mailové kampaně
VĚDĚLI JSTE,... ...že v eWay-CRM můžete snadno zjistit výsledky vaší e-mailové kampaně? Stačí si zobrazit přehledné statistiky nebo chcete-li heatmapy....... Více

Jak v eWay-CRM snadno skrýt pole, které v dialogu nemá být vidět
VĚDĚLI JSTE,... ...že v eWay-CRM lze snadno skrýt pole, které v dialogu nemá být vidět? Je to snadné, pokud jste...... Více

Jak získat statistiky e-mail marketingu přímo v CRM
Analytické nástroje jsou důležité pro vyhodnocení výsledků e-mail marketingových kampaní. Potřebné statistiky ale lze získat i bez nich. Přímo v CRM...... Více

Výhody propojení webových stránek s CRM systémem
Některé firmy se zaměřují na to, jak zvýšit počet návštěvníků jejich webu, ale pak jim nevěnují dostatečnou pozornost. Obzvlášť pro...... Více

Jak snadno v Outlooku poznat e-maily uložené do v eWay-CRM
VĚDĚLI JSTE,... ...že můžete v Outlooku snadno poznat, jaké e-maily máte uložené v eWay-CRM? Na první pohled tak v Doručené...... Více

Měli byste nahlásit falešný účet na sociálních sítích?
Již mnoho firem a digitálních marketérů v minulosti upozornilo na problém falešných účtů na sociálních sítích. Někteří dokonce začali vytvářet kampaně za účelem zvýšení povědomí o těchto praktikách a...... Více

Jak pomáhají konzultace a školení k lepším výsledkům v e-mail marketingu
Co udělá firma, která využívá e-mail marketing, ale její výsledky nenaplňují očekávání? Většinou se obrátí na marketingovou agenturu anebo si...... Více

Jak v eWay-CRM odeslané e-maily z převedené příležitosti automaticky propojit s projektem
VĚDĚLI JSTE, ... ...že v eWay-CRM můžete odeslané e-maily z převedené příležitosti automaticky propojit s projektem? Jestliže pošlete e-mail z...... Více

Jak vytvořit přesvědčivý příběh značky
Říká se, že když dva dělají totéž, není to totéž. A platí to i v podnikání. Důvod, proč některé firmy...... Více

Jak si zapamatovat vazbu na původní položku, když změníte hodnotu v relačním poli
VĚDĚLI JSTE, ... ...že v eWay-CRM můžete snadno změnit hodnoty v relačních polích při vytváření nové položky, aniž by došlo...... Více

Jak delegovat pracovní agendu na nového kolegu pomocí CRM systému
Příchod nového kolegy do firmy je vždy příslibem lepších výsledků. Díky čerstvé posile navíc mohou být produktivnější i ostatní. Prvním...... Více

Jak snadno využívat možnosti kontextového menu
VĚDĚLI JSTE, ... ...že v eWay-CRM můžete využívat možnosti kontextového menu? Pokud potřebujete odkudkoliv rychle poslat e-mail, zkopírovat položku nebo...... Více

Trendy v oblasti marketingových videí 2020
Každý rok přináší nové marketingové trendy. A odvětví tvorby marketingových videí není výjimkou. Naopak, je neustále na vzestupu. Progresivním firmám...... Více

Jak v eWay-CRM vybrat typy úkolů, které se budou započítávat v Dalším kroku
VĚDĚLI JSTE,... ...že v eWay-CRM je možné vybrat typy úkolů, které se budou započítávat v Dalším kroku? Políčko Další krok v...... Více

IT specialista, který maluje obrazy Van Gogha? I to je v eWay-CRM možné
V eWay-CRM je spousta talentů napříč obory. Nejen IT obory. IT specialistů, kteří umí namalovat věrnou kopii obrazů Van Gogha a...... Více

Obchod a poptávky v eWay-CRM
S eWay-CRM můžete řídit obchod a spravovat poptávky maximálně efektivně. Všechny vaše poptávky jsou v jednotné a přehledné databázi, ať...... Více

Jak v eWay-CRM vybrat moduly, u kterých bude možné označit položky jako soukromé
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete vybrat moduly, u kterých lze položky označit jako soukromé? Skrz příznak Soukromý můžete vy...... Více

Jak odhadovat budoucí tržby pomocí CRM systému
Předpovídání vývoje tržeb je důležité pro finanční plánování firem. Pokud jako firma chcete růst a najmout například nové zaměstnance, měli...... Více

Jak si zpětně prohlédnout odeslané profesionální e-maily
VĚDĚLI JSTE... ...že si v eWay-CRM můžete snadno otevřít dříve odeslané hromadné e-maily včetně detailních statistik? Pokud v eWay-CRM používáte...... Více

Jak udržet zaměstnance v malých a středních firmách šťastné
Setkali jste se už někdy s pracovní pozicí happiness manager? Velké firmy po celém světě stále častěji najímají specialisty, aby pečovali...... Více

Jak při importu z Excelu vkládat místo jména společnosti jen její číslo
VĚDĚLI JSTE... ...že při importu z Excelu můžete vkládat místo jména společnosti jen její číslo? Pokud potřebujete importovat data z...... Více

eWay-CRM se umístila mezi nejlepšími CRM v hodnocení SoftwareAdvice.com
Nejdůležitější ocenění, jakých se může výrobce software dočkat, jsou vždy ta od samotných uživatelů, kteří jej denně používají. A jsou...... Více

Jaké to je, když se obchodník stará o klienty z celého světa
Náš obchodník Greg, který je původem z Kanady, pečuje o naše anglicky mluvící klienty z celého světa. Zní to jako náročný úkol?...... Více

Jak v eWay-CRM nastavit formát vypisování celého jména (Jan Novák vs. Novák, Jan)
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete nastavit formát vypisování celého jména (Jan Novák vs. Novák, Jan)? Použijte parametr v globálním...... Více

Jak v CRM systému rychle najít to, co hledáte
Frustraci ze zdlouhavého dohledávání zdánlivě ztraceného e-mailu od klienta každý obchodník jistě dobře zná. Stejně neefektivní je procházet hromady poptávek,...... Více

Profesionální e-maily v eWay-CRM nyní nabízí heatmapu se statistikami prokliků
Využíváte ve vaší firmě na propagaci hromadnou rozesílku e-mailů? A chtěli byste vědět, přes které odkazy se uživatelé z e-mailu nejčastěji...... Více

Jak v eWay-CRM delegovat pracovní agendu na nového kolegu
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete snadno delegovat pracovní agendu na nového kolegu? Odešel vám kolega a potřebujete převést data...... Více

Hledáte účinný reklamní nástroj? Vyzkoušejte e-mail marketing
E-mail marketing patří dlouhodobě k nejúčinnějším nástrojům online propagace. Všichni přeci odesíláme i přijímáme e-maily. Pro připravování e-mailových kampaní ale bohužel...... Více

Amerika nás ostří, říká ředitel Jan Lalinský v rozhovoru pro Penize.cz
eWay-CRM pomáhá jiným společnostem udržet pořádek ve vztazích se zákazníky. „Posloužit vám klidně může tužka a papír,“ říká ředitel Jan...... Více

Jak v eWay-CRM snadno zobrazit čas připomínky na vašich úkolech
VĚDĚDLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete snadno zobrazit čas připomínky na vašich úkolech? Sloupec Připomínka v seznamu úkolů umí zobrazovat...... Více

Mobilní aplikace vs. responsivní webové aplikace. Jaké jsou výhody a nevýhody?
Vývoj mobilních technologií jde každým rokem dopředu a s ním roste i počet uživatelů, kteří řeší vše na mobilním telefonu. Pro...... Více

Jak snadno otevřít nový úkol pomocí klávesové zkratky
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete snadno otevřít úkol pomocí klávesové zkratky? Stačí použít zkratku Win+Shift+K. Pokročilé tipy najdete v...... Více

Jak nahrávat a editovat podcasty? V eWay-CRM má know-how vývojář
Oblíbili jste si eWay-Podcasty nebo výuková videa eWay-CRM? Pak jste si možná všimnuli, že hlas, který k vám promlouvá v nejnovějších dílech,...... Více

Jak v eWay-CRM smazat hodnotu z polí, kde se hodnoty vybírají ze seznamu
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete smazat hodnotu z polí, kde se hodnoty vybírají ze seznamu? Pomocí klávesové zkratky Ctrl+Del...... Více

Jak postupovat při tvorbě webových stránek
Tvorba webových stránek už dávno není jen pro programátory. Malé a střední firmy si díky CMS systémům většinou zvládají spravovat,...... Více

Jak v eWay-CRM exportovat položky jediným kliknutím
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete položky exportovat jediným kliknutím? Export seznamů do Excelu už jsme vám ukázali. Stačí kliknout...... Více

Jak v praxi probíhá migrace z BCM
Na trhu jsou desítky CRM systémů a není vůbec snadné vybrat si takový, který vaší firmě padne jako ulitý. A...... Více

