Freelancer může být specialista z mnoha a mnoha oborů. Copywriter, grafik, překladatelka, účetní, programátor, konzultant, a tak dále. Každý obor je specifický, jedno ale mají všichni začínající freelanceři společné. Musí si osvojit určité návyky a dovednosti, jelikož jako freelanceři nepracují v týmu s asistentkou či obchodníkem. Musí být skutečnými univerzály. A následujících 5 tipů vám pomůže se jím stát.
1. Vytvořte si vlastní portfolio
Jako freelancer si musíte zakázky obstarávat sami. Než se do oslovování nových klientů pustíte, měli byste si napřed vytvořit vlastní portfolio, které potenciálním klientům ukáže vaše přednosti. Podobně jako ve vašem CV vyzdvihněte vaše úspěchy, dosavadní práci a doporučení od klientů. Ideálně ve formě případové studie. Snažte se podrobně popsat, jak vaše práce klientům může pomoci.
Pokud žádné realizované projekty nemáte, tvořte nanečisto. Jste-li grafik, udělejte pár vzorových návrhů, jste-li copywriter, napište pár textů, jste-li vývojář, udělejte vzorovou aplikaci. Ukažte, jaký úžasný potenciál se ve Vás skrývá.
A nesmí chybět kontakty, aby vás klienti mohli oslovit sami. I když jen na to se samozřejmě nelze spoléhat. Vytvořte tedy své portfolio na serverech, kde firmy hledají specialisty z různých oborů, jako je třeba Freelancer, Upwork, Guru nebo Fiverr. Zasáhnete tak klienty z celého světa.
Nová příležitost se ale může objevit takřka kdykoliv a kdekoliv a měli byste mít připravenou vizitku. Ať tištěnou nebo digitální, kterou by měly být vaše vlastní webové stránky s ukázkami vaší práce. Vytvořit je není nadlidský úkol. Podívejte se, jak postupovat při tvorbě webových stránek svépomocí.
2. Pracujte na svých obchodních dovednostech
Vybaveni vlastním portfoliem se můžete vrhnout do boje o nové zákazníky. Jako freelancer se stáváte zároveň obchodníkem, který musí umět prodat svoje dovednosti. Začínající grafik nebo copywriter s pasivním přístupem, byť talentovaný, mnoho nových zakázek nezíská. Což platí i pro ty zkušenější. Pokud znáte někoho, komu se nabídky, jak se říká, jen hrnou, tak věřte, že má za sebou spoustu práce při navazování obchodních styků. Freelancer prostě nemůže sedávat v koutě.
Po vytvoření vlastního portfolia je potřeba zaujmout aktivní postoj a začít získávat nové kontakty a oslovovat potenciální zákazníky. Třeba hromadnými e-maily nebo na LinkedIn. Možností je spousta. Poté co vás klient osloví, nebo odpoví na vaši nabídku, musíte zjistit, jaké jsou jeho potřeby, a navrhnout kvalitní řešení. Včetně plánovaného rozpočtu a termínu dokončení. Zaměřte se tedy na zdokonalování vašich dovedností v oblasti komunikace, strategie a plánování, ať už časového, finančního nebo projektového, nebo propagace.
Pokud některou z těchto činností vnímáte jako svou slabinu, zapracujte na ní. Řekněme, že je e-mailing vaší slabou stránkou. Přečtete si ebook Online marketing krok za krokem. Nebo absolvujte marketingový kurz Google Digital Garage. Pokud chcete zlepšit další businessové dovednosti, vyzkoušejte některý z kurzů na Coursera.org. S každým přečteným odborným článkem, ebookem, nebo absolvovaným kurzem, vaše sebevědomí, a hlavně dovednosti porostou.
3. Naučte se hospodařit
Hospodaření je častým kamenem úrazu začínajících freelancerů. Zaměstnanci jsou zvyklí z měsíční výplaty pokrýt soukromé výdaje, ale jako freelanceři musí počítat také s daněmi, pronájmem kanceláře, pokud nepracují z domova, nákupem kancelářského vybavení, hardware, software, spotřebního zboží, investicemi do kurzů či webových stránek, hodinami práce, kterou nelze účtovat klientům, a v neposlední řadě úsporami na horší časy.
