Jak udržet zaměstnance šťastné? 5 tipů pro malé firmy

Zveřejněno 21. 2. 2024

Setkali jste se už někdy s výrazem happiness management? Velké firmy po celém světě najímají specialisty, aby pečovali o štěstí jejich zaměstnanců. V malých a středně velkých firmách by vytvoření takové pozice působilo absurdně, ale to neznamená, že by neměly jít štěstí naproti. Šťastnější tým je totiž produktivnější tým.


 

Nadnárodní korporace a další velké společnosti mají rozpočet, který jim umožňuje lákat uchazeče o pracovní místo na nejrůznější benefity či pohádkový plat. Statistiky však ukazují, že štěstí se nedá koupit, jelikož více než třetina zaměstnanců by byla ochotná se vzdát části svého platu, aby byli v práci šťastnější.

Pracovní prostředí ve velkých firmách je často neosobní, vztahy mezi zaměstnanci mohou být napjaté, a pracovní náplň často stereotypní. Stresových faktorů je zkrátka hodně a najímáním happiness manažerů se velké firmy snaží ukočírovat to, s čím si vedení malých firem dokáže poradit samo.

Otázkou je, jestli se však vedení malých firem tzv. happiness managementem skutečně zabývá. Malé firmy totiž mohou být pro spoustu pracovníků ideálním prostředím. Ale samotný fakt, že je firma malá, kvalitní pracovní prostředí nezaručuje.

Jak tedy udržet zaměstnance v malých a středně velkých firmách šťastné?

 

1. Zaměstnancům se vyplatí důvěřovat

Vedení menších firem má často problém přenechat zodpovědnost na svých zaměstnancích. Přirozeně se nechce vzdát kontroly nad svým dílem a nad svojí vizí. Ale cesta k úspěchu nevede skrz mikromanagement.

Když najmete specialistu, kterému chcete přenechat část své pracovní náplně a získat čas věnovat se dalšímu rozvoji podnikání, měli byste se mu snažit důvěřovat. Zaměstnanci většinou cítí uznání a neztrácí motivaci, když se jim nekouká pod prsty.

Dokonce se jim většinou daří naplňovat vizi vedení, když jim je svěřena určitá odpovědnost a cítí důvěru. Jsou díky tomu mnohem ochotnější ztotožnit se s firemní vizí, značkou, a produktem nebo službou, kterou firma nabízí.

 

2. Vytvářejte dobré pracovní vztahy

Zaměstnanci potřebují cítit nejen důvěru vedení, ale také být přijímáni jako součást týmu. U řady malých firem si pracovní kolektiv od začátku na sebe zvykne natolik, že může mít později problém mezi sebe přijímat nové talentované kolegy.

Důležité je, nenechat si tuto situaci přerůst přes hlavu a na budování vztahů zapracovat.

Teambuildingové aktivity, jako je paintball, únikové hry, nebo fotbal, fungují skvěle. Ale nebojte, pokud to nezapadá do vašeho rozpočtu nebo se většina kolegů netváří nadšeně, pro prolomení ledů mezi týmem ostřílených mazáků a novými kolegy bohatě postačí, když všichni společně zajdou na pivo. Společné setkání mimo pracovní prostředí někdy dokáže divy.

 

3. Vytvořte prostor pro rozmanitou pracovní náplň

V menších firmách to sice nebývá tak časté jako v korporátním světě, ale někteří zaměstnanci občas vyhoří. Pokud firma může zaměstnanci nabídnout změnu pracovní pozice, nepřijde o pracovníka znalého firemního prostředí.

Mnohem příjemnější scénář však je, když zaměstnanec projeví zájem o změnu pracovního zařazení, které lépe odpovídá jeho schopnostem a představám. Můj bývalý kolega se takto například vypracoval v projektového manažera z pozice testera.

 

Další příklad z praxe
Pokud firma v zaměstnanci objeví nečekané dovednosti, nemusí nutně přistupovat ke změně pracovní pozice. Typický příklad takové win-win situace je, když našemu marketingovému oddělení vypomáhal se zvukovou postprodukcí náš vývojář Honza.

Vývoj CRM software jej bezpochyby naplňuje, ale je šťastný, že může zužitkovat i svoje zvukařské dovednosti. Pokud tedy máte ve vaší firmě také svého Honzu, určitě se vyplatí dát mu prostor.

 

4. Dbejte na vyvážení pracovního a osobního života

Striktní osmihodinová pracovní doba není zárukou pracovní efektivity. Většina zaměstnanců odvádí stejně dobré pracovní výkony při flexibilní pracovní době. Spousta firem během Covidu dokonce zjistila, že ani home office není překážkou v produktivitě.

Pro zaměstnance je někdy složité, ať už z rodinných nebo zdravotních důvodů, skloubit pravidelnou pracovní dobu se soukromým životem. Jsou tím pádem mnohem šťastnější, když zaměstnavatel pro flexibilní pracovní dobu nebo home office má pochopení.

 

5. Malá gesta, velký dopad

Někdy jsou to úplné maličkosti, co můžete pro štěstí zaměstnanců udělat.

Zaměstnanci třeba vždycky ocení, když si vedení a kolegové vzpomenou na jejich narozeniny. Malá pozornost, občerstvení a blahopřání od kolegů je většinou pro pracovní morálku jednotlivce přínosnější než velká firemní party. Ostatně, možná i vaše babička skromně říkávala: “mně stačí, že jste si vzpomněli“?

Jednoduché projevy uznání nebo investice do kvalitního vybavení kanceláře, mohou vašemu týmu ukázat, že vám na nich záleží. Tato gesta vytvářejí pozitivní atmosféru a posilují pocit sounáležitosti.

 

Závěr

Jak vidíte, způsobů, jak učinit vaše zaměstnance nebo kolegy šťastnější, je celá řada. Stejně jako je i spousta důvodů, proč to dělat. Nemusíte nutně být firma o velikosti a rozpočtu Googlu a začít stavět v kancelářích bazén nebo vymýšlet další benefity.

Udržet spokojenost zaměstnanců v menších firmách nemusí být složité ani nákladné. Obrovským manažerským trendem v posledních letech je empatie.

Důvěrou ve svůj tým, péčí o vztahy, či upřednostňováním rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem můžete vytvořit příjemnější pracoviště. Koneckonců, šťastný tým je produktivní tým!

Vyberte si moduly, které se vám líbí

Contact

Společnosti a kontakty

Základní modul, se kterým všichni začínají. Obsahuje kontakty, společnosti, evidenci komunikace, plánování úkolů a přístup k obecným funkcím eWay-CRM.

Sales

Obchod

Přináší možnost evidence obchodních příležitostí a potenciálních zákazníků.

Project

Projekty

Skvělý nástroj pro všechny, kdo potřebují evidovat i realizaci zakázek včetně sledování stráveného času a nákladů.

Marketing

Marketing

Vestavěný nástroj pro e-mailový marketing pro zvládnutí efektivních kampaní.

Kompletní srovnání naleznete v této tabulce