Jak si přizpůsobit CRM, aby se vám s ním dobře pracovalo?
Spousta CRM systémů je dodávána jako krabicové řešení, které si firmy nainstalují a používají tak, jak je tvůrci vymysleli. A...... Více

Jak v eWay-CRM snadno připojit dokument nebo e-mail přesunutím přímo na položku
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete snadno připojit dokument nebo e-mail přesunutím přímo na položku? Potřebujete do eWay-CRM vložit e-mail...... Více

Jak v eWay-CRM vytvořit kategorii přímo v kontextovém menu položky
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete vytvořit kategorii přímo v kontextovém menu položky? Pokud vám v seznamu kategorií některá chybí, jednoduše...... Více

Máte ve firmě nové uživatele eWay-CRM? Nový eWay-Book je naučí základy
Jak se říká, žádný učený z nebe nespadl. A tak jsme pro nové uživatele eWay-CRM připravili eWay-Book, který je základy práce...... Více

PPC reklama je rychlý a účinný nástroj, ale musíte ho zvládnout řídit
PPC reklama patří mezi nejrychlejší způsoby, jak v online marketingu dosáhnout kýžených výsledků. Naučit se využívat PPC reklamu správným způsobem vás...... Více

Jak kategorizovat eWay-CRM záznamy přímo v jejich kartě
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete záznamy kategorizovat přímo v jejich kartě? Tlačítko pro přiřazení kategorie je nově v panelu...... Více

Jdeme s dobou, nabízíme JavaScript knihovnu pro vývojáře třetích stran
Usnadnit zákazníkům propojení účetních systémů, webů a dalších aplikací s eWay-CRM je jednou z priorit našich vývojářů. Proto jsme nyní...... Více

Jak jednoduše pracovat s vylepšenými filtry v eWay-CRM
VĚDĚLI JSTE... ...že eWay-CRM 6.0 přichází s vylepšenými filtry? Vyzkoušejte je, ušetří vám několik kliknutí. Barevné rozlišení zvyšuje přehlednost. Filtrační...... Více

Správa klientů
S eWay-CRM pohlédnete na své klienty z nového úhlu. Všichni vaši klienti jsou v jednotné a přehledné databázi. Můžete je...... Více

David Bell: případová studie o využití eWay-CRM v advokátní kanceláři
V první případové studii vám přinášíme příběh Davida Bella, našeho klienta, amerického obhájce se zaměřením na trestní právo, který implementoval...... Více

Jak v eWay-CRM snadno odeslat vybraný dokument jako PDF
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete rychle odeslat vybraný dokument klientovi jako PDF soubor? Stačí použít naše nové tlačítko Odeslat...... Více

Vyzkoušejte nový globální HUB v aplikaci eWay-CRM Mobile
Podívejte se na všechny aktivity, které jste vy i vaši kolegové vložili do eWay-CRM. S novým globálním HUBem v eWay-CRM Mobile...... Více

David Bell: Potřebujete CRM pro právnickou firmu? Vyzkoušejte eWay-CRM
V první eWay-Referenci představujeme příběh Davida Bella, obhájce e zaměřením na trestní právo, který implementoval CRM pro organizaci práce svojí...... Více

Jak v eWay-CRM snadno položky otevřít prostřednictvím odkazů v seznamech
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete otevřít kartu společnosti přímo ze seznamu kontaktů? V eWay-CRM jsou všechna relační políčka v...... Více

Díky webovému CRM práci z domova nic nebrání
Dostali jste se do situace, kdy musíte pracovat z domova, vynuceně? Ať už je důvodem všudypřítomný koronavirus nebo třeba náhlá porucha...... Více

Výuková videa - 11. díl
Přinášíme vám 11. díl ze série výukových videí, která nové uživatele provádí eWay-CRM a stávajícím uživatelům připomínají některé kroky. V...... Více

Jak otevírat seznamy modulů eWay-CRM v samostatných oknech
VĚDĚLI JSTE... ...že v eWay-CRM můžete otevírat seznamy modulů v samostatných oknech? Dokonce si tak můžete eWay-CRM nastavit nastálo. Stačí...... Více

Jak se přihlásit ke své eWay-CRM Web na jakémkoliv počítači online
VĚDĚLI JSTE... …že se ke své eWay-CRM Web můžete přihlásit na jakémkoliv počítači? Počítač musí mít online připojení. Pak stačí...... Více

Výuková videa - 10. díl
Přinášíme vám 10. díl ze série výukových videí, která nové uživatele provádí eWay-CRM a stávajícím uživatelům připomínají některé kroky. V...... Více

SEO optimalizace aneb cesta na vrchol výsledků ve vyhledávačích
Díky SEO optimalizaci vašeho webu můžete být na Googlu stále viditelnější, navštěvovanější a především výdělečnější. To není žádné tajemství. Jaké...... Více

Výuková videa - 9. díl
Přinášíme vám 9. díl ze série výukových videí, která nové uživatele provádí eWay-CRM a stávajícím uživatelům připomínají některé kroky. Dnešní...... Více

Influencer marketing je velice efektivní, ale není pro každého
Influenceři jsou na sociálních sítích jako ryby ve vodě. Bohužel se ne vždy dá totéž tvrdit o firmách. A tak...... Více

Jak v eWay-CRM používat přednastavené uživatelské pohledy
VĚDĚLI JSTE …že v eWay-CRM můžete používat přednastavené uživatelské pohledy? Díky nim snadno vidíte data z různých perspektiv. Například příležitosti bez dalšího...... Více

Výuková videa - 8. díl
Pokud jste si oblíbili výuková videa, kterými vás provází náš ředitel Jan Lalinský osobně, určitě si nenechte ujít nový, v...... Více

Jak zjistíte, zda máte aktualizovanou poslední verzi eWay-CRM 6.0, abyste se vrátili ZPÁTKY DO SEDLA
Většinu z nás vyhodil koronavirus ze sedla. Nedá se s ním bojovat, ale s jeho důsledky se pereme statečně. Většina z nás pomáhá, jak...... Více

Instantní sociální sítě - od Facebooku po TikTok
Marketing na sociálních sítích se neustále vyvíjí. Od nástupu Facebooku je dlouhodobým trendem úbytek textu, vizualizace a zkracování obsahu. Jeho...... Více

Jak v eWay-CRM zjistit, se kterými klienty jste delší dobu nekomunikovali
VĚDĚLI JSTE... …že v eWay-CRM můžete snadno zjistit, se kterými klienty jste delší dobu nekomunikovali? Stačí udělat následující: Přejít do...... Více

Jak řešit zavedení CRM v Outlooku, když někteří zaměstnanci používají MacBook?
CRM systém jako plugin, nebo-li součást prostředí Outlooku, je velice efektivní. Firmy, které toto řešení zaujme, ale často naráží na...... Více

Plná důvěra
Ahoj, tady Jana, projektová manažerka. Minule jsme mluvili o benefitech, které zaměstnavatel nabízí svým zaměstnancům. Co se dozvíme dnes? ...... Více

Nová eWay-CRM 6.0 je inspirována uživatelskou zpětnou vazbou
Nová verze eWay-CRM 6.0 je plná novinek, které vycházejí z uživatelské zpětné vazby. Můžete se tedy těšit na řadu vylepšení...... Více

5 tipů pro marketing v období krize
Současná opatření v boji proti koronaviru ovlivňují firmy po celém světě. Marketingová oddělení firem, které se obávají nejhoršího, by však měla...... Více

Jak v eWay-CRM snadno otevřít projekt v seznamu příležitostí
VĚDĚLI JSTE… …že můžete rychle otevřít projekt v příležitostech? Chtěli jste otevřít projekt, ale podívali jste se na Seznam příležitostí....... Více

Tvorbou umění získávám nové perspektivy, v práci přicházím s novými nápady
Chcete-li se stát grafikem, měli byste mít kreativní myšlení a grafické cítění. A grafička eWay-CRM, Anastasia Grigoryeva, je v tomto ohledu...... Více

Potřebujete se adaptovat na režim home office? Začněte organizací práce
VĚDĚLI JSTE, … že modul Úkoly v eWay-CRM vám může výrazným způsobem usnadnit organizaci práce, pokud velká část vašich zaměstnanců...... Více

Jak můžete zkontrolovat, zda je eWay-CRM aktualizovaná, nebo ne
VĚDĚLI JSTE, …že si systémovou ikonku můžete nechat zobrazit vpravo dole? Můžete tak vidět, zda je eWay aktualizovaná, nebo ne....... Více

Proč jsou desktopová CRM stále vyhledávanější než ta webová?
Zdá se, že současným trendem, nejen v nabídce CRM, jsou webové aplikace. V profesionálním využití však firmy přece jen stále upřednostňují desktopové...... Více

Jak na zabezpečení firem před kybernetickými útoky
Některé malé a středně velké firmy podceňují zabezpečení, jelikož se domnívají, že nejsou zajímavým cílem pro kybernetické útoky a že...... Více