Spousta lidí, kteří se chtějí živit kreativní činností, smlouvání prostě nemá v povaze. Chtějí jen dělat to, co je baví. Což smlouvání pro většinu kreativců rozhodně není. Při stanovování vaší hodinové sazby byste ale opravdu měli počítat se všemi náklady, které máte. Včetně vaší výplaty.
Podcenit hodnotu vaší práce přitom není vůbec nutné. Mnozí freelanceři se bojí při jednání s klientem „přestřelit“. Tomu lze předejít jednoduše přípravou. Znáte-li vaši cenu a vezmete-li v úvahu ceny konkurence, zvládnete si stanovit realistickou výchozí cenu pro vyjednávání i vaše minimum, pod které si jednoduše nemůžete dovolit jít. Pokud byste chtěli pracovat zadarmo, tak přeci rozjedete nějaký vlastní projekt, ne?
4. Pracujte chytře, ne déle
Jako freelancer jste jednoznačně pánem svého času. A času nikdy nebudete mít více než 24 hodin denně. Z toho vyplývá, že cestou k úspěchu je maximálně efektivně využít váš čas, nikoli pracovat čím dál tvrději a déle a déle. Jakmile začnete podnikat, čas investovaný do odpočinku je investicí do vaší firmy. Spousta podnikatelů, kteří nemají čas na odpočinek, se totiž snadno stane jakýmsi křečkem v kolečku, který běží, ani neví kam. Ve volném čase přitom můžete s čistou hlavou nabrat nové síly a inspiraci, která vás může naopak posunout ve vašem podnikání dál.
Nebo můžete dokonce přijít se zcela novými nápady, které zaplní díru na trhu, a jednou třeba i vaši peněženku. Nápady na inovativní aplikaci, nový neokoukaný formát zábavných videí, nebo úspěšné knihy, se většinou nerodí, když jste v jednom kole. Pracujte tedy chytře a ne déle. Co to znamená v praxi? A jak toho docílit?
Důležité je soustředit se na to, co ve vašem podnikání funguje, a to, čím jenom ztrácíte čas, eliminovat. Slyšeli jste už někdy o Paretově pravidlu? To říká, že 80% výsledků je důsledkem 20% příčin. Konkrétně můžete třeba zjistit, že 80% vašich příjmů přichází od 20% klientů. Nebo tímto způsobem můžete zjistit, že hromadné e-maily vám přináší nejvíce nových zákazníků, zatímco třeba PPC kampaněmi a správou šesti profilů na sociálních sítích jen ztrácíte čas. Vyhodnocujte tedy statistiky, soustřeďte se na to, co vám funguje a tím ostatním neztrácejte čas. Jako freelancer prostě nemůžete být všude.
5. Používejte aplikace, které vám usnadní organizaci práce
Efektivního využití pracovního času nemusíte docílit jen tím, že eliminujete činnosti, které nejsou přínosné podle očekávání. Jakožto zaměstnaný grafik, programátor nebo třeba copywriter se můžete soustředit téměř výhradně na to, v čem jste nejlepší. Ale jako freelancer musíte komunikovat s klienty a řešit jednotlivé obchodní příležitosti a projekty. A pokud není organizace práce a správa obchodní agendy vaše hobby, mohou vám výrazně pomoci šikovné aplikace.
Existují komunikační nástroje, nástroje pro správu kontaktů, projektů, nebo time management, a podobně. Pokud ale musíte mezi jednotlivými aplikacemi neustále přepínat nebo kopírovat data, je to ztráta času, které se chceme vyhnout. Nejefektivnější řešení je to, které dokáže celou agendu provázat a automatizovat. Pro většinu firem je takovým řešením CRM systém, díky kterému zbytečná práce odpadá a každodenní rutina zabere mnohem méně času.
Představte si třeba, že z kontaktního formuláře na vašem webu, přijde poptávka, která se v CRM automaticky uloží jako nová obchodní příležitost. K ní si budete následně ukládat veškerou komunikaci s potenciálním klientem, dokumenty, úkoly, nebo schůzky, které vám systém automaticky připomene. Jakmile příležitost dotáhnete k podpisu smlouvy, převede se automaticky na projekt, do kterého se potřebná data rovnou převedou. Takto jednoduše vypadá například práce s eWay-CRM, kterou můžete vyzkoušet zdarma.
