Co nám o nákupním chování řeknou data

Zveřejněno 2. 3. 2022

Doba od prvního kontaktu se zákazníkem až do chvíle, kdy je nákup dokončený, bývá označována jako obchodní trychtýř nebo flywheel. Strategické plánování se bez těchto dat prakticky neobejde.

 

Obchodník potřebuje na uzavření zakázky 3 měsíce

Podle dat eWay-CRM z roku 2021 bývá obzvlášť dlouhý nákupní proces v B2B oborech, jako je například strojírenství, kde se musí počítat v průměrnou dobou okolo půl roku. Naopak nejrychleji se obchody uzavírají v IT, kde je k tomu potřeba jen o něco více než měsíc. Naprostá většina obchodních případů zabere 2-3 měsíce.

 

Počet dní potřebných pro uzavření zakázky dle oboru

 

Firmy působící v oblasti trávení volného času jsou úspěšné v uzavírání obchodních případů

Volný čas a výroba jsou obory, ve kterých působí nejúspěšnější společnosti, pokud jde o pravděpodobnost výhry. Tyto firmy měly v období od roku 2017 do poloviny roku 2021 největší úspěšnost v uzavírání obchodních případů. Ve statistice jsme zohlednili množství úspěšně uzavřených příležitostí oproti všem evidovaným obchodním případům.

 

Pravděpodobnost úspěchu v získání obchodní příležitosti dle oboru

 

Vyhlídky na rok 2022

Rok 2022 s sebou přináší rozvoj tuzemského i zahraničního trhu po paralýze posledních dvou covidových let. Na druhou stranu tu máme i zvyšující se inflaci, lokální nedostatek pracovní síly a konflikty na mezinárodní scéně. Držíme našim klientům palce, aby i ze stávající situace vytěžili to nejlepší a dobře se jim dařilo.

Vyberte si moduly, které se vám líbí

Contact

Společnosti a kontakty

Základní modul, se kterým všichni začínají. Obsahuje kontakty, společnosti, evidenci komunikace, plánování úkolů a přístup k obecným funkcím eWay-CRM.

Sales

Obchod

Přináší možnost evidence obchodních příležitostí a potenciálních zákazníků.

Project

Projekty

Skvělý nástroj pro všechny, kdo potřebují evidovat i realizaci zakázek včetně sledování stráveného času a nákladů.

Marketing

Marketing

Vestavěný nástroj pro e-mailový marketing pro zvládnutí efektivních kampaní.

Kompletní srovnání naleznete v této tabulce