Jak si přes WordPress můžete nechat posílat poptávky rovnou do eWay-CRM
VĚDĚLI JSTE, ŽE... ...si můžete z vašeho webu přes WordPress nechat posílat poptávky rovnou do eWay-CRM? Vytvořte si na vašem...... Více

eWay-CRM sbírá mezinárodní ocenění
„Už přes 10 let pomáháme společnostem spravovat jejich zakázky, projekty a vztahy se zákazníky“, říká vedení společnosti eWay System v novém...... Více

eWay-CRM obdržela certifikát ISO 27001
Uvědomujeme si, že bezpečnost a ochrana dat je pro uživatele CRM mimořádně důležitá. eWay-CRM dlouhodobě sdílí stejné hodnoty a nyní...... Více

Proč je analýza projektu klíčová pro úspěšnou implementaci CRM?
Žádná firma na světě si nechce pořídit CRM systém, který nainstaluje a nikdo jej nebude používat. Lze tomu zabránit důkladnou...... Více

Jak hromadně upravit položky v seznamu eWay-CRM
VĚDĚLI JSTE… ……že v eWay-CRM můžete najednou změnit hodnotu u více položek? Takto můžete například hromadně změnit nebo vytvořit kategorii...... Více

Ochrana osobních dat aneb čeho se vlastně máme obávat a jak se chránit
Prodej a ochrana osobních dat je žhavou otázkou současnosti. Často vzbuzuje silné emoce a pozdvižení, i když mnohdy ani nevíme,...... Více

Jak v eWay-CRM uchovat dokumenty a e-maily přístupné i offline
VĚDĚLI JSTE......že můžete dokumenty a e-maily v eWay-CRM uchovávat offline? Dostanete se k nim pak i bez internetu. Stačí: Přejít...... Více

Jak sestavit tým snů, který vybere ideální CRM
Nikdy nepodceňujte význam týmu, jehož členové budou vybírat ideální CRM. Je to opravdový tým snů, protože právě tento tým stojí...... Více

Fake news aneb skutečně musíme žít ve lži?
Nepravdivá nebo zkreslená sdělení hýbou světem. Většinou světem politiky a veřejného mínění, ale běžnou praktikou je i marketingové zneužití falešných...... Více

Konec složitého spravování oddělených databází díky Pohoda Connectoru
Účetní software Pohoda patří mezi nejpopulárnější řešení pro malé a střední firmy v České republice. I skvělý účetní software však...... Více

O radostech a strastech zavádění CRM systému do MSP
Malé a střední podniky při zavádění CRM systému na rozdíl od velkých společností zpravidla nedisponují velkým rozpočtem či týmem, který...... Více

Jak si v eWay-CRM nastavit připomínku k odeslanému e-mailu
VĚDĚLI JSTE, ŽE… …v eWay-CRM si můžete nastavit připomínku k odeslanému e-mailu? Pokud odesíláte e-mail, snadno můžete zapomenout, že jste ho...... Více

Jan Lalinský: Principy jujutsu mě učí nezaleknout se výzvy a jít si za svým
Kdo jiný by měl stát v čele společnosti než opravdový bojovník. Ředitel eWay-CRM, Jan Lalinský, se ve volném čase věnuje bojovému...... Více

Jak snadno kategorizovat e-maily pro práci v eWay-CRM
VĚDĚLI JSTE, ŽE… …v eWay-CRM můžete kategorizovat e-maily? Vytvořte si ve firmě sadu sdílených kategorií a ty e-mailům přiřazujte. Zprávy...... Více

Benefit pro celou firmu
Ahoj, tady je Jana, projektová manažerka. Často tu mluvíme o mojí práci, nebo o práci mojí kamarádky Kláry. Čemu se...... Více

Ondřej Svoboda: Jsem introvert, vyjadřuju se snadněji na blogu
eWay-CRM dynamicky roste a rozrůstá se i její marketingový tým. Už téměř tři měsíce se content marketingu a především textům...... Více

Jak zkontrolovat stav úkolů, které jste zadali?
VĚDĚLI JSTE… …že v eWay-CRM si můžete zobrazit stav úkolů, které jste zadali? Pokud jste na poradě a potřebujete s...... Více

Jiří Tvorík: Na všechno se dívám očima potenciálního klienta
Na konci roku 2019 byl novým obchodním ředitelem eWay System jmenován Jiří Tvorík – obchodník, který ve společnosti působí téměř...... Více

Microsoft ukončil podporu operačního systému Windows 7
Společnost Microsoft vydala 14. 1. 2020 poslední oficiální balíček bezpečnostních oprav pro Windows 7. Zároveň k tomuto datu oficiálně ukončila podporu tohoto...... Více

Jak si v eWay-CRM snadno zobrazit docházku za předchozí měsíc
VĚDĚLI JSTE... …že v eWay-CRM můžete přesně zjistit, kolik hodin jste odpracovali pro klienty v minulém měsíci? Stačí k tomu: Otevřít...... Více

Proč je SPIN selling stále aktuální technikou prodeje
Přes třicet let využívají úspěšní obchodníci na celém světě prodejní techniky Neila Rackhama, definované v jeho bestselleru SPIN Selling. Než...... Více

Výhody nativní CRM mobilní aplikace oproti webovým řešením
Jeden z našich nejzkušenějších vývojářů Štěpán Havránek se pro odborný časopis IT Systems rozepsal o výhodách nativní CRM mobilní aplikace...... Více

ABM: Reklama, která místo plošného bombardování využívá snajpry
Account based marketing (ABM) je marketingová strategie, která se zaměřuje na různě definované cíle napříč celým trhem. Pro jejich oslovení...... Více

Náročný, inovativní a úspěšný, takový byl rok 2019 očima ředitele eWay-CRM
Začátek nového roku bývá zpravidla spojený s bilancí toho předcházejícího. Rok 2019 v eWay-CRM přinesl mnohé výzvy, inovace i úspěchy a...... Více

Patricie Zitová: Když se mnou někdo řeší problém, snažím se o lidský přístup
Naše nová office manažerka Patricie alias Páťa přináší do prostředí společnosti pozitivní atmosféru od prvního dne. Empatický přístup má prostě...... Více

Rok se chýlí ke konci
Ahoj, tady je Jana, projektová manažerka. Vánoce a konec roku už jsou skoro tady! Měli jste chvilku zamyslet se nad uplynulým rokem a nad tím, co se vám podařilo? Přípravy na Vánoce Posledních pár týdnů v práci bylo dost náročných, tak jako vždycky před...... Více

Zefektivněte marketingovou komunikaci s frameworkem See Think Do Care
Byznysový framework See Think Do Care je účinnou pomůckou pro vytvoření online marketingové strategie. Díky STDC dokážete rozpoznat aktuální potřeby...... Více

Jak správně udržovat firemní databázi kontaktů?
Firemní kontakty by měly být aktuální, snadno dostupné a podle potřeby přístupné pouze povolaným osobám. Pro dokonalé ovládnutí této disciplíny...... Více

Mohou teorie Petera Druckera pomoci i vašemu byznysu?
Druckerovy teze o managementu tvoří základ amerických korporací. Mimo jiné definoval sociální odpovědnost podniků, organizační kulturu nebo důležitost neustálého vzdělávání...... Více

Martin Čechák: Připravujeme CRM řešení pro rybářské závody
Naši zaměstnanci se ve svém volném čase věnují zajímavým činnostem. Už jsme u nás objevili tanečnici, herečku, kytaristu, triatlonistu a...... Více

Tři základní otázky vaší marketingové strategie
Nalezení odpovědí na sadu tří otázek „Proč, jak a co?“ je klíčové pro B2B marketéry i obchodní zástupce, zvláště pokud...... Více

Jak na případové studie
Ahoj, tady je Jana, projektová manažerka. Když jsem se naposledy viděla s Klárou, popisovala mi problém, který měla v práci....... Více

Podle denik.cz je eWay-CRM českým žralokem v amerických vodách
Denik.cz přináší velmi výstižný popis eWay-CRM jakožto českého žraloka v amerických vodách. Jak se neznámé české firmě povedlo rozčeřit americké...... Více

Jak přiřadit deníkový záznam ke dvěma i více projektům
VĚDĚLI JSTE… …že v eWay-CRM můžete dokument nebo deník přiřadit ke dvěma i více projektům? Stačí dvakrát kliknout na položku v hlavním...... Více

Jak zorganizovat Brainwriting
V minulém článku jsme čtenáře seznámili s generováním potřebných nápadů pomocí metody brainwritingu. Dnes si ukážeme, jak prakticky zařídit průběh takové...... Více

Výuková videa - druhá série
Přinášíme vám druhou sérii 4 výukových videí, která nové uživatele provedou naší eWay-CRM a způsobem, jakým funguje, a stávajícím uživatelům...... Více

Jak v eWay-CRM používat klávesové zkratky
VĚDĚLI JSTE… …že eWay-CRM podporuje používání některých klávesových zkratek? Existují globální klávesové zkratky, které fungují kdekoliv ve Windows. Stačí použít...... Více

