Patricie Zitová: Když se mnou někdo řeší problém, snažím se o lidský přístup

Zveřejněno 30. 12. 2019

Naše nová office manažerka Patricie alias Páťa přináší do prostředí společnosti pozitivní atmosféru od prvního dne. Empatický přístup má prostě vrozený. A nejen to. Má také velice zajímavou zálibu, kterou byste čekali spíše u našich programátorů.

 

Jaká je tvoje pozice v eWay System?

Jsem office manažerka. Starám se hlavně o faktury, platby, mzdy, docházku a další HR záležitosti.

 

A jak se ti u nás zatím líbí?

Jsem spokojená, protože se učím nové věci. Nechci jenom vařit kafe a objednávat vodu. Potřebuji se realizovat a vzdělávat.

 

Chtěla jsi být office manažerkou od samého začátku?

Když jsem začala pracovat jako koordinátorka v jazykové škole, byla to moje první administrativní pozice. A zalíbilo se mi to. Do budoucna jsem skutečně vzhlížela k pozici office manažerky, ale byla jsem ještě trochu zdrženlivá. Časem jsem si prostě řekla, že to zvládnu, a dala jsem si to za cíl.

 

Byla jsi v jazykové škole schopná zaskočit i ve vyučování?

Vůbec ne. Občas jsem ale v kurzech pro děti účinkovala, když jsme pro ně vymýšleli detektivní příběhy. Musely nás vyslýchat v angličtině a zjistit, kdo je vrah. A musím přiznat, že je ti trapně, když dvanáctileté dítě umí anglicky lépe než ty.

 

To se ti vážně stalo?

Jo, každý rok. (smích) Ale děti ze soukromých škol mají běžně angličtinu na levelu C1.

 

Teď pracuješ s vývojáři. Je to pro tebe velký rozdíl?

I lektoři byli hodně specifičtí, v tom bych žádné velké rozdíly nehledala. Hlavní rozdíl je pro mě v prostředí, které bylo v jazykovce o poznání příjemnější ve srovnání s architektonickou firmou, ve které jsem krátce pracovala. Tam byly vztahy mezi kolegy na čistě profesionální úrovni. Ani jsem s nimi nikdy nešla na oběd. Přitom jsem z jazykovky byla zvyklá na takový rodinný přístup.

 

A tady to vnímáš zatím jak?

Tady to vnímám dobře. Líbí se mi tu, s kolegy už chodím na oběd. I celkový přístup je super. Uvolněný.

Patricie Zitová - New Office Manager Patricie Zitová - naše nová office manažerka

 

Máš nějakou vlastní filozofii nebo osvědčené tipy, jak pracovat s lidmi?

Naučila jsem se být empatická. Když se mnou někdo řeší problém, snažím se o lidský přístup, pochopit jeho situaci a zároveň vysvětlit, jaké jsou možnosti řešení. Někdy mám takové pečovatelské sklony i v soukromí.

 

Ty máš hodně ráda nejen lidi, ale i zvířata, viď?

Miluji zvířata.

 

Máš nějaká?

Mám doma kočku mainskou mývalí, to je jedna z největších koček. Jsou to kočky, které váží až 8 kg. Mám holčičku. Jmenuje se Harley. Mám jí 2 roky a je to moje miminko.

 

Jak ráda trávíš volný čas?

Mám ráda sledování seriálů a zbožňuji PlayStation. Vyrostla jsem na něm.

 

A jaké hry hraješ?

Klasiky jako třeba Tomb Raider. A moje úplná topka je The Last of Us, které jsem dohrála šestkrát. Momentálně čekám na pokračování, které odkládají už snad tři roky. Když Sony vyhlásilo, které hry vyjdou v prvním pololetí roku 2020, tak mezi nimi byla i The Last of Us: Part II a řekli, že to vyjde v únoru. A o 2 týdny později to posunuli na květen. To je prostě na vyškubání vlasů.

 

Když už se bavíme o hrách, na konci listopadu proběhla teambuildingová akce v zábavním centru Futurento. Máš nějaký tip, co bys pro nás jakožto nová office manažerka mohla příště vymyslet?

Pokud poslední akce všechny bavila, tak proč nezorganizovat něco podobného. My jsme třeba s kamarády chodili na PubQuiz a byla to docela sranda, i když já jsem nevěděla vůbec nic. Byla jsem tam jenom na okrasu. (smích)

 

Na závěr rozhovoru i letošního roku bych se tě rád zeptal, co bys do nového roku sobě a naší firmě přála?

Firmě bych samozřejmě přála mnoho úspěchů a celému kolektivu, ať se lehce zabydlíme v nových prostorech. A sobě bych přála mnohem klidnější rok, než byl ten letošní.

Vyberte si moduly, které se vám líbí

Contact

Společnosti a kontakty

Základní modul, se kterým všichni začínají. Obsahuje kontakty, společnosti, evidenci komunikace, plánování úkolů a přístup k obecným funkcím eWay-CRM.

Sales

Obchod

Přináší možnost evidence obchodních příležitostí a potenciálních zákazníků.

Project

Projekty

Skvělý nástroj pro všechny, kdo potřebují evidovat i realizaci zakázek včetně sledování stráveného času a nákladů.

Marketing

Marketing

Vestavěný nástroj pro e-mailový marketing pro zvládnutí efektivních kampaní.

Kompletní srovnání naleznete v této tabulce