Extrémní propad návštěvnosti vašeho webu v GA4? Známe příčinu i řešení
Se zděšením zíráte na statistiky v Google Analytics 4 (GA4) a lámete si hlavu s tím, kde je chyba? Tak to nejste sami. Mnoho firem si v posledních týdnech všimlo prudkého úpadku v číslech návštěvnosti jejich webů. Zjistili jsme, co za tím stojí a jak vše vrátit zpět do normálu.
Obsah:
Příčina č. 1: Obecné technické potíže
Příčina č. 2: Březnová aktualizace Google Core
Příčina č. 3: Google Consent Mode v2
Co dalšího může ovlivňovat vaši statistiku
Hrát podle pravidel Googlu se vyplácí
Příčina č. 1: Obecné technické potíže
Když jsme si v naší firmě všimli, že statistiky ukazují podezřele nízká čísla návštěvnosti webu, předpokládali jsme, že bude problém technického rázu. Například, že nebude v pořádku soubor robot.txt, nebo sitemapa. Dále nás napadlo, že může být problém s indexováním našich stránek.
Po kontrole všeho zmíněného se ale ukázalo, že je vše, jak má být.
Řešení obecných technických potíží: Princip vyhledávání na Googlu není žádná věda ani magie. Vše je o indexování. Zda jsou vaše stránky indexovány si můžete zkontrolovat pomocí Google Search Console (GSC). Tento nástroj vám také pomůže identifikovat, kde přesně máte v indexování chyby. Jedná se tak o startovací čáru, od které se dostanete k opravě daných chyb a následně k žádosti o indexování vašich URL.
Příčina č. 2: Březnová aktualizace Google Core
V březnu 2024 Google aktualizoval svůj algoritmus vyhledávání. Cílem této aktualizace je upřednostnit relevantní a kvalitní obsah před tím méně kvalitním, či klamným.
Co to přesně znamená? Od března tohoto roku bude v Google vyhledávání upozaďován nekvalitní obsah, včetně toho, který nese známky plagiátorství. Primárně se však bude vyhledávač soustředit na obsah generovaný umělou inteligencí. Ten se společnosti nelíbí kvůli spamu. Proto chce jeho zobrazování ve výsledcích omezit.
Aktualizace představila několik nových a přísnějších zásad týkající se spamu. Chtějí tak bojovat proti šíření klamných zpráv a zneužívání automaticky vytvořeného obsahu. Weby, které tato nová pravidla nebudou dodržovat přijdou o indexování svých stránek.
Pokud máte pochybnosti o tom, zda je obsah na vašem webu opravdu kvalitní, pak byste měli popřemýšlet nad tím, jak jej tvoříte.
Uživatel by pro vás měl být vždy na prvním místě. Obsah by tedy měl být vytvořen tak, aby pomohl primárně čtenáři. Až poté byste měli myslet na to, co do něj zahrnete, abyste se dostali na přední příčky vyhledávání.
Řešení a přizpůsobení se březnové aktualizaci Google Core: Znovu si prohlédněte obsah vašeho webu a ujistěte se, že je v souladu s pravidly Googlu. Tedy že jej Google vnímá jako kvalitní. Odstaňte ty části, které jsou slabší, či obsahují známky plagiátorství. Dalším řešením je takové části poupravit. Pozor si v dnešní době dávejte především na obsah generovaný AI, který je v čisté podobě vnímán jako spamový.
Příčina č. 3: Google Consent Mode v2
Pro nás v eWay-CRM bylo klíčové porozumět tomu, jak aktualizace Google Consent Mode v2 ovlivňuje měření a výsledné statistiky. Google se tímto přizpůsobil přísnějším směrnicím o ochraně soukromí, které platí především pro státy EU. A které ovlivňují to, jak weby nakládají s daty uživatelů.
Jakým způsobem ovlivňuje Google Consent Mode v2 vaši analýzu
Google Consent Mode v2 ovlivňuje to, jakým způsobem získáváte informace o svých návštěvnících.
Umožňuje takový sběr údajů, díky němuž se firma o uživatelích dozví vše důležité. Ale zároveň plně respektuje jejich soukromí.
Řešení: Implementace CMP certifikovaného společností Google
Nejjednodušší způsob, jak implementovat Google Consent Mode v2 je využití nástroje CMP (Consent Management Platform).
Můžete použít například CookieScript CMP.
Díky CMP se dostaneme na úroveň, na níž dodržíme požadavky nové verze Google Consent Mode v2. A naše statistiky tak budou opět ukazovat přesná čísla.
Jak implementovat Google Consent Mode v2 s Cookie Script:
- Přihlaste se do svého účtu Cookie Script.
- Jděte do Settings > Behavior > Frameworks.
- Najděte část GOOGLE CONSENT MODE V2 s prázdným okénkem. To zaškrtněte.
- A to je vše. Google Consent Mode V2 je na vašem webu nyní aktivní.
Poznámka: Nainstalujte si banner cookie jednoduše skrze Google Tag Manager (GTM). Detailní instrukce naleznete zde.
Co dalšího může ovlivňovat vaši statistiku
Mít statistiku s přesnými čísly návštěvnosti může být těžší, než se zdá.
Existují totiž i jiné faktory, které způsobují výkyvy:
Změny v chování uživatelů: Celosvětové události a měnící se trendy na trhu ovlivňují chování návštěvníků. A také to, co na internetu vyhledávají.
Větší konkurence: Rozšiřující se řada konkurentů a lepší SEO strategie jejich webů může mít negativní vliv na popularitu toho vašeho.
Sezónní trendy: Návštěvnost webu kolísá také v závislosti na období v roce (svátky).
Hrát podle pravidel Googlu se vyplácí
Když jsme si všimli, že naše Google Analytics 4 neukazuje všechna data, okamžitě jsme začali zjišťovat, v čem může být zakopaný pes.
A co jsme si z této zkušenosti odnesli? Že hrát podle pravidel Googlu se vyplácí. Dokonce je to v dnešní době téměř nutnost.
Pokud vám tento článek přišel zajímavý, nebo vám, jakkoliv pomohl, sdílejte jej s ostatními. Můžete jim pomoci vyřešit problém, se kterým si lámou hlavu celé dny i noci.