Jak připravit skvělou case study
Případová studie může být výbornou cestou, jak představit vašim klientům služby nebo produkty, které nabízíte. Dobře připravená case study...... Více

eWay-CRM na partnerské konferenci S4B
Zakladatelé a spolumajitelé eWay-CRM, výkonný ředitel Jan Lalinský a technický ředitel Roman Štefko, se vydali na Slovensko, aby se v Bratislavě...... Více

Zvyšte úspěšnost odeslaných profesionálních e-mailů
Zajímá vás, jak zajistit, že vaše e-mailové newslettery zákazníci skutečně obdrží? Stačí dodržet několik základních pravidel. Rozhodnete-li se posílat...... Více

Jak řadit data podle více sloupců
VĚDĚLI JSTE… …že můžete v eWay-CRM data řadit podle více sloupců postupně i zároveň? Stačí položky seřadit v jednom sloupci...... Více

Jak zvýšit doručitelnost vašich e-mailových kampaní
Lámete si hlavu nad důmyslným sdělením a perfektním designem, ale nakonec vaše e-mailová sdělení stejně skončí ve spamu? Opravdu musí...... Více

eWay-CRM Mobile pro iOS nově podporuje Dark Mode
Jdeme s dobou a snažíme se s našimi vývojáři reagovat na novinky třetích stran, jakou je třeba Apple. Jak jste...... Více

Stanovujte si cíle chytře, využívejte metodu SMART
Zkratka SMART je mnemotechnickou pomůckou shrnující základní zásady vhodné pro stanovování cílů při projektovém řízení, provozu firmy nebo osobnostním rozvoji....... Více

Výuková videa – 1. série
Snažíme se vám názorně přiblížit eWay-CRM a způsob, jakým funguje. Jednotlivé návody naleznete na našem blogu v Akademii a Tipech....... Více

Brainwriting jako rychlejší forma brainstormingu
Pravidlům úspěšného brainstormingu a zásadám jeho vyhodnocení jsme se na eWay-Blogu již podrobně věnovali. Ale ne vždy je brainstorming tím...... Více

Talkey: České řešení pro bezpečnou e-mailovou komunikaci
Bezpečných komunikačních nástrojů, ať už placených nebo neplacených, nabízejí softwarové firmy poměrně hodně. Tuzemská firma Talkey ale přichází s vlastním šifrovacím...... Více

Opatrnosti není nikdy dost!
Ahoj, tady Jana, projektová manažerka. Po delší době jsem se potkala s mou kamarádkou Klárou. Co je u ní nového? ...... Více

Profesionální e-maily posilují infrastrukturu pro evropský i americký trh
Nejvyužívanější funkcí eWay-CRM modulu Marketing jsou bezesporu Profesionální e-maily, zajišťující bezproblémové rozeslání hromadných e-mailových kampaní. Technicky ji zajišťuje služba Emailkampane.cz...... Více

Portál pro vývojáře eWay-CRM se rozšířil o šablony a triggery
Jak jsme informovali, eWay-CRM se začíná otevírat vývojářům třetích stran, kteří chtějí připravovat vlastní funkce. Vytvořili jsme portál pro...... Více

Nešifrovaná e-mailová komunikace láká zloděje stejně jako odemčené auto
E-mailovou poštu využívají firmy pro interní i externí komunikaci od devadesátých let. I když IT odborníci neustále vyvíjejí nové formy...... Více

Jak zadat navigaci k vašemu kontaktu přímo z eWay-CRM Mobile
VĚDĚLI JSTE… …že se pomocí mobilní aplikace eWay-CRM můžete nechat dovést pomocí vaší GPS navigace přímo k uloženému kontaktu? Stačí...... Více

Pět tipů k překlenutí mezery mezi marketingovým a prodejním týmem
Jedním z hlavních problémů, které sužují obchodní společnosti, je nedostatečné propojení mezi prodejním a marketingovým týmem. Ve společnostech se sice zdůrazňuje,...... Více

David Pejšek: Ironman je triatlon v extrémních podmínkách
Jeden z našich nejzkušenějších konzultantů, projektový manažer David Pejšek, nastavuje vysokou laťku i svými sportovními výkony. Několik let pilně trénuje...... Více

Význam a výhody open-source pro eWay-CRM
Roman Štefko o smyslu open-source nejen obecně, ale také pro eWay-CRM. O sdílení času a znalostí vývojářů a výhodách, které...... Více

Microsoft: Vývojáři všech zemí, spojte se!
Díky průniku s open-source projekty se Microsoft snaží udržet na své platformě nejen uživatele, ale hlavně samotné vývojáře. V roce 2015...... Více

Seznam.cz zveřejnil seznam nejčastějších chyb při zadávání online reklamy
Zářijové Sklik Expert fórum přineslo řadu zajímavých informací jak o internetovém trhu v České republice obecně, tak o možnostech reklamy na...... Více

Rozhovor se spoluzakladateli eWay-CRM
Správně, rychle a operativně zorganizované procesy jsou nutností k úspěchu prakticky ve všech sférách lidských činností. Naprostou nutností jsou pak u...... Více

Nebojte se eway.cr aneb jaké jsou výhody vlastního zkracovače
Pro některé webové odkazy bude eWay-CRM využívat vlastního zkracovače prostřednictvím domény eway.cr. Rozhodnutí pořídit si vlastní doménu pro zkracování...... Více

Jak vyhodnotit výsledky brainstormingu a vybrat ten nejlepší nápad
V minulém článku jsme si stanovili deset základních zásad úspěšného brainstormingu, jehož výsledkem by měla být hromada zajímavých, bláznivých, špatných i...... Více

Propojení eWay-CRM a WordPressu? Jednodušší už to snad ani být nemůže…
O výhodách propojení mezi eWay-CRM a nejpoužívanějším doplňkem redakčního systému WordPress pro tvorbu a správu webových formulářů Contact Form 7...... Více

Dan Tržil: Českým podcastům chybí příběh
Přehled nejzajímavějších českých podcastů, samozřejmě včetně našich eWay-Podcastů, nabízí stránka České Podcasty. Jakými zásadami by se měly firmy řídit při...... Více

eWay-CRM na konferenci Pohoda EXPO
eWay-CRM se v roli partnerské organizace zúčastnila konference Pohoda EXPO v Jihlavě. V rozhovoru s Janem Lalinským, ředitelem eWay-CRM, přinášíme...... Více

Propojte svůj web s eWay-CRM!
Všichni uživatelé eWay-CRM, jejichž weby běží na redakčním systému WordPress, mohou nově využít můstku mezi oběma systémy. Díky němu se...... Více

Desatero efektivního brainstormingu
Plánuje vaše společnost představit nový koncept služeb, uvést na trh novinkovou řadu výrobků nebo zorganizovat venkovní akci pro zákazníky? Prostě hledáte...... Více

Hlavně být v pohodě!
Ahoj, tady Jana, projektová manažerka. Posledně jsem byla s kolegou Michalem na konferenci Microsoftu. Kam jsme se vydali tentokrát? ...... Více

eWay-CRM v Pohodě
V Jihlavě proběhla 11.9.2019 konference Pohoda EXPO pro zákazníky a partnery účetního programu Pohoda. eWay-CRM se konference nejen zúčastnila, ale...... Více

Tři kroky úspěšného školení pro uživatele CRM systému
Školení uživatelů CRM systémů lze provádět různými způsoby. Než se rozhodnete, kterou možnost zvolit, musíte implementovat plán školení uživatelů CRM....... Více

Jak exportovat kontakt z eWay-CRM do dopisní šablony Wordu
Přinášíme další tip ohledně naší integrace s Microsoft Office. Tentokrát si ukážeme export dat do dopisní šablony Wordu! Jak...... Více

Pravidlo 4P jako základ úspěšného marketingového mixu
Základní definice marketingu nás učí vyrobit v ten pravý čas ten správný Produkt na správném místě (Place), za ideální cenu (Price)...... Více

Proč podcastům roste popularita?
Podcasty dobývají svět. Ve Spojených státech se staly komunikačním fenoménem. Zaznamenávají narůst 10 až 20 % ročně. Pomalu ale jistě...... Více

Jak může Paretovo pravidlo pomoci při přípravě reklamních kampaní
O Paretově pravidlu už jste nejspíš slyšeli. Stanovuje, že osmdesát procent výsledků je důsledkem dvaceti procent příčin. Ale tušili jste,...... Více

Propojení eWay-CRM s programy Microsoft Word a Excel
Microsoft Office používá v současnosti asi 1.2 miliardy lidí a jeho popularita stále stoupá. Tento praktický a multifunkční systém je...... Více

Roman Štefko o cloudu a supervýhodě eWay-CRM
Nad výhodami našeho vlastního eWay-Cloudu ale i obecně nad bezpečností serverů a cloudových služeb se zamyslel náš technický ředitel Roman....... Více

