Jak lze AI využít při každodenní práci s CRM? Jan Lalinský a Jan Martínek na našem webináři ukázali konkrétní příklady realizovaných AI a automatizačních projektů. Pokud jste webinář nestihli, můžete se nyní podívat na jeho záznam.
Co jsme během webináře ukázali
Místo obecného povídání o AI jsme se zaměřili na konkrétní scénáře a zkušenosti s realizovanými projekty.
Ukázali jsme například, jak lze:
- komunikovat s daty v eWay-CRM pomocí AI a získávat informace o obchodních příležitostech, projektech nebo dění ve firmě,
- automaticky zpracovávat zápisy z jednání, analyzovat je a vytěžovat z nich důležité informace,
- analyzovat finanční zdraví firmy z dostupných dat a připravit si podklady před schůzkou,
- dohledávat kontaktní údaje konkrétních osob a ukládat je do eWay-CRM společně s odkazem na zdroj,
- automatizovat tvorbu nabídek a dalších dokumentů podle příchozích e-mailů nebo požadavků zákazníků.
Společným jmenovatelem těchto příkladů je práce, kterou dnes lidé často dělají ručně: hledání informací, přepisování dat, příprava podkladů nebo vytváření dokumentů.
Kde s AI a automatizacemi začít?
Nemusíte začínat velkým AI projektem. Dobrou inspirací mohou být právě opakující se úkoly, u kterých si říkáte: „Tohle přece musí jít udělat automaticky.“
Pokud používáte eWay-CRM, Microsoft 365 nebo Copilot a hledáte konkrétní možnosti využití AI ve své firmě, podívejte se na celý webinář.
