Rozjet podnikání je jen začátek. Jak si ale udržet přehled a růst?

Několik prvních měsíců je v životě firmy rozhodujících. Zakladatelé často balancují mezi desítkami úkolů najednou. A když je toho na talíři najednou moc, nemusí trvat dlouho, než neukočírují všechen ten chaos a i ten nejslibnější byznys se položí.

Počáteční zmatky: porodní bolesti většiny nových firem

Díky online nástrojům, vzdělávání a globálním možnostem vůbec je dnes možné rozjet podnikání i s minimálními náklady. Ale všechno má svou daň: hektické tempo, neustálý tlak a zmatek v organizaci. A konkurence? Obrovská a tvrdá.

V začátcích se spousta nových firem potýká s podobnými problémy. A najednou se na ně valí:

• E-maily od klientů
• Nabídky a poptávky
• Stíhání termínů
• Fakturace
• Koordinace týmu (pokud nějaký vůbec existuje)

Mnoho podnikatelů si na začátku myslí, že všechno udrží v hlavě. Nebo to zkouší udržet všudemožně po různých tabulkách, poznámkách a nekonečných e-mailových vláknech. Tenhle nouzový „režim přežití“ sice nějakou dobu funguje… ale ne na dlouho.

Brzy se topí v chaosu, nezodpovězených e-mailech, zapomenutých úkolech nebo fakturách. A na věci jako marketing a oslovování klientů už vlastně ani pořádně nezbývá čas.

Nepříjemná pravda je, že nejčastějším důvodem krachu není samotný nápad. Celé to totiž vybouchne na nezorganizovaném způsobu práce. A právě tady může CRM výrazně zlepšit efektivitu vašeho podnikání.

Proč je CRM pro nové firmy klíčové?

Spolehlivý CRM systém (Customer Relationship Management) není jen nějaký pěkný diář s kontakty, jak si lidé často myslí. Dokáže být pro váš byznys nepostradatelnou oporou, která vám pomůže nastavit pořádek a přehled. Umožňuje totiž firmám růst, aniž by přitom ztratily kontrolu.

Co všechno takový dobrý CRM systém zvládne?

• Budovat a udržovat vztahy se zákazníky
• Udržet kontakty, zakázky a úkoly na jednom místě
• Zefektivnit prodej a komunikaci
• Mít přehled o komunikaci bez nutnosti prohledávat e-maily
• Automatizovat opakující se procesy (např. připomínky a follow-upy)
• Uhlídat termíny, úkoly a spolupráci napříč týmy

Zvláště pro mnoho malých firem může CRM znamenat odrazový můstek k úspěchu. Na začátcích podnikání je totiž hranice mezi růstem a chaosem, který už nejde napravit, velice tenká. Jak ale poznat, které CRM je dobré?

Nepotřebujete žádný složitý systém. Jen takový, který funguje.

Možná si říkáte: „To si všechno zorganizuju později, až se rozkoukám.“ Jenže právě během toho „později“ nastane ještě větší chaos. Vaše budoucí já vám zcela jistě poděkuje, že jste nezaváhali a začali včas. Nejlepší je totiž zavést jednoduchý systém hned od začátku.

A právě v tom vyniká eWay-CRM – ideální pro začínající podniky, neziskovky, jednotlivce, ale i malé týmy. Proč? Protože běží přímo v Microsoft Outlooku. Žádné nové přihlašování. Žádné přepínání mezi nástroji. Všechno – od prodeje až po úkoly – se totiž děje ve vám už známém prostředí, ve kterém se pohybujte denně. Bez omezené doby zkušební verze. Zcela zdarma.

Zdarma dostupná verze eWay-CRM obsahuje:

• Správu kontaktů a firem
• Přehled zakázek a projektů
• Nástroje pro e-mailový marketing
• Úkoly, poznámky a deníky

Proč si nové firmy vybírají eWay-CRM?

Známé prostředí Outlooku

Nic vás nezaskočí. Nemusíte se učit nic nového. Získáváte jen funkce navíc, které vám zjednoduší práci. Vše vypadá a funguje jako Outlook. Pokud ho už tedy používáte, máte napůl vyhráno. eWay-CRM se do něj hladce integruje a působí jako jeho rozšíření.

Přizpůsobí se vašim potřebám

Každá firma pracuje jinak. V eWay-CRM si proto jednoduše upravíte uživatelská pole, kontaktní formuláře, pracovní postupy (workflow) nebo třeba nástěnky, jak potřebujete. Žádné překážky ani meze v kreativitě vám neklade. Navíc ji snadno propojíte se svým webem.

Vestavěné projektové řízení

Od nápadu až po realizaci. Pomáhá vám sledovat úkoly, hlídat termíny a například i docházku. Veškerá komunikace je navíc uchovaná na jednom místě. A to znamená méně zmatků a nedorozumění. A větší efektivitu.

Výkonný nástroj pro e-mail marketing

Vytvoříte a rozešlete si newslettery, zautomatizujete follow-up e-maily, vyhodnotíte výsledky kampaní. Od segmentace kontaktů až po ROI, vše přímo v Outlooku. S desítkami šablon.

Začněte chytře a organizovaně

Začátky podnikání jsou vždy vzrušující. Ale taky se neobejdou bez zmatků – a to je v pořádku. Patří to k tomu, je to přirozená součást procesu. Nejdůležitější ale je, jak rychle do všeho toho chaosu dokážete dostat řád.

Čím dřív zavedete fungující systém, tím snadněji si udržíte přehled a pořádek, zlepšíte komunikaci, vybudujete trvalé vztahy se zákazníky a budete se moct soustředit na růst.
Pokud hledáte jednoduché a účinné řešení, vyzkoušejte eWay-CRM zdarma a objevte nástroj, který vám pomůže efektivně rozvíjet vaše podnikání.