Od správy kontaktů k plnohodnotnému řízení vztahů se zákazníky
Jeden z našich nejzkušenějších konzultantů, projektový manažer David Pejšek, se pro odborný časopis IT Systems rozepsal o možnostech moderních CRM...... Více

eWay-Cloud v Americe nově v provozu!
Jak jsme již avizovali, zpětná vazba našich klientů nás vedla k rozhodnutí zprovoznit cloud ve Spojených státech. Od nynějška si mohou...... Více

Dušan Daniš, S4B: Programy Office 365 si dříve mohly dovolit jen velké firmy
O propojení některých aplikací Office 365 s eWay-CRM už jsme psali. Jak vidí současnost i budoucnost tohoto dávno už ne pouze...... Více

Microsoft se díky cloudovým službám stal nejhodnotnější firmou na světě
Po sedmi letech se Microsoftu povedlo předběhnout společnost Apple v čele žebříčku Global Top 100, který sestavuje poradenská společnost PwC....... Více

Kateřina Rosová: Profesionálové musejí umět i profesionálně komunikovat
Marketingová manažerka Kateřina Rosová shrnuje základní zásady content marketingových aktivit, které pomohly eWay-CRM systému prorazit i na americkém trhu. Jakým...... Více

Import společností z Excelu do eWay-CRM
Vedle plné integrace s Outlookem spolupracuje eWay-CRM na výbornou také s programem Microsoft Excel. Naučte se importovat společnosti z Excelu...... Více

eWay-CRM jako součást Office 365, nejpoužívanější cloudové služby na světě
Office 365 jsou dnes mezi firemními zákazníky nejpoužívanějším kancelářským softwarem a výhod jednoduchého nastavení jejich cloudového řešení využívá i eWay-CRM....... Více

Jak uložit Microsoft Word dokument přímo do eWay-CRM
eWay-CRM má dokonalou integraci s Microsoft Office. Nejen, že je zabudována do Outlooku, je také hladce propojena s Wordem a...... Více

CRM jako konkurenční výhoda menších firem
Řízení vztahů se zákazníky, jak zní český překlad zkratky CRM, je nezbytné pro všechny menší firmy. I když se článek...... Více

eWay-Helpdesk představuje nové týdenní reporty
Během léta jsme vám již představili náš nový Helpdesk. Změnil se design i interface, aplikace je celkově přehlednější a vzdušnější. Náš Helpdesk je nyní jednodušší jak pro klienty, tak...... Více

Jak zrychlit a zpříjemnit práci s Outlookem? Prostudujte si náš nový eWay-Book!
Jednou z klíčových výhod eWay-CRM je její implementace do nativního prostředí oblíbeného poštovního klienta Outlook společnosti Microsoft. Různé tipy pro...... Více

Vždycky je co se učit!
Ahoj, tady Jana, projektová manažerka. Posledně jsem musela vyhodit členku týmu. Jak se od té doby ve firmě máme? ...... Více

Chcete porozumět svým zákazníkům? Zkuste je ohodnotit pomocí metody ABC
Každá úspěšná firma dříve či později zjistí, že si v zájmu své budoucnosti musí odpovědět na sadu klíčových otázek. Kdo jsou...... Více

Jak odhlásit kontakty z rozesílek hromadné korespondence
VĚDĚLI JSTE... ...jak v eWay-CRM snadno odhlásit kontakty z hromadných rozesílek? Otevřete modul Kontakty. Vyberte ty, které chcete odebrat ze...... Více

Další vylepšení Helpdesku? Aktuálně mě snad ani žádné nenapadá…
Vývojář Jiří Patera má ze sebou největší update své kariéry, který zjednodušil uživatelské prostředí Helpdesku eWay-CRM. Jakého zlepšení se dočkáme...... Více

Správně nastavená přístupová práva zlepší bezpečnost vašeho firemního know-how
Máte rádi ve svých datech pořádek a neradi se prohrabujete hromadami zbytečností, které vás zdržují od práce? Využijte propracovaný systém...... Více

Nová podoba Helpdesku šetří čas nám i klientům
Od poloviny července je uživatelům eWay-CRM k dispozici inovovaná verze Helpdesku. Jednodušší design umožňuje pohodlnější nahlášení případného incidentu, na který mohou...... Více

Propojení eWay-CRM a telefonní ústředny? Volejte rychle a efektivně!
Díky propojení s několika různými programy, které dokáží proměnit váš počítač v plnohodnotnou telefonní ústřednu, umožňuje eWay-CRM nejen rychlé a...... Více

Klienti a partneři konečně pod kontrolou
Abernathy MacGregor je poradenská a konzultační společnost, která nabízí velkým firmám strategickou komunikaci. Pro správu kontaktů využívají náš software eWay-CRM. Jak...... Více

Poznejte osobu, s níž komunikujete
VĚDĚLI JSTE... ...že jsme díky integraci s Gravatarem schopni po zadání e-mailové adresy přiřadit správnou profilovou fotku? Gravatar znamená Globally Recognized Avatar, neboli...... Více

Zjednodušená verze Helpdesku jde rovnou k věci
Nová verze Helpdesku eWay-CRM se nese v duchu maximálního zjednodušení. Jak design, tak interface prošly omlazovací kůrou a umožňují tak klientům...... Více

Jak si zajistit souhlas s e-mailovým oslovením podle GDPR?
Standardní součástí eWay-CRM je modul Marketing, který díky funkci Profesionální e-maily umožňuje mimo jiné efektivně spravovat a rozesílat hromadné e-mailové...... Více

Microsoft příští rok ukončí podporu Windows 7 i Office 2010. Pro uživatele eWay-CRM se ale nic nemění
Od příštího ledna přestane společnost Microsoft podporovat svůj operační systém Windows 7 a od října nebudou dostupné další aktualizace ani...... Více

Jak si užít dovolenou, i když jste ředitel firmy (2. díl)
Loni jsme vám přinesli návod na to, jak odjet jako ředitel v klidu na dovolenou. Málokdo dovede na dva týdny úplně...... Více

Nové a svěží funkce eWay-CRM Mobile
Přinášíme dvě letní novinky v naší mobilní aplikaci. Začíná období prázdnin a my věříme, že díky těmto aktualizacím budete moci...... Více

Jak neztrácet klienty? Pravidelný kontakt zajistí přehled uskutečněných aktivit
Udržování pravidelného kontaktu s vašimi klienty je v zájmu každé společnosti. Vždyť každý obchodník ví, že získat nového klienta je až desetkrát...... Více

Microsoft chce usnadnit přístup k Office aplikacím pomocí nové klávesy
Společnost Microsoft testuje možnost umístění speciálního Office tlačítka pro rychlé spuštění jednotlivých programů. Dotazník pro uživatele nové Office klávesy...... Více

Americké firmy vyjde jeden CRM uživatel na třicet dolarů měsíčně
Průměrnou útratu za užívání CRM systému zjišťoval aktuální průzkum webu SoftwarePath.com, který funguje jako online srovnávač profesionálních softwarových řešení. ...... Více

Jak dát padáka
Ahoj, tady Jana, projektová manažerka. Mnozí z vás se asi už ocitli v situaci, kdy bylo třeba rozloučit se s...... Více

Jak zůstat špičkou ve stavebnictví i v moderním světě
V dnešním rozhovoru jsme vyzpovídali marketingového a obchodního ředitele firmy BOKI Industries a.s., pana Václava Tutsche. Tato společnost, vyrábí podlahové, nadpodlažní...... Více

Proč je software pro správu kontaktů nutností?
Software pro správu kontaktů potřebuje každá společnost, která si chce vybudovat úspěšný vztah se svými klienty. Jedná se o profesionální...... Více

Kdy funguje content marketing a jak ho co nejlépe využít
Kreativní komunikační agentura Elite Solutions se specializuje na tvorbu content marketingu, i když pro své klienty připravuje celou marketingovou komunikaci...... Více

eWay-Cloud ve Spojených státech
Zpětnou vazbu bereme v eWay-CRM vážně. Co může být lepší, než spokojení klienti? Dobré zprávy pro Ameriku Proto jsme se...... Více

Deset tipů, jak ze svého Outlooku dostat maximum
Využíváte ve firmě jako poštovního klienta Outlook od Microsoftu? Přečtěte si, jak jeho využívání maximálně zefektivnit a zároveň zjednodušit. Přinášíme...... Více

Content marketing aneb jak se nechovat jako nezvaný host
Potřebujete přesvědčit zákazníky, že se bez vaší značky neobejdou? Nabídněte jim příběh, se kterým se budou moci ztotožnit. Nabízíte perfektní...... Více

Funkce "Zobrazit vyhledávací panel"
VĚDĚLI JSTE... ...že kliknutím pravého tlačítka myši na název jakéhokoli sloupce a vybráním možnosti "Zobrazit vyhledávací panel" můžete vyhledat klíčové...... Více

Jak prorazit na americkém trhu a porozumět jeho požadavkům
Společnosti eWay System se podařilo uspět na světových trzích s vlastním CRM řešením integrovaným do poštovního klienta Microsoft Outlook. Jaký...... Více

