Jak bude v budoucnu vypadat CRM software?

Zveřejněno 5. 1. 2017

Jako softwarová společnost musíme neustále hledět kupředu a konec roku pro nás byl momentem k zamyšlení. Analyzovali jsme ohlasy zákazníků a snažili jsme se zjistit, jak bychom mohli uspokojit i ty nejhlubší sny o dokonalém CRM systému.

Mobile CRM

Většina našich klientů uvedla, že jim eWay-CRM pomohla vnést do jejich podnikání pořádek, lépe využít obchodních příležitostí a téměř každý zmínil náš zákaznický servis. (Děkujeme, Ondro a Jirko!)

Samozřejmě jsme také obdrželi několik specifických přání a zlepšovacích návrhů. Proto bychom Vás rádi informovali o současné situaci a našich plánech.

eWay-CRM získává mobilní aplikaci

Hodně uživatelů si přálo mobilní verzi, protože potřebují mít přístup k důležitým údajům i na cestách. Jejich přání jsme vyslyšeli a vyvinuli novou aplikaci pro Android. Mnozí budou jistě potěšeni, že pracujeme také na verzi pro iOS. Brzy tedy bude moci každý nosit svou eWay-CRM v kapse.
Mobile CRM Vertical Menu

Mnohem jednodušší aktualizace díky automatizaci

V uplynulém roce jsme značně pokročili v oblasti efektivní a bezstarostné aktualizace. V době neustálých změn naši uživatelé často potřebují aktuální verzi softwaru, aby mohli využívat jeho nejnovější funkce. Vzhledem k tomu, že počet našich zákazníků rychle roste, nebylo možné nadále aktualizovat software manuálně. Aktualizace je nyní plně automatická a díky tomu Vám můžeme poskytnout všechny nové funkce čtyřikrát do roka.
CRM Update

Úpravy dle požadavků zákazníka budou ještě snazší

Uvědomujeme si, že každá společnost je jiná a má své individuální potřeby. Někdy však mají naši klienti protichůdná, nebo dokonce neslučitelná přání. Měli bychom tedy tvořit eWay-CRM uživatelsky jednodušší nebo naopak přidávat pokročilé funkce?

Díky schopnosti přizpůsobit se požadavkům zákazníka dovedeme obojí! Nová 5. verze eWay-CRM umožní vybrat přesně to, co je PRO VÁS nejvhodnější a jednoduše skrýt nástroje, které nepotřebujete.
Customize CRM
Uživatelské přizpůsobování nás nadchlo a usilujeme o to, aby nová verze byla k dispozici co nejdříve. Chcete být první, kdo se dozví, kdy bude eWay-CRM 5.0 spuštěna? Sledujte náš blog, Facebook, LinkedIn nebo Twitter.

Jste-li zvědaví, co o nás lidé říkají, navštivte náš profil na Capterra.com. V každém případě si vážíme Vaší zpětné vazby a přejeme Vám pěkný nový rok. Všichni se máme na co těšit.

Vyberte si moduly, které se vám líbí

Contact

Společnosti a kontakty

Základní modul, se kterým všichni začínají. Obsahuje kontakty, společnosti, evidenci komunikace, plánování úkolů a přístup k obecným funkcím eWay-CRM.

Sales

Obchod

Přináší možnost evidence obchodních příležitostí a potenciálních zákazníků.

Project

Projekty

Skvělý nástroj pro všechny, kdo potřebují evidovat i realizaci zakázek včetně sledování stráveného času a nákladů.

Marketing

Marketing

Vestavěný nástroj pro e-mailový marketing pro zvládnutí efektivních kampaní.

Kompletní srovnání naleznete v této tabulce