Jak připravit zaměstnance na práci s novým CRM softwarem
Překvapivě vysoké procento firem není spokojeno s výsledky, které jim přineslo nasazení nového CRM systému. Často se překážkou úspěšné implementace stávají...... Více

Customizované formuláře? Zdaleka jsme neřešili jen jejich vzhled…
Klientské zadání požadovalo možnost tvorby vlastních formulářů pro jednotlivé typy položek. Díky nim budou moci uživatelé uvádět u odlišných projektů...... Více

Výběr měny
VĚDĚLI JSTE... ...že si nyní při nákupu kreditů e-mailových kampaní můžete zvolit svou měnu? Vybírejte mezi CZK, USD a EUR....... Více

Guerilla marketing: Když nápad nahrazuje peníze
Zakládáte firmu a nevíte, jak o sobě dát vědět, protože marketingový rozpočet je více než omezený? Řídíte marketing nadnárodní firmy...... Více

Kdo volá? To necháme na vás!
Máme pro vás další aktualizaci eWay-CRM Mobile. Pojďme si ji společně představit a zároveň si připomenout, co přinesla ta poslední....... Více

Jak dosáhnout rychlejšího načítání dialogů díky optimalizacím ve verzi 5.4
Aktuální verze eWay-CRM s číselným označením 5.4 přináší kromě řady nových funkcí a mnoha dalších vylepšení také výrazně rychlejší odezvu...... Více

eWay-Gate
Potřebujete zaslat klientovi soubor uložený v eWay-CRM, ale příjemce náš software nevyužívá? Verze 5.4 nabízí jednoduché řešení ve formě technologie...... Více

Implementace CRM do firmy? Konec zbytečné práci!
Tak jako mnoho dalších, i firma MBK Consulting si časem uvědomila, kolik práce zabírá administrativa, dohledávání informací, telefonáty mezi kolegy...... Více

Jak je důležité míti zpětnou vazbu
Ahoj, tady je Jana, projektová manažerka. Dobrý manažer musí mimo jiné umět dávat vhodnou zpětnou vazbu. Někdy to není snadné!...... Více

Nové ikonky Office symbolizují změnu koncepce, grafický posun čeká i eWay-CRM
Od konce minulého roku nasazuje Microsoft nové ikonky pro svůj vlajkový balík kancelářských aplikací Office 365. Měly by se vyznačovat...... Více

Personalizovaný vzhled formulářů? Obrovský posun v uživatelské přívětivosti…
Sales manager Jiří Tvorík vysvětluje výhody klíčového vylepšení nové verze eWay-CRM 5.4, možnosti vytvoření vlastní sady formulářů k jednotlivým modulům. ...... Více

S eWay-CRM 5.4 můžete navrhnout vlastní formulář pro každý typ položky
Aktualizace eWay-CRM nabízí řadu funkcí a rozšíření, jako je customizace formulářů, rychlejší načítání dialogových oken nebo možnost vzdáleného přístupu klientů...... Více

Deník Ligy vozíčkářů
Deníky jsou jedním z modulů eWay-CRM a slouží jako poznámkový blok pro zápisy z telefonních hovorů a obchodních jednání. Pojďme si stručně...... Více

eWay-CRM je spolehlivý CRM software
Všelijakých CRM systémů je dnes po celém světě nabízeno obrovské množství. Není vůbec snadné vybrat si takový, který zrovna vaší...... Více

Náš modul Marketing umí skloňovat
VĚDĚLI JSTE... ...že náš modul Marketing, prostřednictvím kterého můžete zasílat hromadné e-maily, umí také skloňovat? Jméno vašeho klienta sám převede...... Více

Mobilní aplikace: Jak to všechno začalo
Naši mobilní aplikaci denně používají obchodníci po celém světě. Funguje na mobilu i na tabletu, a to jak s iPhonem, tak...... Více

Kariéra a osobní priority
Ahoj, tady je Jana, projektová manažerka. Rozhodla jsem se jednou a provždy oddělit soukromý a pracovní život. Co mě k tomu vedlo? ...... Více

Už žádní neznámí volající díky eWay-CRM!
Pokrok nezastavíš! Proto přicházíme s dalším vylepšením naší mobilní aplikace, která je čím dál tím oblíbenější. Co k tomu říká vývojář...... Více

Zákulisí vývoje: eWay-CRM, na kterou je spoleh
Na eWay-CRM soustavně pracuje celý tým vývojářů. Jak se vlastně podobný systém „vyrábí“? O tom, co všechno děláme pro to, aby...... Více

Opravdu spokojený tým
Ahoj, jsem Jana, projektová manažerka. Letos jsem se rozhodla být lepší manažerkou a účastnila jsem se speciálního školení. Jak se mi daří...... Více

Z plzeňských studentů ředitelé a obchodní manažeři? V eWay-CRM ano!
Říkáme, že mezi přednosti našeho CRM systému patří jeho intuitivnost a jednoduchost použití. A studenti Západočeské univerzity v Plzni, kteří si...... Více

Jak vytvořit fungující reklamu a její písemné zadání
Minule a předminule jsme si v článcích Jak vytvořit fungující reklamu pro vaši firmu a Jak vytvořit fungující reklamu: Hlavní sdělení řekli, co všechno...... Více

eWay-CRM pro vývojáře na GitHubu:
Přehledné návody k využití API
eWay- CRM má vlastní stránky na GitHubu. (viz také naši zmínku eWay-CRM na Githubu) Stránky mají za úkol přiblížit vývojáři možnost...... Více

Jak vytvořit fungující reklamu: Hlavní sdělení
Navazujeme přímo na článek Jak vytvořit fungující reklamu pro vaši firmu. Minule jsme si probrali ke komu chceme mluvit...... Více

Vývojář Jirka se do zákazníka CRM umí vcítit. Sám jím totiž býval...
V dnešním rozhovoru svou práci popisuje vývojář Jiří. Zákazníkům se speciálními požadavky připravuje customizaci na míru. Jak tento proces vypadá a...... Více

Buďte pro svůj tým tím nejlepším manažerem
Ahoj, tady Jana, projektová manažerka firmy. Pokud jste sledovali můj deník, asi víte, že se toho za loňský rok hodně...... Více

Vytvořit podúkol
VĚDĚLI JSTE... ...že můžete vytvářet podúkoly? Rozdělte si úkol na menší sousta. Vaše práce bude mít lepší výsledky. Buďte efektivní!...... Více

Jak vytvořit fungující reklamu pro vaši firmu
Navazujeme na články Jak sníst slona a Jak se vydat do marketingové džungle. Malé a střední firmy často nemají vlastní marketingové oddělení a marketing...... Více

eWay-CRM je opět v Top 20!
S radostí oznamujeme, že je eWay-CRM opět mezi Top 20 CRM systémy na světě! Tentokrát nás prestižní server Capterra, který...... Více

Kategorizace úkolů
VĚDĚLI JSTE... ...že úkoly můžete kategorizovat? Klikněte pravým tlačítkem na jeden nebo více úkolů a vyberte kategorii. Více o kategoriích...... Více

Připomenutí úkolu
Úterý se CRM v Outlooku! Abyste na úkol nezapomněli, můžete si nastavit jeho připomenutí. Stačí při vytváření úkolu vyplnit datum...... Více

Můj rok byl skvělý! Co ten váš?
Ahoj, tady Jana, projektová manažerka firmy. Posledně jsem plánovala vánoční a novoroční volno. Jak nakonec všechno proběhlo? Brzké Vánoce...... Více

Přinášíme vám revoluci v práci s úkoly!
Naším cílem je, aby vám eWay-CRM pomáhala být skutečně efektivní. Proto ji neustále vylepšujeme. Po dlouhém a intenzivním vývoji nyní...... Více

Šťastné srdce na Vánoce. Co poslední den v roce?
Ahoj, tady Jana, projektová manažerka firmy. Nedávno se mi v práci sice hodně povedla prezentace, něco mi ale chybělo jinde. ...... Více

Představuji Úkoly!
Ahoj, jsem Jana, projektová manažerka jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář, kam si budu zaznamenávat...... Více

Jak šel čas s eWay-CRM
Chtěli jsme dělat a věříme, že děláme to nejefektivnější a nejlepší CRM v Outlooku. eWay-CRM. Naši klienti jsou nám svědky. Už...... Více

Úspěšná migrace z BCM na eWay-CRM
Microsoft již delší dobu nepodporuje svůj Microsoft Business Contact Manager. Při přechodu na novější verze Windows a Office pak BCM přestane...... Více

Výzvy a trvalé přínosy pro klienty jsou to, co mě na eWay-CRM baví
Miriam Semjanová je špičková projektová manažerka, která se stará o implementaci a customizaci eWay-CRM různým společnostem a skupinám uživatelů. ...... Více

Zcela nová revoluční eWay-CRM s Úkoly!
S velkou radostí vám, našim klientům, opět představujeme novou verzi eWay-CRM. Podle slov našich vývojářů to nebyla snadná práce. Na verzi...... Více

Advent: Upravili jsme si eWay k obrazu svému
Advent je velice úspěšná softwarová firma, která nabízí docházkové, přístupové, stravovací a další systémy. Její obchod, fáze realizace i plán...... Více

Jak se vydat do marketingové džungle
Navazujeme na článek Jak sníst slona. Tentokrát se pojďme bavit o marketingu obecně, marketingových cílech a marketingové strategii. Víme...... Více

Co používám eWay-CRM, mám spoustu času. A tak jsem založil další firmu
Jednou z českých firem, která dlouhodobě využívá eWay-CRM, je společnost Moonlake. Ta se specializuje na e-shopy, weby a serverová řešení....... Více

Bezpečně v práci i doma, i když protiatomový kryt už jsem zasypal_
Hovoříme s technickým ředitelem, který má v eWay-CRM na starosti jak technické zajištění celého vývoje produktu, tak zároveň bezpečnost produktu...... Více

Jak překonat problémy v práci i v životě
Ahoj, jsem Jana, projektová manažerka jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář, kam si budu zaznamenávat...... Více

Jak přikládat deníky k projektům
Je čas na pravidelné okénko eWay-CRM! Smyslem těchto krátkých článků je představit funkce eWay-CRM a přinést příklady jejich využití. ...... Více

eWay-CRM a životní klid
Executive Jet Support je světovým lídrem na trhu s letadly, leteckými motory a náhradními díly. Zásobuje téměř 200 operátorů ve vice...... Více

Zbavte se strachu z prezentací!
Ahoj, jsem Jana, projektová manažerka jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář, kam si budu zaznamenávat...... Více

Buďme sví i v práci
Ahoj, jsem Jana, projektová manažerka jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář, kam si budu zaznamenávat...... Více

Náš americký klient postrádá jediné. Aby mu eWay-CRM vařila kávu!
V našem nejnovějším článku přinášíme rozhovor s jedním z našich věrných klientů. David Bell je trestní obhájce z Kansas City...... Více

Když šlapu na kole, nápady na nový produkt se ve mně slepí dohromady
PPI Adhesive Products (C.E.) s.r.o. je regionálním zastoupením společnosti PPI Adhesive Products Ltd. pro střední Evropu se sídlem na Slovensku....... Více

Jak uložit ručně psané poznámky do eWay-CRM
Je čas na pravidelné okénko eWay-CRM! Smyslem těchto krátkých článků je představit funkce eWay-CRM a přinést příklady jejich využití. ...... Více

Jak správně vkládat obrázky v e-mailové kampani
Věděli jste, že i taková zdánlivá maličkost, jako je způsob vložení obrázku do vaší e-mailové kampaně, může nezanedbatelně ovlivnit její...... Více

Jak sníst slona
Ať už začínáte podnikat, nebo jste se ocitli v situaci, kdy hledáte nové cesty jak růst, budeme se snažit přispět či...... Více

Byl by Mahátmá Gándhí dobrým softwarovým inženýrem?
Ahoj, jsem Jana, projektová manažerka jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář, kam si budu zaznamenávat...... Více

Jak lehce vložit do e-mailu dokument
Je čas na pravidelné okénko eWay-CRM! Smyslem těchto krátkých článků je představit funkce eWay-CRM a přinést příklady jejich využití. Úterý...... Více

Příliš mnoho pohovorů
Jsem Jana, projektová manažerka jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář, kam si budu zaznamenávat to...... Více

Můj život je jeden thriller za druhým a práce jeden test za druhým
Tento článek je rozhovorem s testerem eWay-CRM, Martinem Štefkem. Přečtěte si o jeho způsobu práce a o tom, čemu se...... Více

Jak na správnou anotaci e-mailu
V poučkách e-mailového marketingu se tradičně můžeme setkat s radami, jak důležitý je předmět odeslaného newsletteru a jak lze s...... Více

Jak uspět na trhu práce
Jsem Jana, projektová manažerka jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář, kam si budu zaznamenávat to...... Více

eWay-CRM: Implementační schéma
eWay-CRM má systematický proces implementace. Připravili jsme dvě schémata, na nichž vám chceme demonstrovat, jak to celé probíhá. První...... Více

Zákaznická podpora, Ondřej Vopelák: Práce „supporťáka" je o lásce!
Ondřej Vopelák pracuje na Oddělení podpory zákazníků. Přečtěte si, jak vypadá jeho práce. Ahoj Ondro, jak vypadá běžný...... Více

Pracovat z domova nebo z kanceláře?
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Doručitelnost e-mailů? DKIM a DMARC, seznamte se!
V oblasti e-mailového marketingu existuje množství zkratek, se kterými se běžný uživatel téměř nesetká, ale pro marketingového manažera jsou naprosto...... Více

Facebook i Instagram ohlídají vaši aktivitu
Víte, kolik času strávíte denně na sociálních sítích? Facebook i Instagram vám v dohledné době samy řeknou, že je na...... Více

Work-life balance
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Dva Mustangové v Billově garáži, eWay-CRM v práci i na pláži
Abernathy MacGregor je poradenská a komunikační společnost. William Dana je IT ředitel společnosti v New York City. Přeji vám hezký...... Více

Víte o možnosti nahrát do eWay-CRM hlasovou poznámku?
Je čas na pravidelné okénko eWay-CRM! Smyslem těchto krátkých článků je představit funkce eWay-CRM a přinést příklady jejich využití. ...... Více

Jak stíhat život po práci
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Nový release eWay-CRM Mobile
Neustále vylepšujeme naši mobilní aplikaci tak, aby se vám s ní pracovalo co nejlépe. Přečtěte si, co přináší poslední release....... Více

Jak dělat newslettery ještě lépe?
Jak dělat newslettery ještě lépe? Funkce Profesionální E-maily v eWay-CRM přináší hned několik novinek! Kontrola odkazů: zkontrolujte funkčnost všech naráz...... Více

Svoboda je nejvíc, i v podnikání
eWay-CRM: Jaký je smysl a vize naší práce . Život malé a střední firmy MOJE ZAČÁTKY A CÍLE Když jsi...... Více

Co je to phishing a proč se nevyplácí ho používat v e-mailu
Počítačové viry už dávno nepatří mezi to nejnebezpečnější, co na nás na internetu číhá. Pravděpodobně jste již někdy slyšeli o...... Více

Radost z malých i velkých věcí
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Šlapeme společně v týmu na kolech i v práci na eWayi
Brilon, a.s. je moderní, dynamická společnost, která dodává na český a slovenský trh nové technologie v oblasti technického zařízení budov...... Více

Víte jak pracovat s právy v eWay-CRM?
Je čas na pravidelné okénko eWay-CRM! Smyslem těchto krátkých článků je představit funkce eWay-CRM a přinést příklady jejich využití. ...... Více

Víte jak v eWay-CRM HUB seskupit položky?
Je čas na pravidelné okénko eWay-CRM! Smyslem těchto krátkých článků je představit funkce eWay-CRM a přinést příklady jejich využití. VÍTE,...... Více

„Getting Things Done", tedy „Jak mít vše Hotovo"
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Tanec v životě i mezi čísly
Věčně veselá a usměvavá Iva. Zároveň důsledná a akurátní. Iva, která tančí přesně s čísly. Z obou těchto stránek známe Ivu my, její kolegové...... Více

Mým palivem je káva
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Zpátky do reality!
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Jak si užít dovolenou...i když jste ředitel firmy
Jedete na dovolenou? Máme pro vás dobré zprávy – ani kvůli tomu se nemusíte loučit s eWayí! Informovaný ředitel – veselý...... Více

Blíží se dovolená!
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Zvládáte v práci víc věcí najednou?
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Víte jak pracovat s eWay-CRM Mobile ještě rychleji?
Je čas na pravidelné okénko eWay-CRM! Smyslem těchto krátkých článků je představit funkce eWay-CRM a přinést příklady jejich využití. ...... Více

Miny jsou v mém životě osudové
V našem článku přinášíme další rozhovor s jedním z našich skvělých klientů. Freek Kruger je podnikatelem v Jihoafrické republice. Dobrý...... Více

Víte, že můžete vytvářet nové položky přímo v terénu?
Je čas na náš pravidelný eWay-CRM tip! Smyslem těchto článků je představit funkce eWay-CRM a ukázat na příkladech, jak je...... Více

Co jsem už našla a co pořád hledám
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Nová aktualizace eWay-CRM Mobile!
Náš produkt pro vás neustále vylepšujeme. Pokud jste očekávali příchod kompletní manipulace s Projekty a Příležitostmi, máme dobrou zprávu. V eWay-CRM Mobile...... Více

Budu mít kde bydlet?
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Jsem nová v práci
Není tomu dlouho, co jsem se stala projektovou manažerkou jedné pražské firmy. Rozhodla jsem se vést si takový polopracovní diář,...... Více

Jak sledovat změny v eWay-CRM HUB
Kdo se jako poslední věnoval konkrétnímu projektu? Jaká byla poslední komunikace se zákazníkem? Kdy je třeba udělat další krok? Na...... Více

eWay-CRM na GitHubu
GitHub je domovem více než dvaceti milionů vývojářů, kteří spolupracují na softwarových projektech. eWay-CRM vzbudila v poslední době značnou pozornost...... Více

Jak se ujistit, že s kolegy sdílíte stejný pohled na věc?
Asi to tak nemáte pokaždé, ani by to businessu moc nesvědčilo. Často se to zase naopak hodí. A pro takové...... Více

Ve dvou se to lépe táhne
„Dobrej a zlej?“ Ne, oba jsou dobří a jsou tu pro vás. Ti, které poznáte nejlíp. Obchodníka, který s vámi...... Více

Víte, že vám šetříme data?
Je čas na náš pravidelný eWay-CRM tip! Smyslem těchto krátkých článků je představit funkce eWay-CRM a ukázat na příkaldech, jak...... Více

Ufony v naší firmě nenajdete
Šárka Grohová, HR manažerka, bez které by to v eWay-CRM prostě nešlapalo. O tom, jaká je její práce a jak...... Více

Bezpečně? Bezpečně!
Pracuji s klientskou databází. Smím ještě vůbec lidem volat a psát? A z druhé strany - jak poznám, že někdo porušuje...... Více

Jak se s eWay-CRM postarat o kontakty
Dnes budeme pečovat. O koho? O databázi kontaktů! Aby byli klienti jak v bavlnce? To taky. A hlavně abychom vyhověli...... Více

Marketingová sdělení: Dvakrát měř, jednou posílej!
Jestli jste se posledního půl roku neschovávali v jeskyni, asi jste si všimli, že se něco děje. Veliké a hrozivé GDPR. O nové...... Více

GDPR-CRM? Ano, eWay-CRM!
GDPR je nové Obecné nařízení Evropské unie s cílem zvýšit osobní ochranu občanů. Přináší řadu změn a nároků na firmy a...... Více

GDPR: Co nás v podnikání čeká a nemine
Rozhovor popisuje evropskou legislativu související s GPDR a popisuje kroky, které firmy musí podniknout, aby této směrnici vyhověly. Na...... Více

Jak porozumět GDPR terminologii
Co z toho už znáte a víte o GDPR vy? A jak budete zasílat a ošetřovat svá marketingová sdělení? ...... Více

eWay-CRM přináší snadnou změnu předplatného a platební metody
Změnit počet uživatelů nyní můžete bez problému sami, aniž byste museli kromě jejich počtu cokoliv dalšího řešit. Zrovna tak zvolit novou metodu...... Více

Zbavit se chaosu nebylo nikdy snazší!
Schůzky, klienti, náklady – to všechno pěkná anarchie. Zní to povědomě? Dobrá zpráva je – nejste v tom sami! Většina...... Více

Mám rád pořádek, proto chci psát kódy čistě a pořádně
Honzu na jeho práci baví její kreativní část, kdy vymýšlí, jak za to vzít a úkol co nejefektivněji vyřešit. Ve...... Více

Víte, kde jste loni vydělali nejvíc peněz?
Přelom roku je v životě každé firmy důvodem ke zhodnocení dosažených výsledků. I vy určitě chcete lépe pochopit, proč se...... Více

Využijte vlastní chyby jako obchodní příležitosti
I přesto, že tvrdě pracujete a děláte maximum pro úspěch své firmy, nikdy se vám bohužel nepodaří zamezit všem problémům....... Více

eWay-CRM je mezi TOP 20 CRM na světě!
eWay-CRM hrdě oznamuje, že byla serverem Capterra, patřícím ke Gartner, Inc., aktuálně jmenována jedním z 20 nejlepších CRM softwarů v...... Více

Jak přidávat nebo tvořit kontakty a společnosti v eWay-CRM Mobile
Opět jsme pro vás zdokonalili eWay-CRM tak, aby vám i kolegům lépe sloužila, a aby se vám s její pomocí...... Více

Jak tvořit či editovat kontakty a společnosti
Opět jsme pro vás zdokonalili eWay-CRM tak, aby vám i kolegům lépe sloužila, a aby se vám s její pomocí...... Více

eWay-CRM verze 5.1 je tady!
Usilovně jsme pracovali na tom, aby všechna ozubená kolečka na pozadí systému do sebe zapadala a Vy měli k dispozici...... Více

Proč CRM v Outlooku?
Proč byste si měli zvolit CRM software integrovaný přímo do vašeho Outlook místo běžného CRM? Stejně jako každá firma se...... Více

FinancesOnline nás ocenil jako vysoce kvalitní CRM řešení roku 2017
Financesonline.com je celosvětově známá a nejrychleji rostoucí nezávislá platforma pro revizi softwaru B2B, SaaS a finanční řešení. Mají za cíl...... Více

Jak vystavit fakturu v eWay-CRM?
Víte, co mají podnikatelé na celém světě společného? Vystavují, nebo přijímají faktury. Současné podnikatelské prostředí nám nabízí množství CRM softwarů,...... Více

Kolik stojí eWay-CRM? Srovnání s konkurencí
eWay-CRM je komplexní CRM systém pro malé a střední firmy, integrovaný s Microsoft Outlookem. Slouží k efektivnímu řízení vztahů se...... Více

Pro personalistu je nejdůležitější přehled
Šárka je naší office manažerkou a stará se také o personální otázky. Ať už jde o nábor, administrativu či sledování...... Více

Proč lidé volí raději eWay-CRM než Outlook Customer Manager
Společnost Microsoft představila pro malé a střední podniky nové CRM řešení – neboli Outlook Customer Manager (OCM). Tento nový produkt...... Více

Jak může „Hodnota Příležitosti“ přispět Vašemu obchodnímu pipeline?
Co je prodejní pipeline? Prodejní pipeline je celková hodnota všech aktivních příležitostí (nabídek) ve všech fázích obchodního procesu. Co dělá...... Více

Plánujte efektivně s poli "Další krok & Poslední aktivita"
Jistě se Vám už stalo, že nemůžete dohledat informaci, kdy naposledy jste byli v kontaktu s daným klientem a na...... Více

Tisková zpráva: Mobilní aplikace podceňují off-line režim. S eWay-CRM 5.0 lze pracovat odkudkoliv
Česká softwarová společnost eWay System s. r. o. oznamuje vydání své nové verze eWay-CRM 5.0. Se spoustou nových funkcí, které...... Více

Nainstalujte si eWay-CRM 5.0 do iPhone či Android a užijte si vylepšený design
S novým příchodem jara Vám i my přinášíme novou verzi eWay-CRM 5.0 v jarním kabátku, která je nyní dostupná i...... Více

Nová eWay-CRM Mobile je intuitivnější a dostupná i pro iOS
Nová verze aplikace eWay-CRM Mobile je konečně na světě. Jak jste se mohli dočíst v rozhovoru s naším specialistou pro vývoj mobilních...... Více

Štěpán Havránek: Mobilní eWay-CRM má více výhod, než jsme zamýšleli
Štěpán je náš vývojář a specialista na mobilní aplikace, díky kterému se nedávno dostala na svět eWay-CRM Mobile. Aktuálně je...... Více

Jak posílat hodně e-mailů naráz a neplýtvat časem
Přestože s e-maily zacházíme jako s pohotovou online komunikací, jde o individuální zprávy, které obvykle vyžadují základní náležitosti. Například pozdrav...... Více

Proč si zákazníci vybírají eWay-CRM místo Microsoft Dynamics CRM
Mnoho našich klientů, kteří využívají Outlook, přešlo od Microsoft Dynamics a vybralo si k řízení firmy eWay-CRM. I když Dynamics...... Více

Rychlý způsob, jak přidat svátky do kalendáře v Outlooku
Každá země má odlišné tradice, každá firma své zvyklosti a pravidla. Snad právě proto Outlook nemusí automaticky zobrazit svátky ve Vašem...... Více

Pracujte s eWay-CRM Mobile na cestách
eWay-CRM Mobile umožnuje přístup k vašim datům v eWay-CRM z chytrého telefonu nebo tabletu. Ke všem údajům se dostanete kdykoliv...... Více

Jak dát všem vědět, že jste mimo kancelář
Chystáte se letos na hory? Nebo máte v plánu nějakou jinou dovolenou? Naučte se, jak si nastavit automatickou odpověď “Out...... Více

Jak překvapit kolegy nočními e-maily
Jsou momenty kdy i včera bylo pozdě. Jindy se zase odložení e-mailu může hodit. Možná potřebujete zaslat větší množství upozornění...... Více

Jak bude v budoucnu vypadat CRM software?
Jako softwarová společnost musíme neustále hledět kupředu a konec roku pro nás byl momentem k zamyšlení. Analyzovali jsme ohlasy zákazníků...... Více

Víte, jak nastavit upozornění na e-maily, když vám lidé neodepisují?
Plánujete schůzku, rezervujete místo, blíží se důležitý termín... Nebo Vás jen nebaví čekat. V každém případě potřebujete rychlou odpověď, abyste...... Více